A EHS é, sem dúvida, uma empresa em crescimento em Portugal, dedicando-se exclusivamente a venda de produtos online e por telefone, a EHS tem ganho a confiança de muitos portugueses graças aos múltiplos anúncios televisivos.
Se bem que muita gente ainda prefere comprar produtos em lojas físicas e com contato presencial, há cada vez mais portugueses a comprar na EHS.
Linha de Apoio EHS
Se nunca comprou nada à EHS ou se já comprou e está com dúvidas sobre o envio da sua encomenda, o pagamento, ou quer mesmo devolver o produto porque não ficou satisfeito com o mesmo, vai gostar de saber que a EHS tem uma equipa de profissionais especializados na sua equipa de apoio ao cliente.
Desta forma, se pretende entrar em contato com a EHS, pode fazê-lo de várias formas de acordo com a sua preferência, normalmente as pessoas preferem entrar em contato com a EHS via telefone.
- Se esta é a forma de contato que prefere, a EHS tem ao seu dispôr um número de telefone para onde poderá ligar. No caso de já ser cliente, poderá entrar em contato com a EHS diretamente pata a linha de apoio ao cliente, para tal, deverá ligar para o +34 910 501 001. Este número de telefone está disponível apenas de segunda-feira a sexta feira, entre as 8 horas e as 18 horas.
- No caso de ainda não ser cliente e pretender esclarecer algumas questões ou dúvidas que tem sobre o funcionamento da EHS ou sobre algum produto, poderá ligar para o 707 78 45 50. De notar que este último número de telefone está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
- No caso de preferir mandar uma mensagem escrita à EHS, deverá usar o formulário de contato que a EHS tem ao seu dispôr no seu website. Se for esta a sua forma de contato preferida, não se deve esquecer de selecionar, logo no início, o motivo do seu contato. Poderá escolher entre Consulta geral, Devolução de produto, troca de produto, Não recebi o meu produto, Informação acerca do produto e Reclamação sobre produto ou serviço. Com esta divisão, a EHS conseguirá dar uma resposta mais eficiente a todos os seus clientes e potenciais clientes pois encaminhará a sua mensagem para o melhor assistente da área.
No caso de pretender fazer uma troca ou devolver um produto que comprou na EHS pode fazê-lo sem qualquer problema, no entanto, antes de proceder ao envio do produto para devolução ou troca, deverá mandar um email para att.cliente@ehs.tv com os detalhes da sua encomenda.
Como pode ver, com tantas formas de entrar em contato com o serviço de apoio ao cliente da EHS, não terá qualquer problema em ver todas as suas dúvidas e questões esclarecidas de uma forma célere e eficaz. Afinal de contas, a EHS tem em conta que os seus clientes são muito importantes e que esclarecer todas e quaisquer dúvidas de forma eficiente é crucial.
Além disso, o serviço de apoio ao cliente da EHS também está sempre disponível para efetuar qualquer troca ou devolução que deseje.