A Leaseplan é uma empresa especialista na gestão da frota automóvel, tendo sido considerada a melhor do país em 2016. A empresa está sediada em Portugal na cidade de Lisboa e do Porto.
A 22 de maio de 2023, a ALD Automotive concluiu oficialmente a aquisição da LeasePlan, após a obtenção das necessárias aprovações regulatórias e das autoridades da concorrência. Posteriormente, a 16 de outubro de 2023, foi anunciada a nova marca global Ayvens, criada para unificar as operações da ALD Automotive e da LeasePlan sob uma identidade comum. Em Portugal, a transição da marca foi implementada durante 2024 e, desde 16 de abril de 2024, a LeasePlan passou a operar oficialmente no mercado português com a designação Ayvens.
Alguns dos antigos contactos da LeasePlan Portugal permanecem disponíveis em fontes públicas e documentos institucionais, mas os clientes são aconselhados a privilegiar os canais oficiais da Ayvens, que é a entidade que atualmente assegura a continuidade dos serviços anteriormente prestados pela LeasePlan em Portugal.
LeasePlan chamada gratuita disponível 24h
- Caso seja cliente e condutor e necessite de algum apoio, poderá ligar para a linha telefónica: 800 20 42 98 (chamada gratuita) em Portugal ou para (+351) 214 40 09 10 no caso do estrangeiro. Este cal center encontra-se disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana
- No caso de ser um fornecedor, deverá resolver as suas questões na linha destinada ao apoio ao fornecedor através do número telefónico 214 46 88 46. Esta linha encontra-se disponível de segunda a quinta feira, das 9 da manhã às 5:30 da tarde. Às sextas feiras, a linha está disponível das 9 da manhã às 5 da tarde.
- Na possibilidade de ser uma pequena ou média empresa ou um particular, se está interessado em fazer o renting de alguma viatura, poderá utilizar a minha telefónica: 800 10 70 70. Esta linha encontra-se disponível de segunda a quinta feira, entre as 9 da manhã e as 5:30 da tarde.
O facto da sede se encontrar em Lisboa, permite que uma grande parte da população portuguesa seja abrangida pelos serviços prestados pela LeasePlan.
LeasePlan Telefone geral
LeasePlan Portugal disponível vários canais de comunicação para apoio aos seus clientes, o telefone 214 40 09 90 caso esteja no estrangeiro, assim como o email servico.cliente@leaseplan.com.
Para o apoio ao condutor, poderá utilizar o número gratuito 800 20 42 98 ou, caso esteja fora do país, o 00351 214 40 09 10, assim como o email condutor@leaseplan.com.
Além disso, para apoio ao fornecedor, a empresa disponibiliza o telefone 214 46 88 46 e o email fornecedores.geral@leaseplan.com. Para todas as outras questões, poderá utilizar o email contacto@leaseplan.com.