A Nacex é uma empresa de transporte que está presente em Portugal, Espanha e Andorra. Com vários pontos de entrega e uma rede de distribuição bastante completa nestes três países, a Nacex tem vindo a crescer continuamente.
No entanto, sendo a Nacex uma empresa virada para o futuro, tem também o cuidado de prestar um bom serviço de atendimento ao cliente. De fato, a Nacex tem não só serviços de distribuição de encomendas para clientes particulares ou individuais bem como também assegura o transporte urgente para empresas.
A Nacex faz inclusivamente entregas rápidas para clínicas e hospitais.
Nacex Portugal Centro de Contacto
Se pretende entrar em contato com os profissionais apoio ao cliente da Nacex seja já cliente ou não, poderá fazê-lo de várias formas. Tem assim ao seu dispôr várias formas para entrar em contato com a Nacex e ver todas as suas questões ou dúvidas esclarecidas:
- A primeira forma que tem para entrar em contato com a Nacex é através do telefone gratuito. Se esta é a sua forma preferida de contato, poderá fazê-lo para o número 800 200 077 (chamada gratuita).
- No entanto, a Nacex sabe que nem todas as pessoas gostam de usar o telefone e preferem a comodidade de mandar um email com as suas questões ou pedidos de informação. Desta forma, a Nacex tem ao seu dispôr um endereço de email que poderá usar - atencao.cliente@nacex.pt. Poderá desde já contar com uma resposta rápida por parte dos profissionais de apoio ao cliente da Nacex.
- No caso do seu pedido de informação ou questão for urgente, vai gostar de saber que a Nacex tem ao seu dispôr, no website da Nacex, um chat onde poderá falar com os agentes da Nacex e ver todas as suas dúvidas e questões respondidas imediatamente.
Apesar da Nacex fazer tudo ao seu alcance para que não haja problemas com as suas encomendas e que tente fazê-las chegar dentro dos prazos indicados, por vezes acontecem coisas exteriores ao controlo da Nacex.
Assim, no caso de querer fazer uma reclamação sobre a Nacex ou sobre os seus serviços mais especificamente, poderá dirigir-se simplesmente ao website e clicar onde diz Reclamação. Nesta nova página do website da Nacex, encontrará toda a informação que precisa para efetuar a sua reclamação sobre a Nacex dependendo do motivo da sua reclamação.
Apesar da Nacex ter presença em Portugal inclusivamente múltiplas agências, a sede da Nacex está localizada em Barcelona. De qualquer forma, e tendo a Nacex várias agências espalhadas por todo o país, poderá facilmente localizar a agência mais próxima de si. Poderá depois dirigir-se lá e ver esclarecidas todas as suas dúvidas ou esmo apresentar a sua reclamação à Nacex presencialmente.
Para além de todas estas formas que tem de poder entrar em contato com o departamento de apoio a clientes da Nacex, deve saber também que a Nacex tem as suas próprias páginas nas principais redes sociais. Pode então utilizar o YouTube, o Twitter ou o LinkedIn para entrar em contato com os funcionários de apoio ao cliente da Nacex de forma fácil e rápida.