A OLX Portugal é uma empresa que trabalha com websites de anúncios classificados na Internet e atua em 121 países, foi criada na Argentina no ano de 2006 por Alejandro Oxenford e Fabrice Grinda, e atualmente e detida pela pelo grupo Nasper.
O site do OLX é uma espécie de portal em que qualquer pessoa, privados ou empresas, podem colocar os seus anúncios de venda dos mais variados objectos: carros usados, emprego porto, motos, animais, moveis, casa para alugar, barcos, biclicletas, tratores ou caravanas. O site funciona apenas como intermediários das transacções, já que estas são depois combinadas entre os usuários, que podem optar pelo método de pagamento e de entrega mais conveniente para ambas as partes.
Em território português, o slogan da empresa é "se vale X, OLX", o mesmo que em Angola e Moçambique, outros dois países em que o Português é a língua oficial. A empresa FixeAds, que também é propriedade do grupo Naspers, gere a OLX em Portugal, assim como outros sites de venda de serviços e produtos on-line, como Standvirtual, o Imovirtual, o Coisas e o Faturavirtual.
O OLX, o maior site on-line de classificados em Portugal, disponibiliza na sua página oficial, em olx.pt, um contact center para os seus clientes. Através do formulário on-line disponível, os usuários poderão indicar o seu assunto de contacto e colocar as suas dúvidas e questões.
O OLX garante uma resposta rápida, personalizada e eficaz para cada caso. Além disso, o OLX disponibiliza ainda no seu site um serviço de perguntas mais frequentes, onde poderá encontrar mais rapidamente a resposta à maioria das suas dúvidas.
Contactar a OLX Centro Apoio ao Cliente
O OLX é uma plataforma de anúncios classificados de abrangência mundial, que baseia a sua atividade em Portugal em torno da plataforma instalada no site olx.pt.
Este site inclui a plataforma de colocação de anúncios e toda a informação associada, com um centro de ajuda muito bem estruturado, que apresenta o serviço e mostra, passo a passo, como começar a utilizar o site, tanto para comprar como para vender.
O centro de ajuda também inclui informações úteis sobre a gestão de contas de utilizador e anúncios, a utilização de diversos meios de pagamento no site, respostas para dúvidas frequentes e dicas de segurança. Fora do centro de ajuda, é importante a consulta dos termos de utilização do serviço.
A forma preferencial de contactar o apoio do OLX Portugal é através do formulário de contacto disponível no site, acessível através do link "contacte-nos" existente no rodapé da página de entrada.
O serviço telefónico está indisponível.
Alternativamente, é possível ainda contactar por escrito o OLX, por carta para a seguinte morada: Edifício Atrium Saldanha, Praça Duque de Saldanha, 1 - 3º Piso, Fração H, 1050-094 Lisboa, ou a OLX Global B.V., sociedade-mãe das entidades compõem o grupo OLX, com sede em 105 Taurusavenue, 2132 LS Hoofddorp, Holanda.
OLX Contactos
A OLX é uma das maiores empresas de negócios online, compra e venda, do mundo. Existem vários meios de comunicação para falar com a equipe de OLX apoio ao cliente. A forma mais comum e usada pelos clientes da empresa é através central de ajuda.
Em caso de dúvida, é favor contactar OLX, basta preencher o formulário, onde você terá que selecionar qual é o assunto do seu pedido de atenção, uma breve descrição do problema que você está enfrentando ou da sua dúvida, o ID ou link do anúncio se o seu problema ou dúvida envolver um anúncio em especial, o seu nome, o seu endereço de correio eletrônico e anexos se necessário.
Uma olhadela rápida na mesma e você verá que pode colocar suas duvidas e questionamentos nas publicações da pagina, mas este de longe não é uma forma comum de contacto.
A OXL possui uma central de atendimento ao cliente caso tenha alguma dúvida o necessite informação.