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Efox
Contactos

Efox Contacto Telefónico

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Sendo a Efox um portal de compras online, o melhor ponto de partida para conhecer a empresa, utilizar os seus serviços e também entrar em contacto com o respetivo canal de apoio, seja para pedidos de informação, apresentação de sugestões, ou, se necessário, apresentar reclamação, é o seu site na internet que, de certa forma, colige a atividade da Efox e o seu relacionamento com os clientes.

A Efox tem armazéns em diversos países da Europa e na china, sendo que a loja online funciona as 24 horas por dia, para melhor atençäo para com seus clientes.

A Efox tem armazéns, tanto na Europa como na China, tendo sua loja online aberta 24 horas por dia. Na Efox, irá encontrara tudo que mais deseja, com muita variedade de produtos e como varias promoçöes preços que estäo supre acessíveis para todos os clientes.

Atendimento cliente

 

Número de Apoio Efox Portugal

A Efox é uma loja de compras online que atua em função do mercado português. O serviço de atendimento ao cliente da loja Efox só pode ser usado através do endereço de email que a loja possui. Isso quer dizer que não há números de telefone, números de fax ou outros contactos disponíveis.

Para entrar em contato e conseguir a atenção da equipe responsável pelo serviço de apoio ao cliente Efox, envie um correio eletrônico para o seguinte endereço de email: efox.com.pt.2102@gmail.com.

Este endereço é divulgado como o meio de contatar a equipe de atençao da loja Efox no próprio site da loja. Após ter enviado um correio eletrônico para este endereço, você receberá uma resposta da equipe de apoio ao cliente da loja Efox em menos de 48 horas com exceção dos feriados e fins de semana ou em em outras palavras, apenas em dias úteis. Para mais informações sobre Efox, consulte o site oficial da loja pelo seguinte endereço eletrônico: efox.com.pt.

A Efox fornece um telefone de contato de suporte para obter assistência e informaçäo para entrar em contato conosco e só ligar e tiramos todas a suas dúvidas e te damos todo o suporte necessário. Ligue de segunda à sexta em horário comercial e você pode pedir informaçäo sobre os nossos serviços te atendemos com rápidez e qualidade.

Apoio ao Cliente

 

Centro de Contacto EFOX

Para além de poder navegar por categorias ou procurar produtos no site, bem como consultar os seus detalhes e, querendo, finalizar a sua aquisição, é lá que o cliente ou potencial cliente pode consultar informação útil, tal como políticas de envio, garantia e reembolso, generalidades sobre aplicação de taxas alfandegárias e as situações em que a empresa considera devolver aos clientes o valor por elas cobrado, meios de pagamento aceites e termos de tratamento de dados pessoais, entre outros.

Em caso de dúvida, ou se algo não correr bem, o site inclui um conjunto de respostas a perguntas consideradas mais frequentes (FAQ) e duas formas de contacto com o serviço de apoio a clientes da Efox. São elas:

  • O email, talvez a forma mais ágil e cómoda de contactar a empresa, através dos endereços efox.com.pt.2102@gmail.com ou service@efox.com.pt.
  • Por via postal, A/C de Efox, para PractiveOne LTD, Third Floor, 207 Regent Street, W1B 3HH London UK.
  • De momento, a Efox não dispõe de qualquer contacto telefónico ou morada nacional para efeitos de contacto no âmbito de pedidos de apoio por parte de clientes.

Uma forma alternativa de interagir com a Efox poderá ser através das redes sociais, onde a empresa conta com uma forte presença, com a página do Facebook @efoxloja, a conta do Twitter @efoxptloja e o canal "efox loja" no Youtube.

Datos empresa

Comentários
Aguardo informação da ordem 20161211424493
gostaria de saber se a minha encomenda ja foi enviada ao destinatario. ja paguei comfirmei com o banco . e agora recebo uma meg da efox a dizer que a encomenda precissa de concluir o pagamento... gostaria de saber o que se passa...
No passado dia 29-2-2018 efectuei o pagamento de um aparelho que havia em stock na china, após pagamento e confirmação do mesmo, dizem que o stock tá esgotado, passado uma semana ainda tou a espera de um resposta
Boa tarde, Encomendei, via Espanha, o telemóvel XIAOMI MI A1 4GB RAM 64GB ROM Qualcomm Snapdragon 625 2.0GHz Octa Core 5.5 Polegadas 2.5D FHD Tela Dual Câmera Android 7.1 4G LTE, com o n.º de encomenda n.º 20180523664142, no dia 23 de maio. Até hoje, continuo sem qualquer infromação sobre a encomenda, ou sobre o seu rastreio ou, até mesmo, sem confirmação do pagamento (que efetuei, via multibanco). Uma vez que vocês não fornecem qualquer contacto, para além do email (para o qual já enviei um pedido sem qualquer resposta), e em buscas que fiz na internet as queixas contra a vossa empresa se acumulam, tenho fundado receio que eu tenha sido burlada pela Efox, pelo que agradeço algum feedback, por favor. Atenciosamente, Sónia Pereira Santos
Boa tarde já enviei vários e-mails por causa de um equipamento avariado te pouco mais de 15 dias e não recebi resposta. O que tenho que fazer?
Fiz uma devolução dentro de garantia em agosto,estou em Janeiro do ano seguinte e estes tipos nao dizem nada sao do pior, BURLOES,
Apesaar dass insistencias junto da empresa para me resolverem um problema com o não funcionamento do telemóvel que veio avariado, a mesmaa não se designa a contactar, nem dá informações para onde o mesmo poossa ser enviado para subatituição! Deixa muita dúvida a seriedade desta empresa!
Devolvi um equipamento que veio avariado, após envio nunca mais tive resposta. Já lá vão 3 meses, é normal e ou apenas me tenho que mentalizar que fui enganado?
Empresa do pior devolvi um telemóvel porque tinha problemas dentro da garantia ,a mando deles e nada ,nem telemóvel nem respondem aos e mails.