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Seur
Contactos

Como entrar em contacto com Seur?

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A Seur Portugal é uma empresa multinacional que opera na área do transporte urgente e da logística. A empresa foi criada em Espanha, no ano de 1942, pelo empresário Justo Yúfera, tendo sido pioneira ao aliar a urgência ao transporte de mercadorias.

Chronopost funde-se com SEUR em Portugal, DPD anunciou a fusão das suas marcas SEUR e Chronopost em Portugal sob o nome de DPD.

Contactos

A Seur está distribuída por 85 empresas franchisadas na Península Ibérica, que por sua vez está ligada a uma rede de distribuição de mais de 4 mil viaturas, que respondem a entregas de curta e de longa distância. A Seur Lisboa garante segurança, rapidez e fiabilidade do seu serviço.

Dos seus serviços, destaque para o Seur Telefonia, que permite o envio de telemóveis, smartphones e tablets através dum circuito de segurança reforçado; o Seur Documentos, dirigido para o envio de documentação urgente; ou o Seur Frio, que realizada o transporte de mercadorias sob temperaturas controladas.

 

Seur Portugal Morada

Nas duas primeiras décadas de existência, a Seur estabeleceu-se em território espanhol, onde é líder de mercado, tendo entretanto expandido-se e chegado a Portugal no ano de 1988.

A Seur tem sede em São João da Talha, na área de Lisboa, de forma a manter-se actualizada e de acordo com o seu mercado, a Seur Porto tem um departamento de investigação específico para antecipar as necessidades do sector, aproveitando as novas oportunidades que os canais da internet ou da televisão lhe proporcionam, por exemplo.

contactos de apoio ao cliente

 

Seur Apoio ao Cliente através do telefone

Para entrar em contacto com a linha de apoio ao cliente da SEUR Portugal, marque o número 218 546 001. Este é o número de telefone a utilizar para efectuar qualquer pedido de informação ou alteração de serviços da SEUR Portugal e funciona de Segunda a Sexta-feira, das 8:00 às 20:00, aos Sábados, das 9:00 às 14:00, e aos Domingos, entre as 8:00 e as 13:00.

Em alternativa, poderá efectuar os seus pedidos relativamente a serviços de entrega expresso, logística, alteração e cancelamento de recolhas de objectos, através do formulário de contacto disponível na secção de apoio ao cliente do sítio da SEUR Portugal na internet.

 

Seur Portugal contacto email

Entre em contacto por e-mail para assistência direta dpo@seur.net.

Poderá igualmente utilizar este formulário para fazer chegar ao serviço de apoio ao clientes da SEUR Portugal as suas questões relativas a facturação, ao funcionamento da página web, assuntos relacionados com os serviços comerciais, e-solutions e ajuda ao empreendedorismo da SEUR Portugal.

No sentido de que a SEUR Portugal possa responder à sua questão o mais rápida e eficazmente possível, será necessário que preencha os seus dados: nome, morada e contacto telefónico e de email, em seguida seleccione o serviço relativamente ao qual pretende efectuar o seu pedido, na lista que acompanha o formulário, detalhando, por fim, o motivo do contacto no campo intitulado "escreva a sua consulta".

