O Google é uma multinacional norte-americana, com actividade na área dos serviços on-line e do software. A empresa, fundada por Larry Page e Sergey Brin em 1998, é actualmente uma das mais poderosas empresas do mundo, com um valor de mercado que ronda os 382,5 biliões de dólares.
O Google é actualmente o motor de busca mais utilizado em todo o mundo, depois de ter sido criada com o intuito de organizar a informação mundial e torna-la universalmente acessível e útil. A sua principal fonte de receita é gerada pela publicidade do serviço AdWords. Os serviços oferecidos pelo Google incluem ainda vários produtos secundários, incluindo a rede social Google+, o Gmail ou o entretanto descontinuado Orkut.
O Google é suportado por mais de um milhão de servidores localizados em data centres espalhados um pouco por todo o mundo, capaz de processar mais de um bilião de pesquisas e 20 pentabytes de dados por usuário por dia. O Google é o site da internet mais visitado em todo o mundo e já este ano foi eleita a marca mais valiosa, ultrapassando a Apple.
Paralelamente a isso, o Google tem ainda gerado controvérsia na praça pública devido a questões relacionados com a privacidade, os direitos de autor ou a censura, como por exemplo o facto da sua nova política de privacidade que permite que os diferentes serviços da empresa possam partilhar entre si informações dos seus usuários.
Contactar a Google Portugal
Dada a dimensão do universo Google, a vastidão dos seus âmbitos de serviço e o número de empresas associadas, a melhor forma de aferir qual dos seus serviços contactar, em função do tema, é visitando a sua página de contactos, em "google.com/intl/pt/contact".
Esta página ajuda o utilizador a definir qual o serviço a contactar, organizando, antes de tudo o mais, os motivos de contacto por plataforma associada (se relativamente a questões/problemas com uma conta Google, Google Play, Nexus, AdSense, etc.)
É dado destaque, nesta página, a um menu de notificação de problemas de segurança, mais uma vez organizado por produto Google, e onde basta ir selecionando as opções com a informação solicitada, à medida que estas vão sendo apresentadas, até concluir o processo.
Junto a este menu, surgem as hiperligações para o Centro de Ajuda, onde basta seguir as instruções dadas para completar a apresentação do assunto aos serviços Google, bem como para o painel de controlo da conta Google, para a documentação associada às políticas da empresa, para a Central do Webmaster e ainda para sugestões de privacidade e segurança na internet. Também a bolsa de emprego, ”Carreiras” da empresa é ligada aqui.
Mais abaixo nesta mesma página são fornecidas as ligações a seguir por parte dos interessados em anunciar com a Google, G Suite, Google para Organizações Sem Fins Lucrativos, gabinete de imprensa e, ao fundo, para os pedidos de remoção de conteúdo ilegal das plataformas Google e outras questões jurídicas, para apresentação de pedidos de autorização para uso de conteúdos Google e relativos a intimações civis recebidas na empresa.
A Google LLC tem a sua sede geral em 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, CA, EUA, possuindo ainda um escritório em Lisboa, na Avenida da Liberdade, nº 110, 1269-046, contactável ainda, nos dias úteis, em horário de expediente, através do telefone +351 211 221 803.
Ola a Rua onde moro só aparece parcialmente e a minha habitação já não o que cria problemas nas entregas de encomendas ou simplesmente quando recebo uma visita em minha casa e verifiquei que o carro da google anda na minha cidade seria possível informar o condutor para desta vez fazer todo o percurso da Rua
Submetido por Márcio Henriques (não verificado) em Sex, 2020-07-31 11:51
Bom dia.
Tenho uma conta Google e quero saber se posso dar a minha conta google ao meu filho, ou seja, ser o meu filho a administrar e utilizar a conta. Eu optava por fazer outra.
Obg pela atenção
Submetido por Luis Sombreireiro (não verificado) em Sex, 2020-08-28 09:30
Boa tarde, comecei a usar o Google home, mini neste, há dois dias comecei a ter um problema. Dou ordem para executar uma ação. E obtenho sempre a mesma resposta : algo deu errado, espere uns segundos e repita operação
Submetido por Paulo Saraiva (não verificado) em Sáb, 2020-12-19 14:46
Estou a tirar o curso Duolingo rm Inglês e o mei microfone não tem som. Agradeço que me ajudem
Obrigada
Submetido por Maria Isabel v… (não verificado) em Qua, 2021-02-17 17:36
Caros
Sempre que tento conectar o telemóvel e seguindo os passos que me indicam a resposta é sempre a mesma algo correu mal tente mais tarde e assim já lá vão dois dias sem conseguir por o telemóvel a trabalhar, que fazer?
Submetido por Eduardo Jorge (não verificado) em Sex, 2021-03-12 15:06
Tenho urgência em falar com um atendente da Google, pelo motivo de me terem acedido à minha conta é terem assedido a conta bancária. Obrigado
Submetido por Ricardo Antóni… (não verificado) em Ter, 2021-04-27 17:49
Bom
Não consigo aceder as minhas contas Google e Microsoft , Facebook porqure alguem entrou nelas.
Preciso de ajuda para as recuperar.
Entrarei em contacto com a sede em Lisboa.
Grata
Submetido por Maria Paula Martins (não verificado) em Dom, 2021-05-09 10:51
Precisava de contactar com um assistente vosso
Não consigo aceder ao meus ultimos emails de 2021. Desapareceu tudo. Já o ano passado desapareceu -me tudo ate 20154. depois de contacto convosco recuoerei a maior parte,
Urgente
Antonieat castaño
Submetido por Maria Antoniet… (não verificado) em Sex, 2021-06-11 17:15
Tenho urgência em falar com um atendente da Goglee, pelo motivo de me terem acedido a minha conta e terem
acessado a conta bancária..obrigado
Submetido por Adriana Souza (não verificado) em Ter, 2021-07-13 07:23
Precio saber como obter o certificado de residência fiscal dos prestadores de serviços não residentes em Portugal?
Obrigado,
Submetido por Jorge (não verificado) em Qui, 2021-09-02 11:21
Preciso urgentemente de poder voltar a aceder ao meu gmail. Como devo fazer?
Submetido por José Casimiro (não verificado) em Qua, 2022-01-05 12:17
Precisamos pagar o G suite estamos sem acesso à consola admin para ver o que esta a pagamento
Submetido por Mariana (não verificado) em Qua, 2023-08-02 14:06
Preciso de aceder á minha conta google, mas não consigo pois esqueci pssword.
Submetido por Paula Cristina… (não verificado) em Sex, 2024-02-16 21:49
Preciso de aceder á minha conta google, mas não consigo pois esqueci pssword. para entar no mail ja tentei pelo codigogoo QR mas nao consigo.
Submetido por Preciso de ace… (não verificado) em Qui, 2024-08-22 09:22
Boa tarde!
Necessito pedir uma informação técnica à Google Portugal sobre o Google Street View (Portugal).
O nº de telefone indicado acima (já) não está atribuído.
Qual o nº de telefone ou o endereço eletrónico que devo utilizar?
Obrigado!
Submetido por Fernando Ferreira (não verificado) em Qua, 2024-11-27 14:33
Necessito pedir uma informação técnica à Google Portugal sobre o Google maps (Portugal). O nº de telefone indicado acima (já) não está atribuído. Qual o nº de telefone ou o endereço eletrónico que devo utilizar? Obrigado!
Submetido por Rita (não verificado) em Seg, 2024-12-16 10:50