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Delta Q
Contactos

Delta-Q Apoio ao Cliente

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Delta Q (Delta Cafés), empresa de torra e empacotamento de café.

O site da Delta Q na internet inclui informação legal, tal como documentação relativa a termos e condições de prestação de serviços e políticas de privacidade, a apresentação da marca e dos seus produtos, desde máquinas a cápsulas e acessórios, sempre atualizada e integrada numa loja online, a partir da qual é possível fazer encomendas com rapidez e segurança.

Atendimento ao Cliente

Linha de apoio telefónico

Conta ainda com uma funcionalidade de registo automático de máquinas, uma área de resposta às questões mais frequentes, que é sempre um bom ponto de partida no caso de surgir alguma dúvida ou dificuldade com a utilização de um produto Delta Q, um formulário de contacto, na secção "Fale Connosco", onde é possível expor os mais variados temas, desde o pedido de registo de uma máquina a reportar qualquer dificuldade sentida na utilização da loja online, e uma lista de contactos alternativos, personalizados, de apoio aos clientes da marca.

Assim, em alternativa ao formulário web, para qualquer dúvida, sugestão, reclamação ou pedido de assistência relacionado com os produtos e serviços Delta Q, pode contactar diretamente um operador do serviço de atenção ao cliente Delta Q, telefonicamente, através do número 00 800 20 50 20 50, chamada gratuita, disponível nos dias úteis, entre as 9:00 e as 22:00.

Número de Apoio Delta Q

Pode ainda enviar carta A/C de Delta Q, para a Rua Ernesto Melo Antunes, nº 7, 7º andar, 2700-002 Amadora, Portugal, utilizar o fax +351 219 169 246 ou dirigir uma exposição por correio eletrónico para o endereço info@mydeltaq.com.

Nas redes sociais, a marca tem presença no Facebook, na página @deltaq, e no Instagram, @deltaq.pt.

Datos empresa

Comentários
Jussara Carvalh... Sáb, 06/06/2020 - 11:16
Bom dia fiz uma compra na promoção de capsulas de café com vencimento para 20/06....hoje dia 06/06. ainda não recebi meu pedido vocês vão mesmo esperar vencer para entregar???????faturado já foi pois vi a nota, estou achando melhor devolver meu pagamento,pois se chegar faltando muito pouco tempo para vencer, não vou receber vou devoçver, já faz um tempo colocaram a promoção novamente,com data de vencimento para 20/08.......se vier com este prazo de validade recebo, caso contrario, não perca tempo em entregar pois não vou tomar 40 capsulas em 13 dias com certeza, Grata Jussara
jose vasco bale... Sex, 29/01/2021 - 15:28
Boa tarde a minha esposa fez uma compra de café e já vão 5 dias e ainda não recebemos nada eu sei que está complicado mas esta a fazer-me falta e não posso ir comprar a outro lado..Ludovina Baleijo
Anónimo Ter, 18/05/2021 - 12:06
Liguei ter direito café em cápsulas promoção compra maquiana ninguém veículo telefone endereço eletrônico da resposta feio
Carla Mendes Qua, 18/05/2022 - 23:53
Boa noite! Comprei uma máquina de café, no ato da compra fui informada que após fazer o registo da mesma teria uma oferta de 30 cápsulas que não recebi. Já tentei esclarecer esta questão 2 vezes por email e ainda não obtive qualquer resposta. Não sei se é suposto fazer mais alguma coisa, porque me parece que o tempo de espera já será exagerado. Agradecia a vossa resposta.
Anónimo Qui, 18/08/2022 - 20:19
Boa tarde a minha pergunta e: ja comprei 4 maquinas de cafe DeltaQ modelo QOOL 1.2 ( duas em preto e uma branco ) e outra mais antiga modelo NDID 7323 ambas a trabalhar mas a agua vai cair no reservatorio so agora me disseram que onde se coloca a capsula o diafragma de borracha cai para ao deposito das capsulas e vai parar ao lixo, foi o que me aconteceu as 4 maquinas, agradeço a vossa atençao em dizer-me onde me diriguir para enviar a cobrança para a minha morada. Envio os meus agradecimentos.
filomena silva Sáb, 01/10/2022 - 16:58
Já comprei várias máquinas da Delta e nunca recebi a oferta das cápsulas
Carlos Manuel Rodeia Qui, 27/10/2022 - 13:02
Tenho quatro embalagens de capsulas para reciclagem o que faço para devolver ?
Mário Santos Seg, 10/04/2023 - 20:02
Produtos da encomenda Quantidade Sub-total Roast Collection Dark 1 35,00€ Envio Grátis Total 35,00€ Encomendei e paguei a suposta promoção acima referenciada, num total de 120 cápsulas, tendo cada cápsula custada mais de 29 cêntimos. No E. Leclerc, podemos comprar packs de 40 ou de 80 cápsulas, situando-se o valor em cerca de 25 cêntimos cada. Já não me enganam mais vez nenhuma, porque estas «promoções» não interessam a ninguém.
Zulmira Romariz Ter, 13/06/2023 - 19:52
Boa tarde, comprei online a minha máquina de café Delta Q , penso que em maio, a máquina avariou hoje, por irresponsabilidade minha não sei da fatura, mas penso que pelo meu nome irão saber quando a comprei e dizer-me alguma coisa , obrigado
Isabel Rodrigues Ter, 25/07/2023 - 13:18
Boa tarde Comprei uma máquina online no passado dia 19, dizem que entregavam em 3 dias uteis no maximo e tal ainda não aconteceu. Vou de férias amanhã e a máquina era para levar para oferecer. Solicito me dêemcom a máxima urgencia o ponto de situação da minha encomenda Obrigada