A Prosegur Portugal é uma empresa Munltinacional que trabalha com serviço de segurança e tem como missäo liderar e ser uma referência em todos os mercados onde esté presente.
A empresa Prosegur nasceu no ano de 2006, com e possui oficina em Madrid, com aproximadamente 165.000 colaboradores, e no ano de 1987, a Prosegur abriu em Portugal sua primeira empresa, começando assim seu crescimento internacional e sua consolidação.
A Prosegur Portugal é uma empresa especializada em serviços de segurança humana, alarmes, de transporte e de valores.
Prosegur Apoio ao Cliente
Existem diversos contactos Prosegur para entrar em contacto com a equipe de apoio ao cliente Prosegur, a empresa reconhece a importância da comunicação com os clientes em Portugal.
A maneira para entrar em contacto com Prosegur Portugal é através do telefone, email ou formulário (nesse formulário você terá que fornecer seu nome, apelido, email, telefone, informar o assunto da sua mensagem e descrever de forma clara, simples e direta qual é o seu problema, dúvida ou questão).
Caso você procure um emprego Prosegur (recrutamento), você terá que preencher um outro formulário, que pode ser encontrado no seguinte link, nele você terá que fornecer seu nome, apelido, a função a qual está se candidatando, sua localidade, seu número de telefone de contacto, seu email, um CV em anexo e uma fotografia, além de ter que concordar com os termos e condições de uso do site oficial da empresa Prosegur.
Prosegur contactos e-mail
Os clientes em Portugal podem contar com a empresa para um atendimento ágil.
Entre em contacto por e-mail para assistência direta, geral@pt.prosegur.com para questões relacionadas com serviço ao Cliente ou info.alarmes@servcliente.prosegur.com para questões relacionadas com alarmes para casa.
Falar com o departamento de apoio a clientes Prosegur
Entre em contacto com a Prosegur a qualquer momento que necessite através de um linha de apoio a cliente e também se pode entrar em contacto através da pagina web.
O número de telefone geral do serviço de apoio a clientes da Prosegur é o 707 20 14 14, se já é cliente 707 22 23 22.
Para além desta referência, o site permite ao cliente ou potencial cliente Prosegur conhecer a empresa e respetivo portefólio de ofertas, com um simulador de preços e uma funcionalidade de "click to call" para falar com os serviços comerciais da empresa. Inclui ainda uma área reservada a clientes, acessível após registo, e uma bolsa de emprego, para os eventuais interessados em trabalhar na Prosegur.
Em Portugal, a empresa disponibiliza dois telefones gerais 218 362 200 é fax 218 362 308.
Prosegur Portugal Lojas - Morada
Para questões institucionais e outras, a sede está situada na Avenida Infante Dom Henrique, 326, 1800-223 Lisboa.
Ademais, atualmente, a Prosegur conta com 20 delegações que prestam atendimento presencial. São elas:
- Almada: Avenida Arsenal do Alfeite, nº 78 A, 2810-034 Almada.
- Aveiro: Rua Mário Sacramento, nº 122, Loja F, 3810-104 Aveiro.
- Braga: Av. Dr. António Palha nº 33, 4715-091 Lamaçães, Braga.
- Cascais: Beloura Business Center, Rua dos Navegantes, Bloco 8, 1ºC/D, Linhó, 2710-297 Sintra.
- Castanheira do Ribatejo: Rua da Saibreira, lote 6, r/c esq. 2600-679 Castanheira do Ribatejo.
- Coimbra: Parque Industrial de Taveiro, Lote 5 e 6, 3045-508 Coimbra.
- Évora: Av. Túlio Espanca, nº67B e 69A, 7005-840 Évora.
- Funchal: Rua dos Ferreiros n.º 135 R/C Loja E, 9000-082 Funchal.
- Leiria: Av. 22 de Maio, lote 35, loja A, R/C 2415-396 Leiria.
- Lisboa: Av. Berna, nº 54B, 1050-043 Lisboa.
- Posto Operacional PIR: Av. Santos Dumont, nº 62B, 1050-202 Lisboa.
- Lisboa A/B: Rua Jorge de Sena, nº1 1750-129 Lisboa.
- Loulé: Zona Industrial Loulé Nascente, Lote 4, Campinas de Baixo, 8100-272 Loulé.
- Maia: Av. D. Manuel II, nº 1410, 4470-334 Maia.
- Ponta Delgada: Rua de S. Gonçalo, nº230, 9500-344 Ponta Delgada.
- Portimão: Urbanização Quinta dos Morais, Rua Bombeiros Voluntários, Lote 4, loja B, 8500-649 Portimão.
