A Goodlife é um site que oferece descontos de diferentes produtos e serviços, através de uma série de diferentes ferramentas, como livros de descontos, cartões de fidelidade ou websites fechados e exclusivos para clientes, por exemplo.
A Goodlife não comercializa directamente qualquer produto, servindo antes de intermediário comercia entre os fornecedores e os clientes finais.
A GoodLife trabalha com as mais variadas áreas de negócio, como por exemplo as telecomunicações ou a banca, garantindo as melhores soluções aos preços mais competitivos, sem descurar a qualidade máxima.
O funcionamento do site da Goodlife é muito simples:
- Diariamente, s\ao disponibilidades várias ofertas exclusivas, a preços reduzidos.
- Os usuários só têm que escolher as oferta que mais lhe interessam e efectuar a respectiva compra, depois do qual receberá por email um voucher, que poderá imprimir e utiliza-lo junto do parceiro.
- Se a compra for de um produto, este será enviado para casa do cliente ou poederá ser levantado nas instalações da Goodlife.
A Goodlife aceita diversos meios de pagamento, a saber: cartão de crédito, Multibanco ou Paypal. Além disso, aceita ainda devoluções em caso de insatisfação por parte do cliente, até um prazo máximo de 14 dias úteis.
Goodlife Contacto através do telefone
Quando necessário, é fácil chegar à fala com os responsáveis pelo apoio ao cliente da Goodlife, por exemplo, existe uma janela de chat com operador, em tempo real, logo na entrada do site goodlife.pt. O mesmo site inclui informações úteis sobre a empresa, como âmbito e meio de atuação, e uma secção de respostas às perguntas mais frequentes, facilmente localizável a partir dos links ao fundo de cada uma das páginas.
- A forma de contacto com clientes privilegiada pela Goodlife é o formulário disponível na secção "contactos" do site, acessível após o cliente, já registado, ter efetuado a sua autenticação com nome de utilizador e palavra-passe. Tal como é indicado no formulário, a resposta às questões colocadas por esta via será enviada para área reservada de cada cliente no site da Goodlife.
- Em alternativa, é possível contactar a linha de apoio ao cliente da empresa através do número de telefone Goodlife 213 261 360, serviço disponível entre as 10:00 e o meio dia, e depois entre as 14:00 e as 17:00, nos dias úteis.
- Preferindo, o cliente pode ainda enviar carta para a sede da Goodlife, sita na Avenida da República, nº 1629, 4º Esquerdo, Mafamude, 4430-145 Vila Nova de Gaia ou para a sua delegação de Lisboa, localizada na Estrada da Outurela, nº 118, Parque Holanda - Edifício Holanda 2, Piso 0, 2790-114 Carnaxide.
- Existe ainda o email marketing@goodlife.pt e as contas da Goodlife nas redes sociais: @goodlife.com.pt no Facebook, @goodlife_pt no Twitter e @goodlife.pt no Instagram.
Goodlife Atenção ao cliente
Por fim, se pretender contactar a Goodlife, não enquanto cliente ou consumidor, mas na qualidade de parceiro, por exemplo, se quiser fornecer os seus serviços a preços vantajosos, através da Goodlife, pode contactar diretamente o serviço respetivo da empresa através:
- do endereço de email parceiros@goodlife.pt.
- do telefone 707 100 001.
- se preferir, solicitar um contacto a partir do site, seguindo, por esta ordem, os links "contactos" e "seja parceiro", a partir da página inicial. na última página é fornecido um formulário click to call, com o título "quero ser contactado!", onde bastará preencher o seu nome, email, número de telefone.
É por fim, fazer click em "enviar".