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CTT
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CTT Expresso Apoio ao Cliente

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A CTT é um grupo empresarial que atua no negocio de correios em Portugal. A CTT que significa Correios, Telégrafos e Telefones é um grupo de empresa portuguesa focado no negócio de correios, foi criado no ano de 1520 com o nome “correio público”. No ano de 1911 foi quando passou a adotar a sigla CTT.

Possui oficina em Portugal e 14,000 colaboradores é uma empresa que trabalha no ramo de correio normal, correio verde, Phone-ix, correio expresso e Logística. Os Modernos CTT têm origem da uniäo das Direcçöes- Gerais do Correios e dos Telégrafos em um único departamento.

CTT com oficina em Portugal a CTT trabalha com:

  • Correio Normal.
  • Correio Verde.
  • Correio Expresso (Amarelo) e cresce cada vez mais devido a sua qualidade de serviço.

Os CTT väo comercializar pela primeira vez, algumas das suas ediçöes em versäo ebook. O primeiro livro já disponível elege a gastronomia portuguesa, com o título. Sabores do Ar e do Fogo.

Apoio ao Cliente

 

Contactos de Apoio ao Cliente CTT

Os CTT - Correios de Portugal contam com um completíssimo site na internet, que inclui funcionaldades tão diversas como: pesquisador de moradas e códigos postais, calculadora interativa de preços, pagamento de portagens, seguimento de envios, agendamento de recolhas e uma lista de lojas CTT que inclui os respetivos horários e contactos. Este site é complementado com apps para dispositivos móveis Android e iOS.

Apesar do apoio prestado pelos CTT Expresso aos seus clientes através dos canais automatizados de informação e autocuidado, como, por exemplo, as secções sobre opções de envio, acondicionamento de objetos postais e resposta às perguntas mais frequentes, existe um serviço personalizado de atenção a clientes CTT que é possível contactar das seguintes formas:

  • A partir do site dos CTT na internet, através do formulário existente para o efeito.
  • Através da linha CTT, em funcionamento no número CTT 707 26 26 26, disponível tanto para chamadas efetuadas a partir de Portugal como do estrangeiro, de segunda-feira a sábado, entre as 8:00 e as 22:00.
  • Da linha ViaCTT, de segunda-feira a sábado, entre as 8:00 e as 22:00, através do telefone CTT 707 20 20 16, específica para questões ViaCTT.
  • Da Linha Phone-ix, de segunda-feira a sábado, entre as 8:00 e as 22:00, através do número 707 922 922, para assuntos relativos à operadora de telecomunicações Phone-ix, dos CTT.
  • Da Linha CTT Expresso, disponível de segunda a sexta-feira,entre as 8:00 e as 22:00, e sábados, entre as 8:00 e as 14:00, no número 707 200 118, para agendamento de segundas entregas, informações, reclamações, etc. CTT Expresso.
  • Ou da Linha de Agendamento de Serviços Próprio Dia, de segunda a sexta-feira,entre as 8:00 e as 22:00, e sábados, entre as 8:00 e as 14:00, no número 707 200 115, para marcação de entregas de documentos no próprio dia.

É ainda possível contactar a CTT por carta endossada a AN – Apoio a Clientes, Av. D. João II, Nº 13 - Piso: 3, 1999-001 Lisboa ou, em caso de reclamação indeferida numa primeira análise, através do Provedor do Cliente dos CTT, contactável por carta na Av. D. João II, Nº 13, 1999-007 Lisboa, pelo fax +351 210 471 988 e email provedoria@ctt.pt.

Número de Apoio CTT

 

Ligue para o número de telefone de CTT

Para entrar em contato e conseguir a atenção da equipe de apoio ao cliente da CTT Expresso por telefone, ligue para o seguinte número 707 26 26 26, o horário de atendimento ao cliente por telefone não está disponível, a ligação não é gratuita.

Existe também o número de telefone para pessoas fora de Portugal, se esse é o seu caso, ligue para o seguinte número CTT + 351 707 262 626, o horário de atendimento ao cliente por telefone não está disponível e o custo da ligação é o mesmo que o de uma ligação internacional para Portugal.

Para enviar um correio eletrônico para a equipe de apoio ao cliente CTT, acesse o seguinte link: ctt.pt/home/form-contacto.html, nele você encontrará um formulário de correio eletrônico que deverá ser preenchido com suas informações pessoais.

Datos empresa

Comentários
ola boa noite preciso da vossa ajuda desde que veio um carteiro para os CTT de Pontével as minhas cartas deixaram de ser postas na cx de correio coisa que não se faz.Depois tenho uma carta que veio de Montechoro desde Abril que ainda não apareceu ,recorri á Distribuição do Cartaxo onde se encontra o chefe ,falei com ele em vao o carteiro continua nos Casais Lagartos onde eu resido e desde o dia 19 de Junho que foi emitido a carta para pagar do seguro automóvel e até á data de hoje não chegou.Estou desesperada pois não sei mais o que fazer .Se não chegar a carta a tempo de quem é a responsabilidade? Estou á espera de uma encomenda ate tenho medo que ela nem chegue.Em que País vivemos ???? Peço ajuda não confio no carteiro para nada pois como referi deixei de ter correio........
boa noite eu atraves do vosso site respondi a uma publicaçao e foi selecionado para um samsung galaxy 10 . gostava de saber se isso e verdade ? E apareceu me para pagar uma tarifa de 1,95 se eu pagar ganho e posso e reclamar o telemovel a onde ?
vivo em franca na cidade de METZ adress-2 RUE DE LA RONDE APARTAMENTO-H ANDAR-n-6 codigo postal -57050 estou aspera de um documento a 10 dias e nao tenho nenhuma novidade do documento o codigo do documento-EE862331809PT espero uma resposta da vossa parte o mais urgente possivel obrigado
Bom dia estou com problema com minha encomenda
Boa tarde, estou a tentar contactar o apoio ao cliente for a de Portugal: 00351 707 262 626??? Diz que numero inexistente!! Sera que alguem me pode dar mais informmacoes?! E assim tao dificil contactar o apoio ao cliente?! Atentamente, Manuela 02/18/2020
Deveria ter recebido uma encomenda. Mas ao consultar o seu estado diz que não foi entregue por não estar ninguém em casa, mas estávamos e nem sequer tocaram à campainha... E agora como faço?