A SkyShowtime é um serviço europeu de streaming e video on demand, propriedade da Comcast e da Paramount Global.
No âmbito de uma estratégia de expansão global da marca, a SkyShowtime foi lançada em Portugal no último trimestre de 2022.
Apesar da oferta de conteúdos alargada, uma parte significativa dos programas oferecidos pela SkyShowtime, entre os quais os filmes e as séries ocupam lugar de destaque, são produções de grandes estúdios, como é o caso da Universal, da DreamWorks, Nickelodeon, Comcast, NBC, Viacom, Sky, CBS, Showtime e Paramount.
Embora recente, o mercado português do streaming já se mostra forte e aparenta ainda ter espaço para crescer. Apesar de um relativo principiante no nosso país, o serviço de streaming SkyShowtime tem ganho quota de mercado face a gigantes como a Netflix, Max (antigo HBO Max), Disney+, Apple TV+ e Amazon Prime Video, entre outros.
Para termos uma ideia melhor da posição conseguida pela SkyShowtime após dois anos no nosso mercado, basta considerar que, no final de 2024, ocupava o quinto lugar das audiências nacionais do streaming pago, com 8% do share, mais ou menos o mesmo que a Apple TV. Neste momento, a Netflix continua a ser líder de mercado, com uma quota de 23%, seguida de perto pelo Amazon Prime Video, com 22%, e pelo Disney+, com 17%.
SkyShowtime preços
Tal como em qualquer prestado de serviços do género, os preços praticados pela SkyShowtime variam consoante o tipo de subscrição.
De momento, são oferecidas três opções: Standard com anúncios, a partir de 4,99 euros por mês, Standard sem anúncios, a partir de 6,99 euros por mês, e Premium, com vantagens como poder assistir em 4K UHD, 100 downloads mensais e visualização simultânea em 5 ecrãs diferentes, a 10,99 euros por mês. É igualmente possível adquirir qualquer destas três modalidades de serviço em pacotes semestrais ou anuais por preços ligeiramente mais competitivos.
Para utilizar os serviços da SkyShowtime basta iniciar sessão no site ou na sua aplicação para smart TV, telemóvel e tablet. Da mesma forma, é possível subscrever a SkyShowtime a partir do seu site oficial, de qualquer Smart TV compatível ou da sua aplicação para dispositivos móveis, disponível tanto para Android como para iOS.
SkyShowtime Apoio ao Cliente
Dada a natureza dos serviços prestados pela SkyShowtime, é de esperar que o seu site seja um ponto fulcral na relação da marca com o cliente. E cumpre, graças a um vasto leque de funcionalidades, que vão da possibilidade de conhecer melhor os serviços a consultar uma base de dados de artigos de ajuda, desfrutar dos conteúdos propriamente ditos ou entrar em contacto com o serviço de apoio a clientes SkyShowtime.
A este respeito, vale a pena sublinhar que, embora a SkyShowtime não tenha linha de apoio, é possível obter apoio personalizado tanto através das páginas de ajuda como do Orson, o chatbot da marca, identificado por um ícone no canto inferior direito das páginas do site.
SkyShowtime: Email contacto
Para quem prefere uma abordagem mais tradicional, é ainda possível o recurso ao correio eletrónico, através dos endereços help@skyshowtime.com, para qualquer dúvida, sugestão ou reclamação, e dpo@skyshowtime.com, apenas para questões relacionadas com tratamento de dados pessoais.
A SkyShowtime não tem, de momento, sucursal em Portugal. Para os efeitos necessários, vale a morada da sede: SkyShowtime Limited, Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, UK e, em caso de reclamação, os mecanismos de resolução locais (em inglês) e europeus.
SkyShowtime Redes Sociais
Para quem não quer perder pitada das novidades da marca, vale ainda a pena referir os seus perfis nas redes sociais, como @skyshowtimeportugal no Instagram e @skyshowtimept no Facebook.