A OK! Teleseguros é uma companhia de seguros que faz parte do grupo Fidelidade, uma das seguradoras líderes do sector em Portugal, e que é vocacionada para a comercialização de seguros pela internet.
A OK Teleseguros foi fundada em 1998 e é, actualmente, líder de mercado das seguradoras que distribuem os seus serviços através de cansais directos, com mais de 236 mil clientes.
Os seus objectivos passam por simplificar os seguros de forma acessível e inovadora, especialmente suportado pelas novas tecnologias, apostando nas multiplataformas digitais, que permitam um acesso cómodo e eficaz por parte do cliente, sempre com preços acessíveis.
Além dos seguros automóveis, a empresa tem vindo a diversificar a sua oferta, tendo também em carteira seguros multirriscos, de acidentes pessoais, de viagem ou de habitação.
A OK Teleseguros foi pioneira em disponibilizar simuladores de seguro automóvel, tendo sido já distinguida a vários níveis, como o prémio CIO Awards ou a distinção de Escolha do Consumidor 2018, na categoria de Melhor Seguradora Directa.
Além de contar com três lojas abertas, em Lisboa e no Porto, a seguradora OK! Teleseguros disponibiliza vários contactos telefónicos para quem pretende colocar questões, tirar dúvidas ou verem prestados determinados esclarecimentos sobre os serviços da empresa. Assim, para novos seguros, pode utilizar o número de telefone, disponível todos os dias úteis entre as 9 e as 22 horas, enquanto que para questões relacionadas com assistência ou sinistros pode utilizar o número, que está disponível 24 horas por dia.
A OK Teleseguros tem ainda disponível o endereço de email okteleseguros@viadirecta.pt. Além disso, todos os dias úteis entre as 9 e as 17 horas, pode falar directamente com a ok!teleseguros através do chat do Facebook Messenger, através do contacto @okteleseguros.
Linha de apoio OK! Teleseguros
Gostaria de entrar em contacto com um seguradora profissional e prestável? É possível!.
Caso seja cliente da OK! Teleseguros tem diversas maneiras de entrar em contacto com a sua seguradora:
- pode aceder à sua Área de Cliente OK Teleseguros e comunicar as suas questões lá.
- pode fazer o download da App da OK Teleseguros disponível tanto para iOS como para Android.
- pode ainda enviar um e-mail okteleseguros@viadirecta.pt.
- pode ligar para os seguintes contactos telefónicos 213 212 001, 910 552 001, 931 182 001 ou então pode utilizar o Fax: 217-991-922.
Visto que a OK Teleseguros é uma empresa inovadora pode ainda falar através do Facebook Messenger: @okteleseguros das 9 horas da manhã até as 17 horas da tarde!.
Se quiser fazer um upgrade aos seus seguros ou muda-los ligue para o número de apoio OK Teleseguros 808-200-921 esta linha telefónica tem um horário de atendimento das 9 horas da manhã até às 22 horas da noite, em dias uteis.
Centro de Assistência
Precisa de assistência? não hesite, não importa onde está! Pode aceder à aplicação OK Teleseguros.
Caso esteja em Portugal ligue para o telefone 808 21 2001, caso esteja no estrangeiro ligue para linha apoio ao cliente OK! Teleseguros 217 912 827 o horário de atendimento destas linhas telefónicas é de 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Para situações de Sinistros tem também varias opções disponíveis:
- pode aceder à sua Área de Cliente, aceder à APP OK Teleseguros disponível para iOS e Android, enviar um e-mail: okteleseguros@viadirecta.pt.
- se for uma situação urgente que precisa de ser tratada por telefone ligue para: 808 21 2001, caso esteja no estrangeiro ligue para o telefone Ok! Teleseguros +351 217-912-827 pode utilizar qualquer uma destas linhas telefónicas das 8 horas da manhã às 23 horas da tarde, em dias uteis ou das 8 horas da manhã às 20 horas da tarde aos sábados.
O Horário de atendimento é das 9 horas da manhã até às 22 horas da noite em dias úteis.