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Whirlpool Portugal
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Whirlpool Centro de Assistência Técnica

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A Whirlpool é a maior marca do mundo de electrodomésticos, detendo no seu catálogo várias marcas como a própria Whirlpool, a KitchenAid, a Amana, a Bauknecht ou a Consui, por exemplo.

Fundada nos Estados Unidos no ano de 1911 a Whirlpool opera em todo o mundo, incluindo no mercado português, facturando anualmente mais de duas dezenas de biliões de dólares.

Whirlpool Apoio ao Cliente

A Whirlpool Corporation, ou simplesmente Whirlpool, é actualmente o maior fabricante de electrodomésticos do globo, deixando para trás a Electrolux, que até 2006 era a líder do sector. A Whirlpool detém várias marcas de electrodomésticos, como a Consul, a Maytag, a Amana, a Brastemp e, claro, a homónima Whirlpool.

Além disso, detém ainda a subsidiária Indesit, depois de ter pago um bilião de dólares pela aquisição da sua rival italiana, no ano de 2014. O logo da Whirlpool, que tem evoluído ao longo dos anos de forma mais ou menos estilizada, destaca-se pelo nome da empresa numa font sóbria a negro, e pelos círculos concêntricos, assim como o byline "Home Appliances".

Como curiosidade, de referir ainda que a Whirlpool desenvolveu para a NASA, em 1968, um gelado desidratado embalado em vácuo e que não necessitava de refrigeração, para ser consumido nas missões espaciais.

 

Falar com o departamento de apoio a clientes

Você pode obter os serviços de apoio ao cliente Whirlpool tanto presencialmente quanto por número de telefone ou correio eletrônico. Para falar com a equipe de serviço de atendimento ao cliente por telefone, ligue para o seguinte número: 217 234 756, o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 08h00 às 20h00.

Para conseguir a atenção ao cliente por email, envie um correio eletrónico para o seguinte endereço: atencao_ao_cliente@whirlpool.com, o tempo de resposta médio para este tipo de atendimento não está disponível.

Você pode conseguir ajuda da assistência técnica para os seguintes casos:

  • Agendar reparação.
  • Comprar Peças e Acessórios.
  • Conselhos Pré-Compra e Apoio ao Cliente.

Todos esses serviços estão disponíveis de segunda a sexta-feira das 8h00 à 20h00. A melhor forma de entrar em contato com a equipe de apoio ao cliente Whirlpool é usando o número de telefone, isso porque o atendimento será praticamente imediato.

O contato por correio eletrônico só é recomendado para ocasiões em que você não estiver dentro do horário comercial. Ainda assim, todos os contactos aqui apresentado são formas validas de conseguir a atenção do apoio ao cliente. Estes são os contactos Whirlpool Portugal disponíveis.

 

Contactar a Whirlpool Portugal

Além disso, disponibiliza vários canais de comunicação, caso pretenda entrar em contacto com Whirlpool:

  • Caso não veja a sua dúvida dissipada na sua página na internet, poderá contactar a Whirlpool por telefone, todos os dias úteis entre as 8 e as 20 horas, através do 217 234 756.
  • Caso o prefira fazer por escrito, poderá utilizar o endereço electrónico atencao_ao_cliente@whirlpool.com.

A empresa garante a resposta a todas as mensagens de forma célere.

Datos empresa

Comentários
Boa tarde Comprei uma máquina de lavar louça à 3 anos, estive 2 anos sem a usar. Agora liguei e a água não sai pelos braços. O que devo fazer?
Boa Tarde. Pretendo saber se a Máquina de Lavar Loiça Encastre WHIRLPOOL WIO 3033 DEL (14 conjuntos - 60 cm - Painel Branco) tem de facto a porta em chapa branco r não precisa de levar a tábua branca na porta. O que refere painel branco, substitui a tábua branca da porta? Obrigado
Boa tarde. Preciso de uma tampa do exaustor, da cozinha.
tenho uma maquina de lavar roupa relativamentye nova a qual segundo se consta de outros clientes a cruzeta de apoio da cuba par te se com muita facelidade comecando a fazer um barulho infernal ora para uma maquina de renome mundial como esta nao e de tolerar que isto aconteca ha dezenas de maquinas com 2 ou 3 anos que se encontram neste estado gostaria de ser informado atentamente A Pires
Comprei em 2018 a vossa máquina de lavar roupa mod. FWG 71284 W na Worten e ironia do destino avariou. Passados simplesmente 5 anos a cruzeta e o tambor se desintegraram no interior e fiquei a recorrer às lavandarias. Tinha efetuado um seguro de + 3 anos e fiquei fora de jogo. Liguei para a Whirlpool fui atendido ---recolheram dados incluindo telemóvel e e-mail mas nem sequer quiseram saber algo sobre a avaria que aqui estou descrevendo. Perante a marca fico desiludido assim como quem irá ler este meu comentário. Para mim esta marca sairá de cena não voltando a comprar qualquer aparelho. Com mais tempo irei relatar o sucedido à Worten assim como à sede da Whirlpool para que de futuro haja melhor atendimento. Atenciosamente, Vitor Fernandes
Preciso de um ic micocontrolador pic16f877-04-p para um frigo whirlpool de 2004, tenho modelo do frigo e ref. do módulo, mas tem de vir com programação para este frigo. Vendem este ic programado?
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