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Ebay
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Ebay Portugal contacto Telefonico

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A Ebay é uma empresa de comércio eletrônico que foi criada no ano de 1995 nos Estados unidos. Na atualidade é o mair site de venda e compra do mundo, e é o mais conhecido da internet, foi a pioneira neste ramo.

A Ebay tem uma comunicaçäo aberta e honesta com todos os seus clientes,e a Ebay também vem proporcionando uma grande variedade de recursos para que seus usuarios possam compartir seus interesses e sua necessidades.

A empresa Ebay Portugal é uma das maiores empresas de compra e venda online em atividade. Por ser ma empresa cujo funcionamento é quase que inteiramente na internet, não existem muitas maneiras de entrar em contato com o serviço de apoio ao cliente Ebay.

Você pode tentar entrar em contato com Ebay Portugal pelo contacto telefonico, esse é o numero oficial de contato que funciona tanto para brasileiros quanto portugueses, tenha em mente que o contato só será possível por este meio se você for um usuário cadastrados, portanto, você terá que se cadastrar caso não seja.

 

Atençao ao Cliente Ebay Portugal

Você também pode deixar suas dúvidas ou questões na comunidade de usuários do Ebay, lembre-se que para isso você terá que ser um usuário cadastrado e usar o inglês para se comunicar. Você também pode entrar em contato com o serviço de atenção ao cliente Ebay pela pagina oficial da empresa Ebay no Facebook, para isso basta fazer login na sua conta do Facebook.

linha apoio ebay

Todas esses contactos Ebay Portugal são validos mas a maneira recomendável para conseguir atenção é pelo link de contato citado anteriormente.

O Ebay é o maior site de leilões do mundo, mas apesar de ter várias versões, ainda não conta com uma em português. No entanto, é possível registar e fazer compras em ebay.com, caso os utilizadores aceitem remeter os artigos para o nosso país. Na página na internet, o Ebay disponibiliza um centro de apoio aos seus usuários, através de uma secção de perguntas e respostas frequentes, que pode pesquisar por tópicos através do respectivo motor de busca. Além disso, os clientes registados podem aceder a uma área de ajuda descriminada por tópicos, assim como contactar directamente com o Ebay através de um formulário online disponível para o efeito.

Quando você tiver dúvidas sobre um processo ou uma transação no eBay, você pode contatá-lo por telefone se a Central de Ajuda e os fóruns falharem em oferecerem a informação que você precisa. Você pode tanto ligar para o eBay no número fornecido a você depois de navegar na opção de “Customer Support” (Atendimento ao Cliente) no “My eBay” (Meu eBay), quanto ligar para o SAC diretamente. Estaremos disponiveis para tirar todas às suas dúvidas não dúvide em entrar em contato conosco quando necessite ajuda ou informaçäo sobre os nossos serviços.

 

Contacte com eBay Apoio ao Cliente

O eBay disponibiliza-lhe agora um serviço de apoio ao cliente próprio, totalmente em português, com uma equipa de apoio personalizada e preparada para lhe dar resposta a todas as dúvidas e questões que possam surgir relacionadas com o serviço de vendas e compras on line do eBayl. O serviço de apoio ao cliente pretende acompanhar o cliente no serviço ebay Portugal durante a utilização do seu portal e na fase posterior da realização das transacções. Ao contactar por correio electrónico a equipa do ebay Portugal receberá a sua resposta em menos de 24 horas.

Com este serviço de apoio ao cliente em português, o eBay aproxima-se de si decidido a ouvi-lo, procurando um bom relacionamento e proximidade de forma a encontrar soluções para os seus problemas e duvidas.

O eBay assegura-lhe um serviço de apoio ao cliente de qualidade em que você é tratado como único e incentivado a contactar a equipa do eBay Portugal sempre que necessitar de ajuda. A preferência do eBay Portugal é estar sempre perto de si, promovendo a qualidade do serviço e das transacções realizadas pelo cliente, desta forma, vários são os valores que a empresa defende para assegurar um bom serviço prestado ao cliente:

  • A segurança: Tendo em conta a realização de transacções pelo portal do eBay Portugal entre os seus utilizadores, este é um critério fundamental a aplicar ao serviço disponível online, assim, a plataforma eBay utiliza as melhores tecnologias para assegurar essa segurança, mas no caso de ter dúvidas ou questões sobre o serviço poderá contactar o serviço de apoio ao cliente.
  • A qualidade: A eBay Portugal pretende defender a qualidade dos seus serviços online, sendo o serviço de apoio ao cliente fundamental para atingir esse objectivo.
  • A comunicação: Uma boa comunicação é imprescindível para a actividade de um serviço importante de compras e vendas online como é o eBay Portugal, ela possibilita a interacção entre o cliente utilizador e a sua equipa de apoio, é importante para o desenvolvimento de boas relações entre o serviço de apoio ao cliente e o cliente, assim o eBay Portugal forma uma equipa bem preparada para dar o apoio necessário ao cliente, sempre pronta para bem informar sobre todas as questões relativas ao serviço eBay Portugal.
  • A proximidade: A proximidade do cliente é um objectivo do eBay Portugal, estar perto, junto, de maneira a que o cliente se sinta seguro e acompanhado relativamente a todos os serviços que realiza no site do eBay, só assim se poderá sentir respeitado, satisfeito com o serviço e confiante para realizar novas escolhas no portal do eBay.

