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McDonalds Portugal Apoio ao Cliente

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O McDonald´s é a maior cadeia de restaurantes de fast food de hambúrguer do mundo, com oficina em llinois (EEUU) e mais de 1.925,000 colaboradores e mais de 35.000 restarurantes em mais de 128 países.

É ainda uma das empresas mais rentáveis do mundo, com uma facturação anual de mais de 26 biliões de dólares. Em Portugal, a primeis loja abriu em 1991, no Cascais Shopping, tendo tido, inclusive, o mais restaurante da Europa, em 1998. A cadeia vende essencialmente hambúrgueres, em menus que incluem ainda batatas fritas e um refrigerante.

contactos

No entanto, a McDonald's tem diversificado a sua oferta, em resposta à procura dos clientes, através da inclusão de saladas, peixe, wraps, smoothies ou fruta nos seus menus. Paralelamente ao seu sucesso, a McDonald's enfrenta também uma polémica sobre os malefícios que a sua dieta pode provocar ao ser humano.

 

McDonalds chamada gratuita, disponível 24h por dia

Existem três contactos disponíveis para falar com a equipe de apoio ao cliente McDonalds Portugal, são eles:

  • Contato direto.
  • Número de telefone McDonalds Portugal.
  • O formulário de correio eletrônico presente no site oficial do McDonalds de Portugal.

Para entrar em contato com McDonalds Portugal diretamente, você deve ir para o seguinte endereço: Edifício 7 - Piso 2 2740-244 Porto Salvo, o horário de atendimento não está disponível, por isso, faça uma visita apenas em horários comerciais.

Para entrar em contato com a equipe de apoio ao cliente do McDonalds através do telefone, ligue para o seguinte número de atenção 214 405 300, o horário de atendimento não está disponível, por isso, faça a ligação apenas em horários comerciais.

Para conseguir a apoio por correio eletrónico, acesse o seguinte link: mcdonalds.pt/home/fale-connosco/, nele você encontrará um formulário que deverá ser preenchido com alguns de seus dados pessoais, como, nome, telefone, email, tema. Esta última forma de contato é apenas para deixar sua opinião.

Estes são os contactos McDonalds Portugal disponíveis.

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Comentários
No passado fim de semana fui buscar o almoço ao vosso restaurante em Águeda. O pedido foi efetuado nos ecrãs. Feita a escolha e para finalizar o pedido surge uma questão, pretende saco? E a imagem do saco é o que por norma entregam com os pedidos, pensando que não ia ter saco e ainda eram alguns pedidos, selecionei que sim. Para meu espanto quando me entregam a comida vinha o saco mas com asas, ou seja não corresponde à realidade a imagem que surge no ecrã. Fiquei extremamente chateada, falei com a senhora, paguei 0.25€ desnecessariamente. Induzem o cliente em erro. Outra situação é o Happy Meal, refere que é gratuito no ecrã é só escolher, mas no ticket vem faturado 0.85€.
Boa Tarde sou cliente MacDonalds os pontos das compras não aparecem