Fundada em 1994, a Strong Charon é uma empresa portuguesa que atua no setor das soluções de segurança privada, mercado que divide com empresas como a Comansegur, a Grupo 8, a Prestibel, a Prosegur e a Securitas.
Pertence à Trivalor SGPS, S.A., uma holding de capital 100% português, especializada no segmento de Business & Facility Services, e tem a sua sede na Rua do Entreposto Industrial, nº 8, 2610-135 Amadora.
Atualmente com mais de 5000 colaboradores e clientes que vão de particulares a instituições públicas de todo o país, a Strong Charon comercializa todos os tipos de serviços e soluções de segurança, desde alarmes e detetores domésticos a serviços completos de segurança integrada, passando por sistemas de videovigilância e controlo de acessos, detetores de gases tóxicos e explosivos, soluções de screening da temperatura corporal para locais públicos e sistemas de deteção e extinção de incêndios, entre muitos outros.
Falar com o departamento de apoio a clientes Strong Charon
Juntamente com as suas soluções tecnológicas, a Strong Charon também apresenta um vasto leque de recursos baseados em capital humano, como piquetes de segurança, serviços de fiscalização em transportes públicos, serviços de acompanhamento e proteção de pessoas, segurança para eventos e ainda formação e consultoria na área.
Existem três delegações principais da Strong Charon:
- Para a Região Norte: Rua das Cardosas, nº 1495, 4425-510 São Pedro Fins, Maia; número de apoio 220 406 960.
- Região Sul (e sede): Rua do Entreposto Industrial, nº 8, 2610-135 Amadora; telefone 210 420 800.
- Arquipélago da Madeira: Rampa do Pico do Cardo, nº 6, 9020-195 Funchal; contacto telefónico 291 700 888.
Estes escritórios, assim como os respetivos contactos telefónicos, funcionam nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, entre as 09:00 e as 18:00.
O site da Strong Charon, além de uma vasta gama de recursos comerciais e informativos, inclui um formulário de contacto que pode ser utilizado para chegar à fala com os serviços de apoio da empresa, independentemente do interlocutor ou assunto.
Existe também a possibilidade de utilizar o correio eletrónico para contactar a Strong Charon. Aqui, destacam-se dois endereços: geral@strongcharon.pt, de carácter geral, e irregularidades@strongcharon.pt, um endereço especialmente destinado à denúncia de irregularidades presenciadas na atuação de qualquer agente ou instância da empresa e que pode ser utilizado por qualquer pessoa, seja cliente, consumidor, colaborador ou parceiro da Strong Charon.
Outra forma de entrar em contacto com os serviços de apoio da Strong Charon é através do recurso ao livro de reclamações, o que tanto pode ser feito presencialmente, nos estabelecimentos físicos da marca, como na plataforma do livro de reclamações online.
Já o profissional interessado em trabalhar para a Strong Charon tem ao seu dispor no site da empresa toda uma secção dedicada a recrutamento e contratação. Esta área de emprego, facilmente acessível através do rodapé das páginas do site, encontra-se dividida em duas áreas: uma lista de oportunidades de carreira e um serviço de envio de candidaturas.
Para comunicações relacionadas com o tratamento de dados pessoais, o Encarregado de Proteção de Dados da Strong Charon pode ser contactado, por escrito, tanto através da morada da sede, indicada acima, como pelo email dpo@trivalor.pt.