A Digital Satellite Television, mais conhecida em Angola como DStv, é um serviço de televisão por satélite, propriedade da operadora sul-africana MultiChoice.
Lançado em 1995, foi o primeiro serviço de televisão paga de Angola, onde no presente disputa o mercado da TV por satélite com nomes como a ZAP e a UAU.
Nas próprias palavras dos seus representantes, este é um serviço desenvolvido em África, para o público africano, sendo já uma presença profundamente entranhada no dia a dia da sociedade angolana. Em 2020, a DStv possuía um total de 25 sucursais, 710 pontos de venda, 460 agentes e 250 instaladores autorizados por todo o país, onde existe um grande potencial para continuar a crescer e a impactar de forma positiva as comunidades onde opera, lema que tem acompanhado a empresa desde os seus primeiros dias.
Entre em contacto com DStv
Para contactar o serviço de apoio da DStv, basta ao cliente, com sessão iniciada no site, clicar no balão apresentado no canto inferior direito das diferentes páginas.
Adicionalmente, também é possível contactar os serviços da DStv através do número de telefone +244 923 120 000, do WhatsApp +244 926 900 000, do endereço de correio eletrónico DStvangola@ao.multichoice.co.za ou das redes sociais: na sua página da ajuda, a DStv apresenta como pontos de contacto para questões específicas tanto a página @DStvAngola do Facebook como @DStv_Angola do Twitter.
A sede da DStv em Angola pode ainda ser contactada por carta ou visita presencial. A morada é a seguinte: MultiChoice do Edifício Potche - Rua CS 5B, Via A1, Edifício Potche S/N - Talatona, Luanda.
DStv: obtenha suporte
Para usufruir dos serviços da DStv, o novo cliente precisa de adquirir um kit que, na sua configuração mais básica, é constituído por uma antena parabólica, um LNB (elemento que capta vindo da antena e lhe reduz a frequência) e um descodificador, vulgarmente conhecido por box.
Para o serviço funcionar, é também necessário um cartão, a introduzir na box, que fica associado à assinatura do pacote de canais escolhido pelo cliente. Além da emissão de TV em alta definição, os serviços da DStv incluem guia TV, gravações, aluguer de filmes e streaming de canais através da internet.
Para ficar a conhecer com mais detalhe a oferta disponível e descobrir o melhor local para adquirir o serviço, nada como visitar o site da DStv e utilizar o comparador de pacotes para descobrir qual se adequa melhor às suas necessidades. Da mesma forma, o site conta com um localizador de lojas, agentes e instaladores DStv.
Porém, os recursos do site não se ficam por aqui. Aliás, é possível gerir através da área "My DStv" do site praticamente qualquer aspeto de um serviço contratado, desfrutar de streaming no navegador, encontrar artigos de ajuda sobre temas comuns, como o pagamento do serviço e o despiste e resolução de erros, e ainda uma série de formas de entrar em contacto com os serviços de apoio da operadora.
A juntar a tudo isto, vale a pena referir a existência da MyDStv, uma app para dispositivos móveis iOS / Apple e Android que permite ao utilizador, entre outras funcionalidades, administrar a conta do seu serviço da forma mais conveniente.