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Gestifatura
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Gestifatura Apoio ao Cliente

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Fundada em 2014, a Gestifatura é uma empresa que desenvolve a sua atividade na área da recuperação de crédito e gestão de faturação. Trata-se de uma empresa comprometida com oferecer valor aos seus clientes através da poupança representada pela agilização que aporta à recuperação de ativos em fase de pré-contencioso.

linha de apoio

A Gestifatura é associada da rede de cobranças internacional Atradius Collections, uma figura do Grupo Atradius NV, atualmente detido em mais de 80% pelo Grupo Catalana Occidente, tanto diretamente como através do Grupo Compañía Española de Crédito y Caución, da qual é acionista maioritário.

Tratando-se de uma agência de cobranças, a Gestifatura divide o seu atendimento em duas grandes vertentes:

  • uma delas dedicada a esclarecer a origem e a fornecer os dados de pagamento dos montantes em dívida de cuja recuperação é incumbida.
  • a outra, centrada na interação e apoio com pessoas e entidades suas clientes, ou seja, com aqueles que recorrem aos seus serviços no sentido de recuperar valores que lhes são devidos.

 

Contactar a Gestifatura

Para os destinatários das comunicações por si emitidas a solicitar pagamento de valores, a Gestifatura disponibiliza um contacto telefónico vocacionado para prestar informações sobre processos e dados ou acordos de pagamento.

Este serviço é contactável telefonicamente através do número 707 107 701, ou, em alternativa, pelos endereços de correio eletrónico empresas@gestifatura.pt, se o visado pela comunicação for uma empresa, ou particulares@gestifatura.pt, se for um particular.

Adicionalmente, tanto para os contactos no âmbito do contexto indicado acima como para os efetuados ao abrigo de uma relação comercial com a Gestifatura, independentemente do assunto a tratar, seja um pedido de informações mais detalhadas sobre as soluções oferecidas pela empresa, o agendamento de uma reunião com um representante ou esclarecimentos sobre as taxas cobradas, por exemplo, existe toda uma série de formas complementares de estabelecer contacto com os serviços da empresa, que detalhamos a seguir.

  • Presencialmente, através das instalações da sede da Gestifatura, situada Av. Columbano Bordalo Pinheiro, nº 75 - 7º Andar, Fração 7.04, Edifício Pórtico, 1070-061 Lisboa, aberta para atendimento nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, entre as 09:00 e as 18:00.
  • Por carta, para a mesma morada.
  • Através do número de telefone 213 588 900, no horário indicado acima.
  • Via fax, utilizando o número 213 588 999.
  • Por correio eletrónico, através do endereço geral@gestifatura.pt.
  • E ainda por meio do formulário existente na área de “contactos” do site.

A Gestifatura disponibiliza ainda aos seus clientes uma área reservada, incluída no site, e a denominada DCON - Plataforma de Gestão de Cobranças Online: ambas plataformas acessíveis apenas mediante a introdução de credenciais de acesso, fornecidas pela empresa, e que permitem às entidades credoras que recorrem aos serviços da Gestifatura um acompanhamento muito maior e mais célere das situações em tratamento junto dos seus serviços.

Os interessados em integrar os quadros da Gestifatura poderão obter informações a respeito de vagas para trabalhar na empresa, bem como efetuar o envio das suas candidaturas, tanto através do site como da sua página do LinkedIn, “gestifatura-unipessoal-lda”.

Datos empresa