A Hasbro é uma empresa de jogos e brinquedos que já tem uma grande presença em Portugal. Desta forma, a Hasbro, com o objetivo de servir da melhor forma os seus clientes, tem ao seu dispôr várias maneiras para entrar em contato com um dos empregados bem formados da Hasbro.
Assim, se tem alguma questão sobre algum brinquedo ou jogo disponível na Hasbro ou alguma questão sobre como receberá os seus brinquedos ou jogos ou os locais onde os brinquedos e jogos da Hasbro estão disponíveis, vai gostar de saber que tem várias maneiras de o fazer.
Apoio ao Cliente da Hasbro
A equipe de apoio ao cliente da loja Hasbro atende no seguinte intervalo de horários: das 9.00 horas até as 13.30 com um intervalo para almoço e votando a funcionar nas 15.00 horas até as 17.30, o serviço de atendimento ao cliente só funciona de segunda a sexta feira e pode ser usado ligando para o seguinte número de telefone +34 900 180 377.
Se o que precisa é de mais informações sobre a loja Hasbro, acesse o seguinte endereço eletrônico "hasbro.com", nele você encontrará o site oficial da loja Hasbro. Se você tem um dúvida, antes de tentar entrar em contato com a equipe de apoio ao cliente da loja Hasbro, acesse o seguinte endereço eletrônico: hasbro.com/pt-pt/customer-service/faq.
Contactar a Hasbro
A primeira forma que tem para entrar em contato com a Hasbro é através do telefone. No entanto, e apesar do telefone ser uma das formas de contato da Hasbro mais imediatas e com q qual deverá ver respondida toda e qualquer questão que possa ter sobre os brinquedos e jogos da Hasbro, é importante notar que este não está disponível durante todo o dia.
Assim, se pretende entrar em contato com os profissionais altamente treinados da Hasbro através do telefone, poderá ligar para o +34 900 180 377. No entanto, este número de telefone da Hasbro apenas está disponível de segunda-feira a sexta-feira entre as 9 horas e as 13:30 e, da parte da tarde, entre as 15 horas e as 17:30.
Uma das coisas que também deve saber relativamente ao atendimento telefónico da Hasbro é que este deverá ser feito em espanhol.
No caso de preferir enviar as suas dúvidas ou questões sobre a Hasbro ou sobre algum dos jogos ou brinquedos da Hasbro de forma escrita, também pode fazê-lo. Para isso, deverá escrever o seu email para a Hasbro e enviá-lo para consumidor@hasbro.es. Mais uma vez é de notar que o mais provável é este seu email ser recebido pelos funcionários altamente treinados espanhóis e não portugueses.
Uma das coisas que a Hasbro tem de bom é que no caso de querer ver as suas dúvidas ou questões esclarecidas rapidamente, a Hasbro tem ao dispôr de todos os seus clientes e visitantes uma parte no website com as perguntas e respostas mais frequentes. É de notar que esta parte no website da Hasbro está toda disponível em português o que é uma mais-valia.
No caso de pretender visitar a sede da Hasbro, poderá fazê-lo mas a sede está em Espanha, mais concretamente em Valência.
Como pode ver, e apesar dos representantes para a Hasbro de Portugal serem espanhóis e terem representação especialmente espanhola, isto não quer dizer que a Hasbro não tenha ao seu dispôr bons profissionais dispostos a responder a todas as suas questões.
Seja por telefone, por email, por visita ao website em português da Hasbro, ou através de uma visita à sede da Hasbro em Espanha, verá que será bem fácil e rápido encontrar todas as respostas que procura sobre a Hasbro em si ou sobre qualquer um dos brinquedos ou jogos da Hasbro.