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MEDIA MARKT
Contactos

Contato com a Media Markt através do telefone

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A Media Markt é uma cadeia de lojas multinacional de produtos electrónicos, que é o maior retalhista do sector do mercado europeu e o segundo do mercado mundial, apenas ultrapassada pela norte-americana Best Buy.

Entretanto, as lojas da marca têm sido reformuladas, passando a adoptar etiquetas electrónicas nos seus produtos e abrindo espaços para workshops, uma área para a personalização de produtos e outra para receber os artigos encomendados a partir da loja virtual sem ter que sair do carro.

Media Markt linha de apoio

A sede portuguesa da MediaMarkt está localizada na Rua Casal do Canas, nº 5, Zona Comercial de Alfragide, 2790-204 Carnaxide (adjunta à loja de Afragide) e tem número de telefone 210 078 000 e fax 210 042 139.

Existem de momento 10 lojas MediaMarkt em Portugal, são elas:

  • Alfragide, na Rua Casal do Canas, nº 5, Zona Comercial de Alfragide, 2790-204 Carnaxide, com telefone 211 127 100 e fax 211 127 119.
  • Aveiro: Aveiro Shopping Center - Quinta do Simão, Estrada da Taboeira, SN, 3800-042 Aveiro, com telefone 234 001 100 e fax 234 001 119.
  • Braga: Lugar da Senra de Baixo, Lamaçães, 4715-276 Braga, com telefone 253 003 100 e fax 253 003 119.
  • Leiria: Quinta do Pisão, SN, Parceiros, 2400-504 Leiria, com telefone 244 003 700 e fax 244 003 719.
  • Lisboa: Av. Eusébio da Silva Ferreira, Estádio do Sport Lisboa e Benfica, 1500-313 Lisboa, com tlf 210 078 100 e fax 210 078 119.
  • Matosinhos: Avenida Arquiteto Fernando Távora, Lote 2, Fração D, Santa Cruz do Bispo, 4455-877 Matosinhos, com número 220 737 100.
  • Rio Tinto: Centro Comercial Parque Nascente, Praceta Parque Nascente, nº 35, 4435-182 Rio Tinto, com telefone 220 036 100 e fax 220 036 119.
  • Setúbal: Retail Park - Loja 1, Estrada Nacional 10, Alto da Cascalheira, 2910-297 Setúbal, com telefone 265 004 100 e fax 265 004 119.
  • Sintra: Sintra Retail Park - Loja 4, Alto do Forte, 2635-047 Rio de Mouro, com telefone 210 098 100 e fax 210 098 149.
  • V.N. de Gaia: Rua D. Henrique de Cernache, Santa Marinha, 4400-625 Vila Nova de Gaia, com telefone 220 034 500 e fax 220 034 519.

O site português da MediaMarkt permite conhecer a empresa e os seus termos de prestação de serviços, escolher produtos, verificar os seus detalhes e adquiri-los online. Inclui ainda um conjunto de respostas a perguntas frequentes (FAQ), os folhetos e promoções, sempre atualizados, das lojas físicas e uma lista dessas mesmas lojas, com indicação da respetivas moradas completas, horários e contactos.

A MediaMarkt disponibiliza no site a secção "MediaMarkt Business" aos seus clientes empresariais, que contém um formulário de contacto específico. Para tratamento das questões colocadas por clientes particulares, sejam elas pedidos de informação ou reclamações, a empresa disponibiliza o email clientes@mediamarkt.pt e o telefone gratuito Media Markt 808 100 034, disponível de segunda a sexta-feira, entre as 10:00 e as 20:00.

Em alternativa a estes canais, a MediaMarkt possui uma conta de apoio a clientes, em português, no Twitter, @MediaMarktACPT, e uma página no Facebook, @MediaMarktPortugal.

Datos empresa

Comentários
Ninguem, nunca atende Clientes Sem qualquer apoio .
Só após muitas tentativas de contacto telefónico, alguém atende uma chamada ; disseram-me que iriam contactar o Seguro ( ontem ), tive de ligar de novo e esperar......para solicitar o mesmo pedido ( avaria de um combinado ), de novo muito tempo à espera e com algumas tentativas de contacto; aguardo ser contactada pelo Seguro.
A vossa empresa é uma fraude. Os produtos aí comprados são uma mera pk não tem assistência os vossos contactos não funcionam e os reparadores de telemóveis não valem um caralho
Caros Senhores Ontem efectuei a compra de uma máquina de secar roupa. HOTPOINT NT M11 8X3SK, fact. Nr. 40749253. 4/11/2019. Hoje tentei por diversas vezes entrar em contacto com a Média Markt Aveiro por diversas vezes e sem sucesso. Tenho que dar razão às várias queixas de que tenho conhecimento que a referida loja nao atende os clientes o que mostra efectivamente o mau serviço que prestam. A razão do meu contacto prendesse com a referida máquina que quando está a trabalhar faz um barulho que não é normal. Gostaria de saber o procedimento que devo tomar para resolver o problema. Peço uma resposta rápida a este problema. Obrigado
Boa tarde.É lamentável o cliente querer resolver qualquer tipo de assunto, e não haver nenhum contacto activo. Pois estou a tentar ligar desde ontem dia 25 de Novembro de 2019 para a loja de braga e até hoje 27 de novembro de 2019 sem contactos activos. É inadmissível não se fazer nada para que estas situações deixem de acontecer. Eu e outros clientes esperam que a situação seja resolvida, ou que disponibilizem outra forma sem ter de deslocar a loja para resolver. Obrigada e aguardo a vossa atenção.
Serviço deixa muito a desejar estou à espera de uma maquina de lavar loiça á uma semana mas o pior é que ja está paga se não ja tinha ido comprar a outro lugar