A Fiat é uma das maiores marcas de automóveis do mundo. Fundada em 1899, por Giovanni Agnelli, na cidade italiana de Turim, a Fiat foi uma das marcas fundadoras da indústria automóvel na Europa e assumindo-se como uma das marcas mais vendidas em todo o mundo.
Além de automóveis, a Fiat desenvolve, projecta e desenha ainda camiões, máquinas agrícolas, motores e outras peças e sistemas de automação industrial.
O nome Fiat resulta das iniciais de Fabbrica Italiana Automobili Torino, que durante a Primeira Grande Guerra chegou ainda a produzir metralhadoras e submarinos. Actualmente, a Fiat está presente em praticamente todos os países dos cinco continentes, espalhando-se ao longo de subsidiárias em 61 países diferentes, com mais de mil unidades de produção.
Fiat Portugal Apoio ao Cliente através de telefone
O número de contacto, por telefone, do serviço de atenção ao cliente da Fiat Portugal é o número gratuito 800 342 800, disponível 24 horas por dia, todos os dias.
É ainda possível contactar a Fiat Portugal a partir do formulário de contacto fornecido no respetivo site da internet, bastando para tas escolher o link "apoio ao cliente" que se encontra listado sob a secção "serviços", no rodapé das páginas do site.
O site da Fiat Portugal possui, para além dos meios de contacto direto com os representantes do serviço de apoio da marca, catálogo, pedidos de proposta e marcação de test drives, uma série de ferramentas que poderão revelar-se úteis na altura de resolver problemas. Ainda na secção de apoio ao cliente, é possível fazer download dos manuais do utilizador e dos manuais de manutenção de uma vasta gama de modelos Fiat.
Ademais, existe uma página dedicada à explicação de termos frequentemente utilizados pela marca - glossário - e um conjunto de respostas predefinidas a questões mais frequentes FAQ.
O site permite ainda aos clientes localizar os concessionários e as oficinas Fiat autorizadas mais próximas, com respetivas localizações e contactos, bem como efetuar o registo dos veículos da marca em MyFiat, o que traz consigo todo um conjunto de benefícios, tanto ao nível de personalização da oferta comercial como de facilidade de manutenção e notificações sobre prazos importantes relacionados com a vida do automóvel.
A representação da Fiat em Portugal marca presença no Facebook, @FiatPortugal.