Darty
Contactos

Darty Linha de Apoio ao Cliente

A Darty, retalhista de eletrodomésticos e aparelhos eletrónicos, nasceu em Paris, corria o ano de 1957, pelas mãos dos irmãos Bernard, Marcel e Natan Darty.

Os preços baixos e a qualidade do serviço de pós-venda levaram a uma expansão sustentada da empresa, sobretudo a partir do final dos anos 60, que foi marcada pela abertura de grandes superfícies pioneiras e pela sua entrada em bolsa em 1976. Em 2014, a Darty já possuía uma sólida loja online, a que se juntavam 260 estabelecimentos espalhados por toda a França.

Darty Portugal

No ano seguinte, a Fnac propôs-se adquirir a Darty, o que efetivamente conseguiu, após uma disputa com a Conforama que se prolongou durante alguns meses, por um valor de aproximadamente 1,2 mil milhões de euros. Foi assim que, em 2016, nasceu o grupo Fnac Darty. Talvez tenha sido o facto de também a Darty ser uma marca histórica e muito conhecida no seu país de origem que tenha levado o grupo a manter as duas insígnias, Fnac Darty, em vez de fundi-las numa única cadeia.

Em 2023, numa lógica de reforço da sua posição no mercado português da revenda de grandes e pequenos eletrodomésticos, a Fnac Darty comprou a MediaMarkt Portugal. Ou seja, a Darty Portugal é essencialmente a continuação da operação portuguesa da MediaMarkt, adquirida pela Fnac Darty em 2023 e rebatizada com o nome da insígnia do grupo historicamente dedicada ao negócio dos eletrodomésticos.

 

Darty Lojas Contactos

Embora atualmente a Darty possua 9 lojas físicas em Portugal (além de uma loja online), o grupo manifestava numa nota de imprensa de setembro de 2025, a propósito da entrada da marca Darty em Portugal, a intenção de expandir a sua rede para mais de 30 estabelecimentos até 2030, plano que acarretará, estima-se, a criação de 500 novos empregos.

Para já, as lojas Darty abertas ao público são:

  • Alfragide: Rua Casal do Canas, 5, Zona Comercial de Alfragide, 2790-204 Carnaxide
  • Sintra: Sintra Retail Park, Loja 4, Alto do Forte, Rio de Mouro, 2635-047 Sintra
  • Leiria: Quinta do Pisão, Parceiros, 2400-504 Leiria
  • Setúbal: Setúbal Retail Park, Loja 1, EN 10, Alto da Cascalheira, 2910-297 Setúbal
  • Aveiro: Aveiro Shopping Center, Quinta do Simão, 3800-042 Aveiro
  • Matosinhos: Av. Arquiteto Fernando Távora, Lote 2, Fr. D, Santa Cruz do Bispo, 4455-877 Matosinhos
  • Porto (Parque Nascente): C. C. Parque Nascente, Praça Parque Nascente, nº 35, Rio Tinto, 4435-182 Gondomar
  • V.N. Gaia: Rua D. Henrique de Cernache, Santa Marinha, 4400-625 Vila Nova de Gaia
  • Braga: Lugar da Senra de Baixo, Lamaçães, 4715-276 Braga

Estas lojas aparecem listadas no site da Darty Portugal, juntamente com os respetivos horários de funcionamento.

A este respeito, vale a pena notar que o site português da Darty funciona igualmente como loja virtual, permitindo pesquisar e explorar por categorias a vasta gama de produtos comercializados, consultar as respetivas características, realizar encomendas e, quando necessário, tratar de operações de pós-venda.

Além disso, permite saber mais sobre a Darty, conhecer os serviços disponibilizados pela empresa e encontrar informação útil para resolver a maioria das dúvidas que possam surgir antes, durante ou após uma compra.

 

Darty Número de Telefone

Caso as ferramentas de ajuda disponíveis no site não sejam suficientes para esclarecer uma dúvida ou resolver um problema, o cliente pode entrar diretamente em contacto com a Darty através do formulário de contacto disponível online.

Em alternativa, a empresa disponibiliza o número de telefone +351 210 042 210, com atendimento todos os dias, entre as 10:00 e as 20:00 (horário este que é alargado até às 21:00 entre 21 de novembro e 23 de dezembro), bem como o endereço de correio eletrónico clientes@pt.darty.com.

    Adicionar novo comentário

    Plain text

    • Não são permitidas etiquetas de HTML.
    • As linhas e os parágrafos quebram automaticamente.