O eBay Portugal compromete-se a apoiar os seus clientes de forma única sempre que necessário e com a maior transparência possível.

 

eBay Central do Solução de Problemas

Não recebeu o seu artigo? entre em contacto com o serviço de apoio do eBay Portugal ou opte uma das seguintes opções:

  • Abra uma requisição: Antes de optar por esta escolha, verifique o seu histórico de compras. Se até à data de entrega o seu artigo anda não chegou, o seu artigo poderá ainda estar em trânsito.
  • Certifique-se de que o endereço de envio esteja correcto.
  • Se a data prevista para a recepção do seu artigo tiver sido ultrapassada, abra uma requisição.
  • Avise o vendedor que não recebeu o seu artigo como previsto, eles têm três dias úteis para lhe responder e encontrar uma solução.

Se passados três dias úteis não tiver obtido resposta do vendedor contacte a equipa de apoio do eBay a través do telefone.

Se depois destes passos não recebeu ainda o seu artigo, poderá pedir o reembolso do seu dinheiro que lhe será restituído imediatamente.

Verifique a situação da sua encomenda: Verifique a situação da sua encomenda submetendo o seu número de identificação

Devolução de um artigo

Se entender que o seu artigo deva ser devolvido, por exemplo se o seu artigo não chegou em condições ou não é aquele que escolheu, poderá faze-lo seleccionando a opção de devolução de artigos.

Cancelar uma compra

Se desejar cancelar uma compra nas opções indicadas. Se a respectiva encomenda já foi enviada, consulte a secção de Devoluções de Artigos.

Contacte o PayPal

Para obter ajuda com a sua conta do PayPal ou pagamentos, entre em contacto directamente com o Apoio ao Cliente do PayPal.

Centro de resolução do eBay

O eBay Portugal encoraja a comunicação entre os membros da sua comunidade de forma a melhor resolverem os seus problemas, mas se o seu problema continuar sem solução pode sempre contactar o Centro de resolução e escolher uma das opções.

Comentários
Ajuda
Gostaria de saber sobre o andamento da minha compra Número do item 291853682530
gostaria ligar ebay portugal, obrigado
Bom dia fiz uma compra e recebi em casa. Mas quero devolver porque não era o pretendido. Como fazer?Obrigada
bom dia fiz uma compra nos EUA no passado dia 13 junho 217. até à data de hoje ainda não a recebi. gostaria imenso e com urgência saber o que se passa com a dita encomenda???? o nº do item é 142405396134. por favor ajudem-me!!!!!! muito obrigado.
Bom dia não consigo entrar em contacto com o EBAY,com o N. anunciado em cima, não se encontra atribuído,351 2234234,falsa informação!...Fiz uma compra de um artigo de soldadura no valor de 75 euros, Welding Equipment MANU C.O,LDA...qual foi o meu espanto, quando a alfândega do Porto me telefona,que tinha que pagar 56 euros de direitos alfandegários, informara-me que podia recusar,foi o que fiz, pretendo o reembolso,do ID de transação 70591788YU5677314 N.Obrigado
Boa tarde, tenho várias compras efetuadas que até hoje não me chegaram e na minha página do Ebay esses artigos foram retirados, não entendo! tentei contacto com os vendedores mas sem sucesso. Quero saber como reaver o meu dinheiro, são pelo menos 5 compras.
Desejava falar com alguém responsável por umas dúvidas?
Procuro duas válvulas 572b novas.Será possível? ct1joh@gmail.com 351-931190328. Obrigados.
Gostaria de saber se a encomenda com o código bg27cyf já chegou a Portugal . Essa encomenda foi feita por um colega pelos vistos pouco sério de Nome Rui Campos mas dirigida para a morada do Pai na Rua Grão Vasco nº 14 1 º Dto no Lavradio Barreiro. Até à data não me foi entregue a encomenda no valor de 15,14 €, não pelo dinheiro mas pela atitude desse escroque
Gostaria de saber como faço para entrar em contato com os vossos serviços da eBay Portugal. Porque fiz uma compra no dia 06/25/2018. A encomenda chegou mas não o que pretendia. Apesar de ter pago o que enviaram. Espero uma resposta Obrigado
Boa tarde não estou á consegui fazer compras com o meu cartão de crédito, mas tenho dinheiro e o cartão está válido?????!!!!