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Chronopost Portugal
Contactos

Como entrar em contato com Chronopost?

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A empresa Chronopost Portugal é uma companhia especializada no transporte de encomendas, tem como objetivo principal garantir a satisfação do cliente e é por isso que a empresa tem um serviço de apoio ao cliente feito por uma equipa composta por especialistas que são capazes de ajudar você em qualquer dificuldade que você possa ter.

Esta empresa foi criada em 1985, com um objetivo de fazer competencia com empresas Américanas que estäo localizadas em Francia. A matriz do La Poste mudou o nome para TAT em 1992, e em 1997 à chronopost deu entrada no mercado portugués.

linha apoio

 

Chronopost Apoio ao Cliente

Para entrar em contato com Chronopost Portugal você precisa escolher o método que lhe for mais conveniente, você pode ligar para o telefone Chronopost e fazer os contatos de segunda a sexta das 08h30 às 20h00 ou aos sábados das 09h00 às 13h00.

Além disso você pode procurar o atendimento ao cliente presencial em Av. Infante D. Henrique Lote 10 - Olivais Sul 1849-003 Lisboa ou contatar seu telefone 218 546 001 das 9 da manhã até as 6 18h, ou ir em Porto Rua Nossa Senhora do Amparo, Nº 2501 4445-153 Alfena ou ligar para seu contacto telefónico.

Tenha a certeza que o contacto da Chronopost dará o máximo de atenção para você e tentará acabar com todas as suas duvidas, Chronopost é uma empresa séria que fornecerá a atenção necessária.

A Chronopost tem como objetivo principal garantir a satisfação do cliente e é por isso que a empresa tem um serviço de atenção ao cliente feito por uma equipa composta por especialistas que são capazes de ajudar você em qualquer dificuldade que você possa ter.

A Chronopost tem disponivel funcionalidades de forma simples e rápida para os nossos clientes, se pode entrar em contato ligando de segunda a sábado em horário comercial.

Encontre a resposta qualquer dúvida sobre o seu serviço e pedir informaçöes à empresa implementou novas soluçöes e ferramentas no seu departamento de serviço ao cliente para fortalecer as relaçöes, agilizando os processos em uma comunicaçäo imediata e personalizada para o cliente.

 

Número de Telefone Chronopost Portugal

A Chronospost reforça a sua direçäo Geral de Operaçöes, e o grupo está começando a lançar a sua nova estratégia de responsabilidade social e corporativa, a rede Chronopost foi conhecida como um Prémio de reconhecimento pela a satisfaçäo, com relaçäo ao serviço de qualidade e bom preço ofericido aos seus clientes.

A Chronopost disponibiliza um serviço de clientes que prima pela proximidade e pela atenção. No seu site, em chronopost.pt, encontra uma secção de apoio onde são referidas várias dicas de expedição para garantir um melhor serviço, além de uma secção com as perguntas mais frequentes, onde pode ver respondidas algumas das questões mais colocadas pelos clientes.

Caso pretenda falar directamente com a empresa, a Chronopost tem disponível um número de apoio ao cliente através do 707 45 28 28, que funciona todos os dias úteis das 8h30 às 20h e aos sábados das 9 às 13horas. Pode ainda dirigir-se às delegações da Chronopost em Lisboa e no Porto.

Ligar

 

Chamada gratuita, disponível 24h por dia

A Choronopost é uma empresa de referência, a nível mundial, para o transporte urgente de mercadorias.

A equipa do serviço de apoio da Chronopost Portugal recebe interações de clientes por várias vias:

  • Telefonicamente, através do número 707 452 828, que funciona entre segunda e sexta-feira, das 8:30 às 20:00, e aos sábados, entre as 9:00 e as 13:00.
  • Presencialmente, sendo que a empresa conta com dois estabelecimentos centrais: a sede da Chronopost em Portugal, em Lisboa, na Av. Infante D. Henrique, Lote 10 - Olivais Sul, 1849-003 Lisboa, com telefone 218 546 000, e que funciona entre segunda e sexta-feira, das 9:00 às 18:00; e a representação da Chronopost no Norte, sita na Rua de Nossa Senhora do Amparo, Nº 2501, 4445-153 Alfena, que tem o telefone 229 688 300 e está aberta entre segunda e sexta-feira, das 9:00 às 12:30 e das 1400 às 18:00.
  • Através dos formulários de contacto disponibilizados no site, que podem ser utilizados para solicitar esclarecimentos sobre uma ampla variedade de temas, como, por exemplo, apresentação de propostas comerciais por parte de eventuais futuros parceiros, pedidos de informação sobre envios, apresentação de reclamações e sugestões de clientes, etc.

