EPAL
Contactos

A EPAL ou Empresa Portuguesa das Águas Livres, SA, é uma empresa que atua no ramo de abastecimento de água.

A Epal, ou Grupo de Águas de Portugal, é uma empresa portuguesa que conta com muitos clientes uma vez que é fornecedora de água numa região bastante grande. Desta forma, a Epal tem feito, nos últimos tempos, um forte investimento em termos de melhoramento do seu apoio ao cliente.

EPAL Contacto Telefónico

Num passado recente, a Epal tinha apenas um número de telefone ao dispôr dos seus clientes. No entanto, de momento, se precisar de entrar em contacto com a Epal vai ficar satisfeito ao saber que pode optar pela forma de contacto que lhe for mais conveniente.

A Epal tem ao dispôr dos seus clientes várias formas de contacto entre as quais se destaca o contacto telefónico. De fato, esta continua a ser uma das formas de contacto preferidas pelos clientes da Epal e, como tal, a Epal tem vários números disponíveis consoante o problema que tenha ou se pretende algum tipo de informação ou comunicação.

A Epal tem ao seu dispôr uma linha de atendimentoa clientes que está disponível durante 24 horas por dia, se esta é a forma que prefere para entrar em contacto com a Epal, poderá ligar para o 213 221 111. Através deste número, podera pedor informações, requisitar serviços, apresentar reclamações, ou até solicitar a celebração de um contrato de fornecimento,

Epal Leituras Telefone

Mas tal como dissemos acima, este não é o único número de telefone que a Epal tem ao se dispôr. Assim, se pretende comunicar a sua leitura de água à Epal, poderá fazê-lo através do número 800 201 101, sendo que a chamada é gratuita.

Epal avarias Telefone

No caso de notar falta de água ou pretender informação atualizada relativamente a falta de água, pode também comunicar à Epal através do número 800 222 425. A Epal tem ainda um último número de telefone que poderá utilizar para comunicação de roturas na via pública.

Roturas na via pública Telefone

Para comunicação de roturas na via pública, ligue para o seguinte número de telefone: 800 201 600, a chamada é gratuita.

Epal Apoio ao Cliente

Entendendo a Epal que nem todos os clientes gostem de um apoio telefónico, ou que preferem outras formas de contacto, deve saber que a Epal tem duas lojas que poderá visitar e assim falar diretamente com um funcionário da Epal.

A primeira fica no Edifício Sede na Avenida da Liberdade e está aberta nos dias úteis entre as 8h30 e as 19h30. A segunda loja da Epal que poderá visitar situa-se junto ao Metro das Laranjeiras e está aberta nos dias úteis entre as 8h30 e as 19h30 e aos sábados entre as 9h30 e as 15h.

Por último, pode sempre mandar um email diretamente para a Epal, no caso de ser esta a opção que pretende, pode fazê-lo para o email atendimento@epal.pt. Este é um email geral que deverá ser posteriormente reenviado dentro da Epal para a pessoa responsável por lhe responder a todas as questões que colocar.

De notar que esta forma de contacto com a Epal tem vindo a melhorar nos últimos tempos uma vez que a resposta aos emails tem vindo a ser mais rápida.

Como pode ver, entrar em contacto com a Epal é agora bem simples e apenas depende de si escolher a forma de contacto que prefere. Seja por telefone disponível durante 24 horas, através do atendimento presencial numa das duas lojas da Epal ou através do email, pode ter a certeza de que obterá as respostas que procura com brevidade.

EPAL Outros Contactos

O serviço de atendimento ao cliente da Epal tem uma equipe que trabalha 24 horas por dia todos os dias, para usar este serviço você deve ligar para o seguinte número de telefone: 213 221 111, este contacto deve ser usado para esclarecer dúvidas, fazer reclamações, pedir informações e etc.

• Para comunicação da leitura do contador você pode usar o serviço automatizado, basta ligar para o seguinte número de telefone 800 201 101, a chamada é gratuita.
• Para resolver problemas relacionados a falta de água, ligue para o seguinte número gratuito EPAL 800 222 425, a chamada é gratuita e o serviço de atendimento é automatizado.
• Você também pode conseguir a atenção da equipe de apoio ao cliente pelo seguinte endereço de email: atendimento@epal.pt, o tempo de resposta médio para esse tipo de atendimento não está disponível, ou você pode tentar o Fax: 213 251 397.

Esses são os contactos validos da Epal.