- Porto: Rua Engenheiro Ferreira Dias, nº 718 a 794, Edifício ANF - Prosegur Alarmes - 4100-246 Porto.
- Santarém: Rua Eng. António Souto Barreira Mota n. 4ª, 2000-179 Santarém.
- Setúbal: Av. Dr. António Rodrigues Manito nº 49C, São Julião, 2900-065 Setúbal.
- Vila Nova de Gaia: Estrada de Brito nº 1356, S. Félix da Marinha, 4410-206 V.N. de Gaia.
- Vila Real: Rua Aureliano Barrigas, nº 169, 5000-413 Vila Real.
- Viseu: Av. Infante D. Henrique, nº 141, 3510-070 Viseu.
Todas as delegações de Prosegur prestam atendimento presencial nos dias úteis, das 09:00 às 13.00 e das 14:00 às 18:00. O site da Prosegur inclui uma lista, sempre atualizada, das delegações em atividade, incluindo direções/mapas.
gostaria de saber se a possibilidade de trabalhar em portugal pela prosegur .
tenho curso aqui no Brasil de vigilante , inspetor de segurança e também de transporte de valores.
agradeço espero receber uma resposta
Submetido por antonio Sebas… (não verificado) em Qui, 2019-03-14 18:56
Boa tarde
Estive no estrangeiro durante alguns meses e reparei que no mês de janeiro de 2019 foram debitadas duas mensalidades.
Não encontrei razão para tal, mas naturalmente a PROSEGUR terá uma explicação plausível para o acontecido, caso não se trate de engano. Serve o presente para solicitar esclarecimento.
Atenciosamente,
Armando Vilela
Submetido por Anónimo (não verificado) em Seg, 2019-04-08 15:29
Já que tenho de pagar para me actualizarem o sistema SMART, que que vocês próprios o desarmaram, e atendendo a que me é muito necessário, venho por este meio rescindir o contrato que tenho com vocês. Como já vos tinha informado não tenho conhecimentos para fazer a activação. Gostaria que me informassem da desactivação para eu poder estar em casa para fazer a entrega do vosso material. Eu que já sou cliente bastante antigo, paciência: "Quem tudo lo quer tudo lo perde".
Submetido por cunha rego (não verificado) em Qua, 2019-07-03 18:51
Alguém com problemas com a aplicação,não consigo ver imagens
Submetido por Anónimo (não verificado) em Sex, 2019-11-29 21:26
agradecia que venham tirar o alarme ou vir reparar o mesmo porque vou tirar o pagamento via banco
Submetido por mario rui fern… (não verificado) em Seg, 2020-05-18 18:14
Foi me instalado novo equipamento passsada sexta feira dia 2/7
Ao contrário do que me informaram e vou pagar não consigo aceder pelo tmv.Ou está em manutenção ou não responde
Submetido por aranda da silv… (não verificado) em Seg, 2021-07-05 16:33
Bom dia.
Queria rescindir o meu contrato com a vossa empresa. O que preciso fazer?
Desde já agradeço.
Submetido por Maria Teresa A… (não verificado) em Qua, 2022-06-29 12:38
Preciso cancelar o contrato com a vossa empresa não estou satisfeita com os serviços o que preciso fazer já tentei telefonar mas só me dão musica
Submetido por Maria da Conce… (não verificado) em Sáb, 2023-06-17 08:53
QUERIA TIRAR CURSO SEGURANÇA PRIVADA
Submetido por RODRIGO ALVELO… (não verificado) em Qui, 2024-01-04 14:28
Ora boas têm que haver mais informações, para como se contata ou se consegue ligar para a Prosegur para poder as pessoas que fazem o curso de Vigilante para poderem saber como fazem para poderem contatar a empresa para poder trabalhar na Empresa Prosegur, obrigado e a espera da sua resposta
Submetido por Alexandre (não verificado) em Sex, 2025-01-24 17:13
Très déçu des services de Prosegur.
1. Personne au téléphone en dehors des disques qui ne mènent nul part.
2 Impossible de parler au téléphone avec quelqu'un de Prosegur
3. En cas de problème Prosegur n'est pas là.
4 Dans mon pays d'origine j'ai été très satisfait de Verisure Mais je n'en connaissais pas l'existence au Portugal. Sans réponse ou,manifestation de Prosegur, je résilie mon contrat.
Pas de salutations
Un homme en colère
gsotto1@yahoo.fr
Submetido por Gilbert SOTTO (não verificado) em Qua, 2025-05-07 11:39