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Whirlpool Portugal
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Whirlpool Centro de Assistência Técnica

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A Whirlpool é a maior marca do mundo de electrodomésticos, detendo no seu catálogo várias marcas como a própria Whirlpool, a KitchenAid, a Amana, a Bauknecht ou a Consui, por exemplo. Fundada nos Estados Unidos no ano de 1911 a Whirlpool opera em todo o mundo, incluindo no mercado português, facturando anualmente mais de duas dezenas de biliões de dólares.

Whirlpool Apoio ao Cliente

A Whirlpool Corporation, ou simplesmente Whirlpool, é actualmente o maior fabricante de electrodomésticos do globo, deixando para trás a Electrolux, que até 2006 era a líder do sector. A Whirlpool detém várias marcas de electrodomésticos, como a Consul, a Maytag, a Amana, a Brastemp e, claro, a homónima Whirlpool.

Além disso, detém ainda a subsidiária Indesit, depois de ter pago um bilião de dólares pela aquisição da sua rival italiana, no ano de 2014. O logo da Whirlpool, que tem evoluído ao longo dos anos de forma mais ou menos estilizada, destaca-se pelo nome da empresa numa font sóbria a negro, e pelos círculos concêntricos, assim como o byline "Home Appliances".

Como curiosidade, de referir ainda que a Whirlpool desenvolveu para a NASA, em 1968, um gelado desidratado embalado em vácuo e que não necessitava de refrigeração, para ser consumido nas missões espaciais.

 

Falar com o departamento de apoio a clientes

Você pode obter os serviços de apoio ao cliente Whirlpool tanto presencialmente quanto por número de telefone ou correio eletrônico. Para falar com a equipe de serviço de atendimento ao cliente por telefone, ligue para o seguinte número: 707 203 204, o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 08h00 às 20h00.

Para conseguir a atenção ao cliente por email, envie um correio eletrônico para o seguinte endereço: atencao_ao_cliente@whirlpool.com, o tempo de resposta médio para este tipo de atendimento não está disponível.

Você pode conseguir ajuda da assistência técnica para os seguintes casos:

  • Agendar reparação.
  • Comprar Peças e Acessórios.
  • Conselhos Pré-Compra e Apoio ao Cliente.

Todos esses serviços estão disponíveis de segunda a sexta-feira das 8h00 à 20h00. A melhor forma de entrar em contato com a equipe de apoio ao cliente Whirlpool é usando o número de telefone, isso porque o atendimento será praticamente imediato.

O contato por correio eletrônico só é recomendado para ocasiões em que você não estiver dentro do horário comercial. Ainda assim, todos os contactos aqui apresentado são formas validas de conseguir a atenção do apoio ao cliente. Estes são os contactos Whirlpool Portugal disponíveis.

 

Contactar a Whirlpool Portugal

Além disso, disponibiliza vários canais de comunicação, caso pretenda entrar em contacto com Whirlpool:

  • Caso não veja a sua dúvida dissipada na sua página na internet, poderá contactar a Whirlpool por telefone, todos os dias úteis entre as 8 e as 20 horas, através do 707 203 204.
  • Caso o prefira fazer por escrito, poderá utilizar o endereço electrónico atencao_ao_cliente@whirlpool.com.

A empresa garante a resposta a todas as mensagens de forma célere.

Datos empresa

Comentários
Boa tarde Comprei uma máquina de lavar louça à 3 anos, estive 2 anos sem a usar. Agora liguei e a água não sai pelos braços. O que devo fazer?