Datos empresa

Comentários
Gostaria se saber qual a localização da minha encomenda.
Deixaram a minha encomenda no locker leroy Almada e não me enviaram os códigos de levantamento, a encomenda está lá a 2 dias e preciso dessa informação antes que seja devolvida ao remetente.
Tenho uma devolução para a Amazon que deveria ter sido recolhida na passada sexta feira, fiquei em casa o dia inteiro á espera que alguém viesse e nem sequer me ligaram. Liguei 3 vezes ao longo do dia, sempre me foi dito que o estafeta estava incontável (não sei, se roubarem uma carrinha ninguém se preocupa). Entretanto passou o fim de semana e já passou a segunda feira, também nada me disseram.
gostava de saber onde anda de verdade porque dia 20 e 21 de Julho estava em casa, ninguém tocou a porta, ninguém me enviou sms ou email e até hoje dia 1 de agosto ainda não recebi a encomenda mas andam a brincar com isto? quero saber onde anda a minha encomenda e saber se realmente vem entregar ou não.
Boa tarde Recepcionámos dois volumes no nosso armazém no Cacém, tendo a Vasp como destinatário mas a mercadoria não nos ´é destinada. Podem verificar? Cumprimentos Ricardo
Boa noite, fiz uma encomenda á aosom e a encomenda foi expedida a 22 de outubro, encontrando-se no vosso site "delivered," a 23 de outubro embora eu não tenha recebido qualquer produto. Como posso saber onde se encontra? Cumprimentos
Bom dia, procuro informações sobre a minha encomenda!
Bom dia, Vivo em Vila Nova de Gaia e preciso enviar encomenda de pequeno porte para Barcelona com urgência, agradecia que me informassem. Obrigada
Bom dia ,gostaria de saber se a encomenda segue essa semana, pois já voltou na primeira entrega e não me contactou como tinha pedido.
fiz uma encomenda em 15/03 e a Vida informa que já está com a Tranportadora mas naõ chegou até 22/03 preciso saber quando vão entregar.
Bom dia. Gostaria de agendar entrega para o dia 20 de Abril, horário da tarde. Cumprimentos
Onde está o meu pacote E quero uma resposta urgente com uma solução Obrigado
Boa Tarde ,Agradeço informação desta encomenda n. aparece como entregue até agora não entregaram nada.
Boa a tarde gostaria de saber onde se encontra a minha encomenda
Bom dia fiz uma encomenda fiz um pagamento de 30.60 € e ate agora ainda não recebi a confirmação do envio por favor me contactem para me darem uma explicação ja fiz várias encomendas e sempre correu bem liguem por favor
Boa tarde. Necessitava de saber contacto telefónico do vosso armazém de Alcanena
A amazon diz que entregaram a encomenda, mas eu não recebi nada
Ola, boa noite. Ajuda para receber a encomenda. Contacte-me
Fiz uma encomenda pela Amazon e seria entregue pela Seur. No entanto consta que a encomenda foi entregue e eu não recebi nada por isso quero saber onde se encontra a minha encomenda???
Boa noite procuro o e-mail para poder expor a minha situação, mas não consigo aceder a nenhum e-mail da seur. Aguardo resposta
A minha encomenda não foi entregue, mas no seguimento diz que foi. Quero saber onde esta e nao tenho resposta.
Boa noite, no dia 5 de Fevereiro não recebi a encomenda pois não ouvi a campainha, desde aí não tenho tido nenhum feedback em relação à mesma. Gostaria de saber o que passa ou quando a irei receber. Obrigada.
Gostaria de saber como faco para ser revendedor
Olá, estou a 1 semana a espera de uma entrega que até o momento não foi feita. Já me disponibilizei de ir buscar, entretanto não consigo mais contacto e o mesmo ainda não foi entregue. Aguardo um retorno de vocês urgente.
Estou a aguardar há mais de uma semana por uma encomenda de medicação, que devia ter chegado dia 5 de abril, e nem sequer está em Portugal ainda, como é que possível? Aguardo urgentemente que me contactem. Já me inscrevi na vossa plataforma para seguir envios.
Fiz uma encomenda e até agora diz que está num ponto de recolha Seur no entanto não me sabem dizer onde.
Estou a aguardar há mais de uma semana a espera de uma encomenda, que devia ter chegado dia 8 de abril, e nem sequer está em Portugal ainda, como é que possível? Aguardo urgentemente que me contactem. Já me inscrevi na vossa plataforma para seguir envios.
Fiz uma encomenda e a mesma não tendo sido entregue está dada como entregue pela Seur. Como posso saber onde está a minha encomenda? Já tentei através da vossa assistente virtual e a resposta é que a encomenda foi entregue.
tem contacto de apoio da SEUR mas remete para a DPD a pior empresa de transporte de encomendas mercado
Fiz uma encomenda na loja Primor, não recebi qualquer informação sobre o estado do envio ou de entrega. No entanto a encomenda está como entregue, sendo que não chegou nada à minha morada! Onde está a minha encomenda??
Gostaria de saber como faço para receber o dinheiro de uma encomenda que estava esgotada.