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SIC Apoio ao Cliente

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A Sociedade Independente de Comunicação, conhecida simplesmente pelas iniciais SIC, é uma estação televisiva portuguesa, tendo sido a primeira de carácter privado em Portugal. A SIC iniciou as suas sessões em Outubro de 1992, tornando-se no terceiro canal generaliza da grelha televisiva nacional, sendo também popularmente conhecida como o terceiro canal.

A SIC é propriedade da Impresa, o maior grupo privado de media em Portugal, liderado pelo irónico Francisco Pinto Balsemão, incontornável nome do jornalismo português e da política nacional, one foi também fundador do Partido Social Democrata.

Número de Telefone

Ao fim de três anos de emissão, a SIC ultrapassaria pela primeira vez, em número de audiências, a estação pública RTP. Em 1997, a SIC dava ainda início à SIC Internacional, com o objectivo de chegar à comunidade portuguesa espalhada por todo o mundo, com principal enfoque nos países de língua oficial portuguesa.

A SIC faz parte do grupo Impresa e foi o primeiro canal privado de televisão a parecer em Portugal nos anos 90. Assim, a SIC passou a fazer parte da vida de todos os portugueses e continua a fazê-lo até hoje. Se bem que a SIC começou apenas com um canal de televisão, hoje tem vários dos quais se destacam a SIC Notícias, a SIC Mulher ou a SIC Radical.

 

SIC Atenção ao cliente através do telefone

Tendo sempre sido um canal de televisão virado para o público, a SIC tem ao dispôr de todos os portugueses várias formas de contato de forma a permitir um contato direto com a população em geral. Seja por telefone ou por email, a SIC disponibiliza vários contatos que devem ser utilizados, consoante o que pretende.

Desta forma, a SIC tem ao seu dispôr vários números de telefone que poderá utilizar dependendo do motivo do seu contato.

  • O primeiro número de telefone disponibilizado pela SIC é o 214 179 400. Este número de telefone está disponível entre as 9h30 e as 13 horas e entre as 14 horas e as 18h30.
  • Se participou em algum concurso da SIC e foi o vencedor, gostará de saber que tem um número exclusivo para entrar em contato com a SIC, poderá então ligar para o 214 25 20 20, todos os dias úteis entre as 10 horas e as 13 horas. Se preferir um contato via email, deverá utilizar o endereço de correio eletrónico premios@sic.impresa.pt.

Para além dos números de telefone, a SIC tem também profissionais altamente treinados para responder de forma eficaz e rápida a todos os emails.c

Atendimento ao Cliente

Contactar a SIC

No caso de ter alguma notícia que queira reportar à SIC poderá fazê-lo através do endereço de email agenda@sic.pt. No caso de pretender entrar em contato com a SIC sobre qualquer assunto relacionado com um dos vários canais de televisão da SIC, poderá fazê-lo através do email atendimento@sic.pt. Apesar deste ser um email geral, este é depois reencaminhado para o responsável sobre o assunto dentro da própria SIC.

Se pretende esclarecimento de dúvidas ou pedido de informações relativamente a como pode ter publicidade num dos canais da SIC bem como nos sites da SIC, tem dois endereços de email distintos que pode utilizar. No caso de pretender informações sobre publicidade num dos canais da SIC, deverá utilizar o endereço eletrónico mcarvalho@sic.pt; no case de pretender informações sobre publicidade num dos sites da SIC, deverá enviar o seu email para atendimento@sic.pt.

No caso de não gostar de nenhuma das formas de contato da SIC já mencionadas e prefere um contato presencial, poderá então dirigir-se aos estúdios da SIC localizados na Estrada da Outurela em Carnaxide. Se vive mais a Norte e quer entrar em contato com a SIC presencialmente, é de notar que a SIC tem também uma delegação em Matosinhos, mais concretamente na Rua Conselheiro Costa Braga.

Como pode ver, seja por telefone, email ou presencialmente, pode sempre entrar em contato com a SIC. De notar que os funcionários altamente treinados da SIC lhe irão providenciar todas as respostas que procura no menor tempo possível.

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