A Delta Cafés, conhecida simplesmente por Delta Q, é uma empresa de torra e empacotamento de café, sendo uma das líderes de mercado na Península Ibérica. A Delta foi fundada no ano de 1961, em Campo Maior, na região portuguesa do Alentejo, pelo empresário Rui Nabeiro.
Três décadas depois, a marca tornava-se líder do mercado em Portugal, conquistando uma percentagem de 42 por cento, que corresponde a cerca de 45 mil clientes directa.
Sob o lema "um cliente, um amigo", a Delta opera actualmente em 35 países, incluindo Brasil, Angola ou China, por sua vez, a Delta criou empresas específicas para actuarem em países determinados, como a Novadelta em Espanha, a Angonabeiro em Angola e a Novadelta France em França.
Como entrar em contacto com Delta Cafés?
A Delta Cafés é uma marca da Manuel Rui Azinhais Nabeiro, empresa que tem a sua sede na Avenida Calouste Gulbenkian, S/N, 7370-025 Campo Maior. O número de telefone geral da sede é 266 705 119, o fax, 268 689 104 e o email, geral@delta-cafés.pt.
O site da Delta Cafés apresenta a marca e os seus produtos ao visitante, incluindo, como habitualmente, todas as menções legais e termos e políticas de prestação de serviços em vigor.
Inclui também um formulário de contacto, através do qual é possível comunicar qualquer tipo de dúvida, sugestão ou reclamação aos serviços de apoio ao cliente da Delta Cafés, bem como uma extensa lista dos contactos comerciais da empresa, a nível regional, ordenada alfabeticamente, por nome da localidade onde se encontram, e que inclui as moradas completas, contactos telefónicos, de fax e email, e ainda as coordenadas GPS destes entrepostos.
Para um atendimento personalizado, a Delta Cafés possui um serviço telefónico de apoio a clientes, em funcionamento nos dias úteis, entre as 09:00 e as 18:00, através do número azul 808 20 06 44.
A Delta Cafés encontra-se igualmente bem representada nas redes sociais, com presenças dinâmicas, frequentemente atualizadas, tais como a página do Facebook @DeltaCafes, a partir da qual é possível encontrar o link para contactar os serviços da empresa via Messenger, a página do Instagram @delta_cafes, o canal oficial da empresa no YouTube ou, para os interessados numa experiência profissional na Delta Cafés, a página do LinkedIn @delta-cafes.
pretendia saber se e possível darem trabalho para o meu marido ele tem as cartas de camião todas e gostava de poder trabalhar para a vossa firma vivemos perto do Santarém o meu contacto e 912796618 espero por a vossa resposta obrigada e bom ano
Submetido por Lucinda Amélia… (não verificado) em Qui, 2020-01-02 14:05
maquina cafe avariada
Submetido por maria lina dionisio (não verificado) em Dom, 2020-12-13 13:52
Não consigo contacto telefónico com a assistência a clientes. Tenho a máquina de café avariada e não sei como resolver o problema. Já foi tão fácil comunicar com a Delta...
Submetido por Jaime Manuel B… (não verificado) em Qua, 2021-08-11 15:36
Tenho duas maquinas DELTA tal como existe na ficha da delta uma avariada a outra a avariar e não consigo contactar a delta
Submetido por Napoleao P lopes (não verificado) em Ter, 2021-09-14 11:48
Temos uma máquina Delta Mayor Q, que foi para reparar há dois meses no departamento de Setúbal.
O apoio ao cliente não consegue dar uma resposta concreta do que se passa e nem sabe quando vai ser entregue.
Temos outra que já não funciona corretamente uma vez que temos uma tiragem seguida e de muitos cafés, não podemos estar mais tempo sem a máquina que se encontra para reparar. Pois daqui a uns dias vamos aumentar a tiragens de cafés em cerca de 90%, logo não temos condições de funcionar só com uma máquina e com alguma deficiência de funcionamento.
Agradecíamos a resolução da reparação ou substituição da mesma.
Obrigado.
Submetido por Solução Estuda… (não verificado) em Sex, 2022-02-11 14:56
Tenho uma máquina que já foi 2 x ao arranjo e continua avariada não consigo contactar com a Delta como faço para reclamar
Submetido por Ana Letra Leite (não verificado) em Ter, 2022-06-14 12:30
Tenho 2 maq de café Delta uma em Lisboa outra no Alentejo não sei o que se passa com as cápsulas num pacote estraguei 2 no outro estraguei 1a maq pica e não sai café parece que estam secas isto está a acontecer regularmente compro as cápsulas no continente de São Domingos de Rana as cápsulas são caras não sei o que se passa obrigado
Submetido por Odete silva (não verificado) em Qua, 2022-08-03 18:57
Bom dia
Tenho uma máquina Q e muito recentemente começou a verter água. Abri a máquina e verifiquei que havia uma fuga de água no mecanismo metálico. Como consequência, gostaria que me facultassem uma peça nova ou outra solução. Sou cliente da Delta há muitos anos e não gostaria de mudar.
Aguardo uma v resposta. Obrigado
Submetido por Vitor Santos (não verificado) em Qua, 2023-06-07 14:03
BOA TARDE , NÃO CONSIGO CONTATAR A VOSSA EMPRESA , TENHO A MÁQUINA AVARIADAS
Submetido por Juventude Atlé… (não verificado) em Sex, 2023-06-30 16:33
Tenho a minha máquina de café delta q avariou comprei no jumbo de VN Famalicão só posso ir lá buscar daqui a dois meses está máquina tem dois dias obrigado
Submetido por Antônio Jorge … (não verificado) em Dom, 2023-07-23 15:53
Tenho uma máquina de cor verde pequena, gosto imenso dela, mas, parti o copo. Pergunto se é possível adquirir um copo para poder utilizar a minha máquina.
Não vos consigo contactar por telefone, então deixo por aqui a minha mensagem.
Submetido por Carla Fernandes (não verificado) em Sáb, 2024-02-24 14:29
Caros Senhores ,
venho por este meio informar que compro desde sempre as caixas de café DELTA Q INTENSITY, agora os pack de 80, e tem acontecido que vêm várias capsulas sem café . Peço alguma atenção , pois 5 capsulas em 5/6 caixas é muito.
Atenciosamente
Gisela Galo
Submetido por galogisela@hot… (não verificado) em Seg, 2024-04-01 22:04
Tenho uma maquina delta Q nao tira cafe,penssei que estava avariada comprei outra,meti a capsula nao sai agua nenhuma.peco a delta que veija o que passa com as capsulas.obrigado
Submetido por Anónimo (não verificado) em Sáb, 2024-06-29 20:31