O Instituto de Financiamento da Agricultura e Pescas, ou IFAP, é um organismo público português, responsável pela atribuição dos apoios financeiros ao setor agrícola, florestal e das pescas, no sentido de apoiar o seu desenvolvimento em Portugal.
Na prática, serve de ponte entre os agricultores, pescadores e outros intervenientes no desenvolvimento rural e os respetivos fundos de apoio nacionais e europeus, como o FEAGA e o FEADER.
Estabelecido pelo Decreto‑Lei nº 87/2007, o IFAP veio substituir o antigo Instituto de Financiamento e Apoio ao Desenvolvimento da Agricultura e Pescas e o Instituto Nacional de Intervenção e Garantia Agrícola.
Sujeito à administração indireta do Estado, o IFAP possui autonomia administrativa e financeira, bem como património próprio. É tutelado pelo Ministro da Agricultura e Pescas, em coordenação com o Ministro de Estado e das Finanças e o Ministro Adjunto e da Coesão Territorial.
Além de garantir o funcionamento dos sistemas de apoio nacionais e comunitários ao setor agropecuário e das pescas nacional, também é da competência do IFAP garantir a aplicação a nível nacional das regras que os regem. Ou seja, o IFAP não se limita a distribuir apoios e incentivos, também exerce regulação e controlo, tanto na atribuição dos apoios como na sua utilização pelos destinatários.
À semelhança da generalidade dos organismos do Estado, o IFAP possui presença na internet, através de um portal moderno e rico em recursos, tanto informativos como operacionais. Dito isto, existem também várias formas de contactar diretamente o IFAP.
IFAP Telefone
A linha telefónica geral do IFAP funciona no número +351 212 427 708, nos dias úteis, de segunda a sexta, entre as 09:00 e as 16:00.
Para efeitos de apoio técnico / informático nas situações pertinentes, o IFAP possui um help desk dedicado, disponível através do número de telefone +351 212 427 652. Este serviço funciona nos dias úteis, entre as 09:00 e as 13:00, de manhã, e das 14:00 às 17:00, da parte da tarde.
IFAP Apoio ao Cliente
Existem vários espaços de atendimento presencial do IFAP no nosso país e a melhor forma de encontrar o mais próximo, vocacionado para o assunto a tratar, é utilizar o localizador fornecido no site. O atendimento nestes espaços carece de marcação prévia, seja através de formulário ou da linha 212 427 708, já referida.
O IFAP presta atendimento eletrónico através dos formulários de contacto que disponibiliza no seu site. Em alternativa, também é possível contactar o IFAP através do endereço de correio eletrónico ifap@ifap.pt.
IFAP Sede
É igualmente possível remeter qualquer comunicação escrita, por via postal, para a sede do IFAP, situada na Rua Castilho, nº 45-51, 1269-164 Lisboa. O contacto telefónico geral da sede é o telefone +351 213 846 000 e o fax, +351 213 846 170.
A divisão do IFAP instalada nas antigas instalações do INGA, na Rua Fernando Curado Ribeiro, nº 4 G, 1649-034 Lisboa não recebe correspondência, mas possui um espaço de atendimento e pode ser contactado diretamente pelo telefone +351 217 518 500 e pelo fax +351 217 518 600.
Por sua parte, o Núcleo de Apoios Comunitários na Região Autónoma da Madeira funciona na Rua Dr. Fernão de Ornelas, nº 56, 3º piso, 9054-514 Funchal. Tem como contactos os números de telefone +351 291 225 226 e +351 964 358 678, assim como o email info.invest.madeira@ifap.pt.