A ANTRAL, abreviatura pela qual é habitualmente referida a Associação Nacional dos Transportadores Rodoviários em Automóveis Ligeiros é, como o nome indica, uma das associações que representa os profissionais do táxi em Portugal, a par da Federação Portuguesa do Táxi (FPT).
De acordo com os seus estatutos, é missão da ANTRAL o estudo, a formação e a defesa dos interesses comuns dos seus associados, com vista ao seu desenvolvimento técnico e económico.
Para tal, a associação procura envolver-se com os parceiros sociais na definição de políticas e medidas relacionadas com o setor que representa e prestar assistência aos seus associados, que pode surgir através de ações de formação ou outros apoios.
Antral Apoio ao Cliente
A sede da ANTRAL encontra-se instalada na Av. Eng. Arantes e Oliveira, nº 15, 1900-221 Lisboa, tendo como contactos institucionais o número de telefone 218 444 050, o fax 218 444 059 e o endereço de correio eletrónico antral@antral.pt.
No seu âmbito de atuação, a ANTRAL tem vindo a desenvolver algumas iniciativas de relevo para os interesses dos seus associados, como o lançamento da app Izzy Move, uma central de táxis digital para dispositivos móveis, que pretende concorrer diretamente com serviços como os da Uber, Bolt e Free Now.
O site da ANTRAL na internet é, provavelmente, o melhor recurso atualmente disponível para ficar a conhecer a associação e os recursos que oferece, com toda a comodidade e num só lugar. Além da sua função informativa, o site funciona também como central de recursos onde é possível aderir ao Izzy Move ou à faturação eletrónica, por exemplo, fazer download de dísticos, marcar testes à COVID-19 para profissionais do setor ou usufruir de consultas e atos médicos a preços convencionados, junto de instituições parceiras.
A juntar a isto, o site funciona como ponto de contacto com a ANTRAL, através do formulário de contacto disponibilizado ou do diretório de contactos, que inclui as diversas delegações regionais e outros serviços específicos, que passamos a detalhar resumidamente.
Delegações regionais:
- Delegação do Porto: Rua D. Jerónimo Azevedo, nº 611, 4250-241 Porto, com telefones +351 225 323 350/9 e email: porto@antral.pt.
- Coimbra: Estrada de Eiras, nº 126, Loja 2, 3020-199 Coimbra, com telefone +351 239 822 008, fax +351 239 822 472 e email coimbra@antral.pt.
- Viseu: Rua Dr. César Anjo, Lt. 4, Loja M, 3510-009 Viseu, com telefone +351 232 468 552, fax +351 232 469 141 e email viseu@antral.pt.
- Évora: Rua do Cicioso, nº 29, 7000-658 Évora, com telefone +351 266 700 544, fax +351 266 700 544 e email evora@antral.pt.
- Castelo Branco: Av. da Carapalha, nº 27, R/C, Loja Esq., 6000-320 Castelo Branco, com telefone +351 272 337 630, fax +351 272 337 467 e email castelobranco@antral.pt.
- Faro: Rua Eng. José Campos Coroa, Lt. 19, Loja Esq., 8000-340 Faro, com telefone +351 289 827 203, fax +351 289 806 898 e email faro@antral.pt.
Serviços específicos:
- Assistência a sócios: socios@antral.pt.
- Formação: coordenacao.protaxiso@antral.pt.
- Seguros: geral@antralmed.pt ou sinistros@antralmed.pt para participação de sinistros.
- Tesouraria: tesouraria@antral.pt.
- Secretaria da Direção: secretariadoantral@gmail.com.
- Contraordenações: gad@antral.pt.
- Pré-contencioso e contencioso: precontencioso@antral.pt, contencioso@antral.pt e contecioso2@gmail.com.
Contactos de apoio ao serviço Izzy Move:
- Geral: izzymove@izzymove.pt.
- Faturação eletrónica: +351 218 049 049 ou faturacao@izzymove.pt.
- Apoio técnico: +351 911 960 885 ou apoiotecnico@izzymove.pt.
A ANTRAL possui no seu site uma ligação direta para a plataforma do Livro de Reclamações Online, no entanto, enquanto associação profissional, não é responsável pela regulamentação da atividade dos taxistas -- tarefa que compete ao IMT.
Encontra-se também representada no Facebook, na página @AntralAssociacaoTaxis, onde é possível conhecer novidades relacionadas com o setor.