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Easypay Portugal Apoio ao Cliente

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A Easypay é uma instituição de pagamentos portuguesa, fundada em 2007 e autorizada a operar pelo Banco de Portugal desde 2012 com sede na Rua Soares de Passos, nº 14 B, 1300-537 Lisboa.

A Easypay atua no processamento de transações financeiras eletrónicas, permitindo aos seus clientes, sejam empresas ou profissionais, receber pagamentos por vários meios numa só plataforma “chave na mão”, de modo a simplificar e agilizar processos, algo extremamente importante para o sucesso de qualquer agente económico.

Linha de apoio

Pioneira na realização de pagamentos online através de referência multibanco e débito direto, a Easypay é também a responsável pelo desenvolvimento da solução Abypay, baseada em tecnologia blockchain e que permite a utilização de 35 divisas para a realização de pagamentos, incluindo criptomoedas.

Apesar da sua relativa juventude, a Easypay é uma fintech (empresa tecnológica financeira) profundamente voltada para a inovação e em constante crescimento. Prova da sua solidez no setor é o facto de ser considerada empresa PCI de nível 1, o mais alto, e simultaneamente “Merchant Agent” da Visa e “Payment Facilitator” da Mastercard.

Por último, mas não menos importantes, as funcionalidades de acesso à área de clientes, que permite a estes gerir toda uma série de fatores do seu relacionamento comercial com a Easypay numa conveniente plataforma online, e o botão "adira já à easypay", que conduz, como o nome indica, a um formulário de adesão a serviços.

 

Como entrar em contato com Easypay?

Para entrar em contacto com a Easypay, seja para começar a trabalhar com a empresa ou por qualquer tipo de pedido de apoio, basta contactar a sede, que é também a única delegação, através dos números de telefone +351 213 617 930, fixo, ou +351 913 363 009, móvel, disponíveis nos dias úteis, em horário de expediente.

Em alternativa, é igualmente possível recorrer ao formulário de contacto do site ou aos endereços de correio eletrónico correio@easypay.pt, de caráter geral, ou, em caso de suspeita de fraude, fraude@easypay.pt.

O site da Easypay na internet apresenta com maior detalhe a empresa e a sua equipa, percurso e soluções em comercialização, incluindo os respetivos termos e preçários.

Num espírito de máxima transparência, além dos termos contratuais e legais necessários e dos artigos/mecanismos de suporte a clientes, também os relatórios e contas da Easypay são publicados, para consulta livre, numa secção dedicada do site. Ainda no site, nota para a existência de um blog dedicado ao ramo de atividade da empresa e às dicas de interesse aí partilhadas.

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