O Minipreço é uma cadeia multinacional de supermercados, que faz parte do grupo Dia. A empresa era propriedade da Companhia Nacional de Hipermercados, mas entretanto foi adquirida pelo grupo espanhol Dia, que por sua vez era propriedade do grupo francês Carrefour.
O Minipreço é a cadeia de supermercados com mais lojas abertas em território português, ultrapassando o Pingo Doce e o LIDL, que ocupam os outros dois lugares do pódio. No final de 2018, a empresa tinha abertas quase 556 lojas em Portugal, incluindo as regiões autónomas dos Açores e da Madeira.
Além das mais variadas marcas nacionais e internacionais, o Minipreço detém ainda a sua marca própria, a Dia, com preços mais económicos. Além disso, permite a possibilidade de subscrever gratuitamente o cartão de cliente, que oferece descontos e promoções exclusivas aos seus aderentes.
Linha de apoio Minipreço
O serviço de atendimento ao cliente da empresa Minipreço é dividido em dois contactos, são eles, formulário de correio eletrônico, e número de telefone.
- Para ter a atenção da equipe responsável pelo apoio ao cliente da empresa Minipreço pelo formulário de correio eletrônico, acesse o seguinte link "minipreco.pt/contactos/", nele você terá que informar alguns dados pessoais, como nome, endereço ou morada, endereço de email e etc, juntamente com uma mensagem descrevendo o motivo do contacto.
- Para entrar em contacto com a equipe de apoio ao cliente da empresa Minipreço por telefone, ligue para o seguinte número: 210 543 700, o horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 9h às 19h, feriados não contam. Esses são os contactos válidos da empresa Minipreço, cabe a você usar o que for mais interessante para sua situação. Considere que para situações urgentes, o número de telefone é o mais indicado, o formulário de email é apenas para situações simples.
Contacto com a Minipreço através do telefone
O Minipreço é uma cadeia de supermercados espalhados por todo o nosso país. No entanto, por vezes, pode sentir a necessidade de entrar em contacto com o Minipreço e simplesmente não está ciente da forma como o pode fazer.
Assim, se pretende entrar em contacto com o Minipreço por qualquer motivo, deve saber que tem ao seu dispôr várias formas alternativas de o fazer.
O Minipreço põe, em primeiro lugar, ao seu dispôr um número de telefone que está disponível todos os dias da semana com um horário variável.
Assim, se pretende entrar em contacto com o Minipreço através do telefone, deve ligar para o 808 200 795. Este número de telefone do Minipreço está disponível de segunda-feira a sexta-feira entre as 9 horas e as 21 horas e aos sábados, domingos e feriados entre as 9 horas e as 18 horas.
No entanto, e tal como referimos no início, tem várias formas alternativas para entrar em contacto com os profissionais altamente treinados do Minipreço. Desta forma, para além do telefone, pode também entrar em contacto com o Minipreço através de um formulário que o Minipreço tem ao seu dispôr no seu website.
- Na primeira parte deste formulário, deverá preencher os seus dados pessoais que incluem o nome, email e número de contacto. Estes são os campos de preenchimento obrigatório apenas.
- De seguida, na segunda parte do formulário que estão ao seu dispôr no website do Minipreço, deverá seleccionar o assunto e escrever a sua mensagem. Uma das coisas que vai gostar de saber sobre este formulário é que poderá entrar em contacto direto com a loja do Minipreço que normalmente frequenta. Para isso, bastará apenas escolher a localidade da loja e, de seguida, escolher a sua loja Minipreço. Assim que o seu formulário seja recebido por parte do Minipreço, os seus profissionais altamente treinados irão responder-lhe com a maior brevidade possível. No entanto, no caso de fazer este contacto durante um fim-de-semana ou num feriado, a sua resposta poderá demorar um pouco mais de tempo.
De notar ainda que se for um adepto das redes sociais, pode também entrar em contacto com o Minipreço através da sua página oficial no Facebook, no Youtube ou ainda no Instagram. Se for esta a sua intenção, apenas tem de se dirigir a uma das plataformas e escrever a sua questão ou sugestão.
No caso de preferir um atendimento personalizado e pessoal diretamente com um funcionário do Minipreço, apenas terá de se dirigir a uma das muitas lojas Minipreço espalhadas por todo o país e durante o período em que estejam abertas ao público. Assim que chegue a uma das lojas Minipreço, apenas se deve dirigir a um dos funcionários do Minipreço e eles indicar-lhe-ão a pessoal responsável com quem deverá falar ou eles mesmos tratarão de lhe responder se o assunto estiver na sua alçada.
Como pode ver, não é difícil entrar em contacto com o Minipreço. Seja através do número de telefone, do preenchimento de um formulário que está disponibilizado no website do Minipreço, através de uma das redes sociais on o Minipreço tem presença, ou diretamente numa loja Minipreço perto de si, verá todas as suas questões resolvidas imediatamente.