O Instituto Português de Oncologia Francisco Gentil, IPO, é uma entidade pública empresarial, criada em 1923, que tem como missão a prestação de cuidados de saúde no âmbito das doenças oncológicas, a par do desenvolvimento de ações de rastreio e prevenção, investigação e formação na área.
Atualmente, o IPOFG, que faz parte da rede de prestação de cuidados do Serviço Nacional de Saúde português, conta com três centros regionais, institucionalmente autónomos, localizados nas cidades de Lisboa, Porto e Coimbra. O IPOFG é considerado a referência, a nível nacional, no estudo e tratamento das doenças do foro oncológico.
Contactar a IPO
Cada um dos três polos do Instituto Português de Oncologia possui o respetivo site na internet, com as suas valências específicas, sendo elementos comuns as áreas de informação e interação do utente com os serviços, tais como guias de acolhimento e secções com respostas a perguntas frequentes.
Abaixo, informamos mais detalhadamente como entrar em contacto com os serviços de cada um dos centros do IPOFG.
Lisboa
O polo de Lisboa do Instituto Português de Oncologia está localizado na R. Prof. Lima Basto, 1099-023 Lisboa e tem como contactos principais os números de telefone 217 229 800 e 217200400, o fax 217 229 880 e o endereço de correio eletrónico ipofg@ipolisboa.min-saude.pt.
Paralelamente a estes contactos de âmbito geral, vários serviços desta unidade possuem contactos diretos que podem ser utilizados pelo cidadão. Segue-se uma breve lista com os mais importantes:
- Gabinete de Referenciação: telefone 217 200 499, fax +351 217 248 756 e email garef@ipolisboa.min-saude.pt.
- Consultas Externas: através do telefone de contacto principal ou do email gest.doentes@ipolisboa.min-saude.pt.
- Gabinete do Cidadão: Extensão 1637 do contacto principal 217 229 800, fax +351 217 249 007 e email gabcidadao@ipolisboa.min-saude.pt.
- Atendimento não Programado: telefone +351 217 229 808 e email sanp@ipolisboa.min-saude.pt.
- Direção Clínica: telefone +351 217 229 823 e email direcaoclinica@ipolisboa.min-saude.pt.
- Central de Transporte de Doentes: Extensões 1209,1220 e 4032 do número de telefone geral ou +351 217 200 496, bem como o email centraltransportes@ipolisboa.min-saude.pt.
- Gabinete de Comunicação e Relações Públicas: telefones +351 217 229 865 e +351 217 229 817, como o email comunicacao@ipolisboa.min-saude.pt.
Porto
O IPO do Porto está situado na R. Dr. António Bernardino de Almeida, 4200-072 Porto, tendo como contacto telefónico geral o número +351 225 084 000. Para contactar os serviços desta unidade por fax, é possível utilizar o número +351 225 084 001.
Adicionalmente, encontram-se ao dispor dos cidadãos várias caixas de email, das quais passamos a enumerar as mais relevantes:
- Conselho de Administração: diripo@ipoporto.min-saude.pt.
- Direção do Serviço de Gestão de Doentes: contactcenter@ipoporto.min-saude.pt.
- Gabinete de Comunicação: gabinetedecomunicacao@ipoporto.min-saude.pt.
Coimbra
O Instituto Português de Oncologia de Coimbra encontra-se na Av. Bissaya Barreto, nº 98, 3000-075 Coimbra - Coordenadas GPS: 40º13’01.9’’N – 8º24’36.2’’O.
Os contactos gerais desta unidade de saúde são o telefone +351 239 400 200, o fax +351 239 484 317 e o endereço de correio eletrónico secad@ipocoimbra.min-saude.pt.
A par destes, o IPO de Coimbra possui uma série de contactos úteis de âmbito mais específico. São eles:
- Serviço de Gestão e Informação ao Utente: telefone +351 239 400 221 e email sdoentes@ipocoimbra.min-saude.pt.
- Linha de apoio à família do doente internado: telemóvel +351 966 675 533, apenas entre as 15:00 e as 16:30.
- Gabinete do Cidadão: telefone +351 239 400 381 e correio eletrónico gcidadao@ipocoimbra.min-saude.pt.
- Gabinete de Comunicação: Telefone: 239 400 245, telemóvel: 967 132 175 e endereço eletrónico: gabinete.comunicacao@ipocoimbra.min-saude.pt.