A Master D é uma empresa multinacional de ensino à distância, com presença em Portugal.
Os cursos são ministrados online – a empresa possui um “campus virtual”, ou seja, uma área formativa destinada a tornar a comunicação entre aluno e tutor, bem como todo o processo de ensino, tão ágil e interativo quanto possível – e também de forma semi-presencial. Para esta vertente, a Master D conta com vários centros de formação.
A oferta formativa é vasta e diversificada, sendo possível tirar na Master D cursos de áreas tão díspares como turismo e auxiliar de veterinária, marketing digital, serviços administrativos e decoração, fotografia ou preparação para Concursos Públicos da PSP e GNR.
O site da Master D apresenta a empresa e os diversos cursos disponíveis, agrupados por áreas. Da mesma forma, são apresentados separadamente os cursos online, que podem ser tirados inteiramente à distância, e os semi-presenciais, dotados de uma componente prática, a realizar, pelo menos em parte, num dos centros de formação da entidade.
Dois recursos interessantes do site são, aliás, a possibilidade de realizar visitas virtuais a estes centros formativos, juntamente com a secção de perguntas frequentes disponibilizada, que visa esclarecer a maior parte das dúvidas que o formando ou potencial formando possa vir a apresentar.
O site da Master D conta igualmente com opções de contacto através de formulário, tanto em relação a cada um dos cursos ministrados, nas respetivas páginas, como para qualquer outro assunto, na área "contacto".
Em rodapé, são ainda exibidas ligações para a plataforma do Livro de Reclamações Eletrónico e para a Resolução Alternativa de Conflitos de Consumo - úteis em caso de reclamação.
Linha de Apoio Master D
Na hora de falar com um representante da Master D, é também possível o contacto telefónico, através do número gratuito 800 109 498. Se a situação tornar preferível o recurso à comunicação escrita, é possível utilizar o endereço de correio eletrónico geral da empresa para Portugal: info@masterdportugal.pt.
Adicionalmente, também é possível entrar em contacto diretamente com os diferentes centros formativos Master D, e que no presente são os seguintes:
- Rua Dona Estefânia, n.º 84-A, 1000-158 Lisboa, com número de telefone +351 213 180 430, fax +351 213 155 200 e correio eletrónico lisboa@masterd.pt.
- Rua de Camões, n.º 497/501, 4000-147 Porto, com número de apoio +351 226 080 780, fax +351 226 069 498 e email porto@masterd.pt.
- Rua Cidade de Halle, Lote 7/9, Cave Direita, 3000-107 Coimbra. O número de telefone é o +351 239 491 293, fax +351 239 040 871 e email coimbra@masterd.pt.
- Rua Monsenhor Henrique Ferreira da Silva, n.º 3-B, 8005-329 Faro, com linha de apoio +351 289 863 021, fax +351 289 052 875 e email faro@masterd.pt.
O horário destes contactos telefónicos coincide com o dos centros, que funcionam nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, entre as 09:00 e as 21:00, e aos sábados, entre as 09:00 e as 13:00.
A Master D marca presença (@masterdportugal) em várias plataformas sociais como o Facebook, o LinkedIn e o Twitter.