A easyJet é uma companhia aérea low cost, com oficina em Reino Unido, foi criada no ano de 1995, atualmente voa para mais de 151 destinos com uma frota de 255 aviões.
Easyjet Portugal é uma das companhias aéreas que registrou um maior crescimento com relaçäo a destinos e frotas na Europa no ano de 2018, é uma das principiais companhias aérea low cost a operar actualmente.
A empresa foi fundada em 1995 pelo empresário britânico de origem cipriota, Stelios Haji.Ioannou, tendo sido uma das companhias pioneiras no conceito de viagens low cost é voos baratos na Europa, ou seja, viagens mais baratas que o habitual custo de mercado, em que os serviços adicionais (como a bagagem, a alimentação a bordo ou o transporte até o centro da cidade) é cobrado à parte.
Easyjet Apoio ao Cliente
Há várias maneiras de agir para fazer contato com Easyjet serviço apoio ao cliente:
- A Easyjet Portugal está ainda presente das redes sociais, nomeadamente no Facebook e no Twitter, onde mantém uma grande proximidade com todos os seus seguidores.
- Dentre os contactos esyJet Portugal disponíveis temos a pagina oficial da empresa Easyjet no Facebook. Uma olhadela rápida nesta pagina e você verá que inúmeros clientes fazem questionamentos nos comentarias das publicações da pagina, a equipe apoio ao cliente Easyjet por sua vez responde muitas vezes no mesmo dia.
- Você também pode conseguir atenção da equipe de serviço de atendimento ao cliente pelo seguinte número de telefone Easyjet. Este contato funciona de Segunda a Sexta das 9h00 às 17h00, horário de Portugal.
Números Easyjet gratuitos
Se não estiver em Portugal, a Easyjet tem números de telefone disponíveis para diversos países:
- Áustria, ligue para o 0820 320 950.
- Croácia ligue para o 0601 90199.
- Dinamarca ligue para o 458988 1032.
- França ligue para o número de atençäo easyJet 0820420 315.
- Alemanha Ligue para o 01806060 606.
- Grécia Ligue para o 211198 0013.
- Israel Ligue para o linha apoio ao cliente easyjet 97237630561.
- No resto do mundo ligue para o seguinte número +44330 3655454.
Entre em contato com o apoio ao cliente, encontre a resposta e conheça o meio de contacto mais adequado.
Contactar a easyJet Portugal
A easyJet Airline Company Limited está sediada no Hangar 89, London Luton Airport, Luton, Bedfordshire, LU2 9PF, Reino Unido, tendo o espaço físico da sua representação portuguesa instalado no Aeroporto de Lisboa, Alameda das Comunidades Portuguesas, 1700-111 Lisboa.
O atendimento telefónico do serviço de apoio a clientes da easyJet Portugal funciona entre segunda e sexta-feira, das 09:00 às 17:00 (hora do Reino Unido), através do número 707 500 176. A easyJet disponibiliza ainda o número gratuito 800 780088 ou 800 180 871, de segunda a sexta-feira, entre as 09:00 e as 17:30 (hora portuguesa), exclusivamente para clientes com necessidades especiais, de tal forma que necessitem de assistência específica no aeroporto e/ou avião.
A partir do site da easyJet na internet, é possível procurar e reservar voos, hotéis, veículos de aluguer, transfers, ofertas combinadas e muitas outras ofertas. É possível verificar o estado de um determinado voo, em tempo real, bem como notas de atraso/cancelamentos devido às condições climáticas e outras incidências reportadas, como, por exemplo, requisitos de segurança extraordinários ou demoras nas filas dos controlos de imigração num determinado destino.
O registo no site desbloqueia o acesso a muitas funcionalidades avançadas no relacionamento com a empresa, tais como gerir reservas ou efetuar check-in online.
Para além de todos os termos de prestação de serviço, detalhados, e respetivas atualizações de última hora, quando aplicáveis, é também no site que é possível encontrar um conjunto de respostas a questões mais frequentes e um formulário de contacto direto com a equipa de apoio ao cliente da empresa. Em alternativa, a easyJet Portugal disponibiliza aos seus clientes os emails apoio.cliente@easyjet.com, para questões genéricas, e equipa.especialista@easyjet.com, para tratamento de reclamações.
A companhia tem presença no Facebook, na página @easyJetPortugal, através da qual é possível contactar o respetivo serviço de apoio a clientes via Messenger.