O PayPal, cujo nome é grafado com ambos os "p" maiúsculos, é uma empresa norte-americana para a transferência on-line de dinheiro entre particulares ou empresas. Para utilizar o PayPal Portugal basta apenas um endereço electrónico, dispensando os tradicionais métodos com cartões de crédito ou cheques.
É possível utilizar o Paypal em 118 países, actualmente, e em 16 diferentes moedas do mundo. O site tem um sistema de contacto on-line, através do centro de resoluções automático ou através do sistema de apoio ao cliente por email.
Paypal Portugal Contacto Telefónico
O Paypal Portugal é uma das maiores empresa de pagamentos online no mundo inteiro, existem inúmeras maneiras de se entrar em contato com a equipe de apoio ao cliente Paypal.
- Você conseguir a atenção Paypal enviando um correio eletrônico pelo site oficial da empresa Paypal. Mas para entrar em contato com a equipe de apoio ao cliente Paypal através do uso do correio eletrônico você precisará ter conta no site e iniciar a sessão no Centro de Mensagens Seguro do Paypal.
- Você pode ligar para o número de telefone Paypal Portugal e entrar em contato com a equipe de serviço de atendimento ao cliente. Caso você esteja em Portugal, você de realizar a ligação para o seguinte número gratuito Paypal: 0143 69701, o horário de atendimento é de 8h00 e 4h30 GMT de segunda feira até sexta feira. Para este ultima forma de contato, possuir uma conta no Paypal não é obrigatório mas só é possível falar sobre as informações de uma conta com o titular da mesma.
- O Paypal disponibiliza um centro de apoio online para os seus clientes e usuários que pretendam esclarecimentos ou dúvidas em relação aos serviços da plataforma. Através do seu site na internet, em paypal.pt, o Paypal disponibiliza uma secção com respostas às questões mais comuns colocadas pelos seus utilizadores: como criar conta Paypal, como funciona o Paypal ou transferir dinheiro Paypal.
Além disso, pode ligar directamente para a empresa, através do contacto telefónico 213 665 621, que está disponível 24 horas, todos os dias.
Paypal Apoio ao Cliente
O PayPal Portugal está agora mais perto de si, oferecendo-lhe um serviço de apoio ao cliente personalizado disponível tanto a pequenas, grandes empresas e a nível de clientes individuais, falando na sua língua a PayPal Portugal procurará resolver as suas dúvidas e questões que tiver para o número da Paypal Portugal: transferir dinheiro para paypal, reembolsos our como depositar dinheiro.
Ligue para 213 665 621 e contacte com os serviços de atendimento ao cliente Paypal, se estiver fora de Portugal, ligue para o número +353 1 43 69701.
A equipa de atendimento da PayPal Portugal tem a melhor preparação e formação para resolver as diversas questões que pode ter relacionada com o serviço da PayPal e encontrar a melhor solução para si, o cliente é acompanhado e é-lhe disponibilizando toda a informação necessária relacionada com o serviço que presta. A segurança e a qualidade do serviço PayPal é importante e prioritário e nesse sentido a equipa de acompanhamento e apoio ao cliente da Paypal esforça-se para que encontre toda a satisfação e confiança no serviço PayPal Portugal.
O serviço de acompanhamento e call center da PayPal Portugal faz toda a diferença no contacto com o cliente, servindo-o e não hesitando em ouvi-lo, procurando um bom relacionamento e proximidade na resolução dos seus problemas ou fornecendo-lhe qualquer tipo de informação necessária requerida por ele.
O PayPal Portugal dá toda a importância ao estabelecimento de uma comunicação adequada com o cliente ajudando-lhe na utilização do seu portal.
Numa nova abordagem ao cliente defende ou reforça princípios que lhe são importantes na prestação dos seus serviços e na relação com o cliente:
- A confiança: O PayPal Portugal deseja manter os seus níveis de confiança nos seus cliente, para isso, assegura ao cliente o bom serviço disponibilizado através do seu site onde poderá fazer todas as operações de transacções relativas à sua vida profissional ou actividade empresarial. A confiança é um princípio fundamental que é apoiado por um serviço de apoio ao cliente profissional.
- A proximidade: Não menos importante é a proximidade que a PayPal Portugal pretende desenvolve junto dos seus clientes, desta foram toma diversas iniciativas como falar a sua língua, estando no seus país, entendendo as suas legitimas preocupações. O serviço de apoio e acompanhamento ao cliente é um pilar fundamental para construir uma desejada proximidade entre o cliente e a PayPal.
- A segurança: A segurança é um princípio muito importante, dado que está relacionado em assegurar as transacções por parte do cliente, um bom serviço prestado terá de ter este aspecto sempre em conta, reforça-lo, optimiza-lo e actualiza-lo periodicamente com as tecnologias mais recentes.
- A transparência: A transparência é um princípio importante na medida em que permite o rigor do serviço dentre do quadro legal, e logo oferecendo a melhor qualidade do serviço de acordo com os valores éticos e boas práticas. A comunicação dada ao cliente, baseia-se também neste princípio.
A comunicação entre o cliente e a PayPal Portugal é valorizada sobretudo para este tipo de questões, assim, se suspeita que recebeu um e-mail falso entre em contacto com o serviço de atendimento da PayPal ou contacte directamente para o e-mail spoof@paypal.com. Se identificou um site falso entre em contacte com o centro de atendimento da PayPal.