Moche
Contactos

A Moche é uma marca da operadora portuguesa de telecomunicações, MEO que foi criada em 2012 e tem como público-alvo os jovens até aos 25 anos.

Fiel ao conceito "random generation", a Moche tem uma oferta competitiva na área dos tarifários pré-pagos, assumindo-se como uma marca quase autónoma no mercado das telecomunicações móveis.

Dependendo do tarifário escolhido, a Moche oferece chamadas grátis para todas as redes ou para MEO, mensagens escritas e internet gratuita, assim como tráfego ilimitado para utilizar nas aplicações do Facebook, Skype, Instagram ou Snapchat.

Endereços de email da Moche

O correio eletrónico pode ser uma alternativa útil quando o assunto exige o envio de documentos ou uma descrição detalhada do problema.

Você também pode entrar em contacto com a equipe apoio ao cliente Moche através do correio eletrónico, basta enviar um email para o seguinte endereço apoio@moche.pt.

Moche Números de Telefone

O contacto telefónico constitui uma das opções para esclarecer questões relacionadas com os serviços da MOCHE.

Entre os números divulgados por fontes especializadas em telecomunicações, encontra-se o 16 200, associado ao apoio ao cliente, incluindo questões relacionadas com os tarifários e a faturação. Para assuntos técnicos, é indicado o número 16 209, enquanto o número 12 083 está associado a informações sobre roaming.

Para pedidos de portabilidade, a linha indicada é o 800 962 029, destinada a quem pretende mudar de operador e conservar o número de telefone. Existem também números alternativos para chamadas a partir de outras redes ou do estrangeiro.

O 961 001 620 surge associado ao apoio ao cliente, o 213 580 144 ao apoio técnico e o 961 000 083 ao roaming.

Moche FAQ

O site conta ainda com uma secção de respostas a perguntas frequentes e uma área reservada a clientes Moche, cujo acesso depende da subscrição do serviço e registo no site, onde é possível consultar tráfego e consumos, serviços adicionais instalados, contactar o apoio a clientes, etc.

Ainda online, é possível colocar questões no Moche Fórum, acessível diretamente a partir do site Moche, interagir com a presença da Moche nas redes sociais: /Moche no Facebook, @moche no Twitter, /RandGeneration no YouTube e @Moche no Instagram.