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Zara Portugal
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Como entrar em contato com Zara Portugal?

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A Zara é uma rede multinacional de vestuário, calçado e acessórios para homem, mulher e criança. A Zara foi fundada em Espanha, no ano de 1975, pelo poderoso empresário Amancio Ortega e Rosalia Mera, fazendo parte do seu Grupo Inditex, que também detém outras multinacionais no domínio do vestuário, nomeadamente a Massimo Dutti, a Pull and Bear, a Oysho, a Bershka, a Stradivarius, a Uterque e a Kiddy's Class.

A Zara é a segunda marca de vestuário mais poderosa do mundo, além da Zara, o grupo detém ainda a Zara Home, dedicada a produtos para o lar e decoração de interiores.

Atendimento ao cliente

Actualmente, a marca está presente em 94 países, com mais de 750 lojas de portas abertas. Apesar do sucesso, tanto dentro como fora de portas, a Zara também tem enfrentado algumas polémicas, como as acusações de recorrer à exploração de trabalhadores em condições abaixo do sensato.

 

Zara linha de apoio telefónico

A Zara é uma marca líder de moda, com uma extensa cadeia de lojas espalhadas por todo o mundo. O seu escritório sede funciona na seguinte morada: Edificio Inditex, Avenida de la Diputación S/N, 15142 Arteixo, A Coruña, España, estando o da filial portuguesa na Av. Fontes Pereira de Melo, 49, 2º esquerdo, 1050-120 Lisboa, com telefone 213 183 900 e fax 213 183 950.

Para além das lojas físicas, é possível adquirir produtos Zara na loja virtual que funciona em zara.com, existindo ainda as seguintes formas adicionais de contactar com Zara no sentido de obter o mais variado tipo de informações e esclarecimentos, reclamar ou até fazer sugestões:

  • Pode contactar o apoio a clientes Zara por telefone, através do número 800 202 600, uma linha gratuita que se encontra aberta de segunda a sexta-feira, entre as 8:30 e as 20:00, e aos sábados, entre as 10:00 e as 16:00.
  • Também o pode fazer através de um chat com operador, em tempo real, a partir da secção de contactos do site da Zara na internet e disponível de segunda a sexta-feira, das 8:30 às 20:00, e aos sábados, entre as 10:00 e as 16:00.
  • Ou por correio eletrónico, enviando a sua mensagem para o endereço contact.pt@zara.com.

Se preferir, pode também visitar ou seguir as contas da Zara nas redes sociais, que, por vezes, poderão ter o potencial de serem utilizadas como meio de contacto com a empresa: ZARACare no Facebook e @Zara_care no Twitter.

 

Contactar a Zara

Em Zara Portugal fornece aos seus clientes uma caixa de sugestões e reclamações, por qualquer inconveniente, dúvida ou gratidão que o cliente precise expressar, tem o seu número de contacto registado em Portugal que é 800 202 600, ao qual pode comunicar nos seguintes horários: de segunda a sexta-feira, das 08:30 h às 20:00 h e sábados das 10:00 h às 16:00 h.

Este número de contato está disponível para atender a chamada dos clientes fiéis da Zara e atender desde às suas expectativas, resolver problemas ou inconvenientes, bem como dúvidas sobre endereços ou horários de atendimento no país, este serviço ao cliente, além, é um dos muitos que existe na empresa, uma vez que também oferece serviços de chat através do e-mail da Zara, que é contact.es@zara.com, através do qual pode enviar as suas perguntas e aguardar a pronta resposta da equipe. de atendimento ao cliente.

Outras opções para conseguir contato direto com a equipe da Zara em Portugal são através das conhecidas redes sociais, que estão disponíveis no Facebook como: ZARAcare, no twitter como @Zara_care e até no Instagram como @Zaraportugal, através do qual pode se comunicar em qualquer momento e aguardar a ajuda eficiente da equipe de atendimento ao cliente da Zara em Portugal.

A empresa dá uma certa prioridade às necessidades de seus clientes, pois dessa forma eles conseguem fazer com que a boa reputação da marca permaneça no topo, e que a felicidade e a satisfação de seus clientes ao comprar em suas lojas permaneçam intactas. e alcançar seu breve retorno.

Da mesma forma, a Zara oferece um serviço automatizado no site onde você tem perguntas e respostas muito comuns de seus clientes e onde você pode aprender mais sobre como funciona o negócio, horários de funcionamento, estabelecimentos disponíveis e até mesmo as roupas que eles vendem.

Datos empresa

Comentários
Boa tarde, Há bastante tempo que temos uma encomenda pendente Queiram me dizer como posso contatar Zara? Obrigado