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ANSR
Contactos

ANSR Centro de Contacto

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A ANSR, Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária, é um serviço central da administração direta do Estado, dotado de autonomia administrativa, cuja missão é planear e coordenar as políticas do Governo relativamente à segurança rodoviária, bem como a aplicação do direito contraordenacional rodoviário.

É regulada pelo Decreto Regulamentar nº 28/2012, de 12 de março​, pela Portaria nº 163/2017, de 16 de maio e pelo Despacho 7759/2017, de 4 de setembro. ​

Falar com ANSR

Assim, é a ANSR a entidade responsável por ações como a elaboração e monitorização do Plano Nacional de Segurança Rodoviária, a promoção de ações informativas, por exemplo, nas escolas e nos meios de comunicação social, acerca da cultura rodoviária, e fiscalizar o cumprimento das disposições legais sobre trânsito e segurança rodoviária, entre outras.

 

ANSR Linha de Apoio

A ANSR tem a sua sede no Parque de Ciências e Tecnologia de Oeiras, Avenida de Casal de Cabanas, Urbanização de Cabanas Golf, nº 1, Tagus Park, 2734-507 Barcarena.

Apesar de esta ser a morada a utilizar como destinatário das comunicações por escrito endossadas à entidade -- por exemplo, nas situações em que um condutor pretende contestar uma multa -- alertamos para o facto de, à data, a ANSR não possuir serviços de atendimento presencial nas suas instalações.

Este atendimento, a respeito de contraordenações, é efetuado nas esquadras da GNR e PSP, nos dias úteis, das 09:00 às 16:00, existindo no site da ANSR uma lista completa dos contactos a utilizar nessa situação.

Em caso de dúvida, a ANSR recomenda sempre a consulta da secção de "perguntas frequentes" existente no seu site da internet.

Caso estas não se revelem suficientes para esclarecer o assunto em apreço, ou caso este careça de atenção personalizada, a ANSR disponibiliza uma linha de contacto, de âmbito geral, a funcionar no número de telefone 214 236 800, nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, entre as 09:00 e as 17:00. Este serviço de atendimento telefónico é complementado pelo endereço de correio eletrónico mail@ansr.pt e pelo formulário de contacto existente no site.

Por entre os variadíssimos recursos informativos existentes no site da ANSR, destaca-se a possibilidade de efetuar o download da última versão do Código da Estrada, dos Planos de Segurança Rodoviária e do Regulamento de Sinalização de Trânsito, os diferentes tipos de classificação de infrações de trânsito e a possibilidade de descarregar uma série de formulários úteis para a interação com a entidade em variados casos, como pedidos de certidão ou consulta de processo, apresentação de defesa ou até formas de pagamento a partir de fora de Portugal ou pedidos de pagamento a prestações.

É ainda neste site que se efetua o acesso ao Portal das Contraordenações Rodoviárias, onde qualquer condutor, após registo, pode efetuar a consulta do seu cadastro individual, bem como aceder aos processos associados às suas contraordenações, à exceção dos associados a infrações leves, que não constam desta base de dados.

Datos empresa

Comentários
Bom dia! Na sequência do meu pedido ao devido esclarecimento,referente ao assunto por mim reportado. No dia 14-02-2020 às 6,35 horas do mesmo dia. Até hoje,19-02-2020 estou à espera de uma resposta ao meu email. Ainda nesse contexto e nomeadamente acabo de tentar chegar à respectiva informação,através do nº 214236800, tendo verificado que não seria possível de todo obter conversação. Ao fim de largos minutos acabei por desistir. Estou registado na ANSR desde 22-06 2016 e tenho área de cliente. Porquê continuo sem alguma explicação e agradecia muito fosse contactado brevemente por MENSAGEM ou no meu EMAIL,por favor. Sem mais atenciosamente, José Hilário Nogueira Gomes Da Silva
Como posso saber se vou ficar proibido de conduzir, em virtude de excesso de volucidade 95k fora da localidade tendo que pagar 120 euros