Estes formulários não são, porém, a única funcionalidade do site da Chronopost para Portugal, uma vez que este inclui funcionalidades tão diversas como, para além de informações sobre a empresa e seus serviços, tarifários, calculadoras de custos de envio, perguntas frequentes, uma área reservada a clientes e secções de seguimento de envios, bem como um mapa com os diversos pontos de entrega em Portugal, onde é possível recolher os objectos enviados quando a entrega ao domicílio por parte do transportador não é bem sucedida.

É ainda possível utilizar o fax 218 546 174 ou interagir com a Chronopost Portugal nas redes sociais, via cronopost-portugal no Linkedin e chronopost_pt no Twitter.

Datos empresa

Comentários
NO DIA 18 DESTE MÊS, VIERAM A MINHA CASA, SITA EM ÉVORA NA RUA D. MANUEL CONCEIÇÃO SANTOS Nº. 56 ( BAIRRO CHAFARIZ DEL" REI) PARA ENTREGAREM UMA ENCOMENDA ENVIADA PELA MINHA FILHA QUE VIVE NA ALEMANHA, COMO NÃO ESTAVA NINGUÉM NO DIA 18 DEIXARAM UM AVISO POUCO ELUCIDATIVO SOBRE A SUA FUTURA ENTREGA. NO MESMO DIA EM RESPOSTA A UMA SENHORA QUE CÁ TRABALHA, INFORMARAM QUE VOLTAVAM NOVAMENTE NA 3ª FEIRA SEGUINTE, O QUE NÃO ACONTECEU. HOJE 4ª. FEIRA TAMBÉM NÃO VIERAM, EM RESUMO AGRADEÇO QUE ME DIGAM QUANDO CONCRETIZAM A SUA ENTREGA, CONSIDERANDO QUE EM MINHA CASA ESTARÁ SEMPRE ALGUÉM. CUMPRIMENTOS VITOR MIRA DA SILVA
hoje 19/06/19 por volta das 12h45 passaram deixaram uma caixa quando deviam deixar duas isto esta constantemente a acontecer e ninguém e o responsável disseram que a caixa ficou em leiria
Recebi sms da entrega hoje acontece que estou ausente fica adiada a entrega a partir de 8 de julho encomenda numero 096821040193688.
Bom dia, Peço que me ajudem, temos uma encomenda que já tínhamos urgência que fosse entregue no dia de ontem e que vocês não entregaram. Já contactamos o nosso fornecedor que contratou o vosso serviço e ele indica que vocês não estão a responder. O vosso serviço de acompanhamento online não mostra movimento e aparenta novamente ter a encomenda parada no armazém (como no dia de ontem). Pedimos que por favor nos entreguem a encomenda no dia de hoje e caso voltem a não respeitar o prazo de entrega contratado, a nossa empresa desta vez irá proceder a processos legais, visto esta já não ser nem a primeira, nem a segunda vez que vocês não cumprem os prazos que tanto a nossa empresa como o nosso fornecedor contrata. Aguardo a vossa resposta,
Estou desde sexta feira à espera de uma encomenda,que adquiri a Colaço e Medeiros ,em Setubal.Hoje fui contactado por um motorista a meio da manhã,a pedir o local de entrega e que me disse ,que talvez entregasse à tarde e que estava a telefonar de telemóvel dele e que não tinha que o fazer.Eu nada tenho a ver com a vossa organização de serviço e das duas uma,ou despedia o motorista,ou dava-lhe melhores condições,para trabalhar.Agradeço que devolvam a encomenda a Colaço e Medeiros,que eles farão o favor de enviar por outra transportadora,de certeza mais eficaz.O vosso motorista,pela descrição que me fez,tinha acabado de passar aqui pertinho e recusou,voltar atrás,para me entregar a encomenda,queixando-se que tinha 300 encomendas para entregar
Através da vinted fui deixar uma encomenda para França num ponto DPD para a morada “Seur Locker C.C El saler” a minha cliente não consegue aceder à sua encomenda porque foi parar a um cacifo onde ninguém lhe deu o código! Nem a Seur nem a Dpd agradeço que me digam alguma coisa o mais rápido possível
gostaria de saber porque razão a minha encomenda voltou para o remetente assim que chegou ao local de entrega sem eu nunca ter sido avisada que a poderia levantar tracking Number Obrigada