A Castro Electrónica foi fundada em 1996, tendo começado como uma pequena unidade de venda e reparação de eletrodomésticos.
Com o passar do tempo, a empresa cresceu - segundo dados da própria, mais de 1000% nos últimos dez anos - sendo hoje em dia um dos mais importantes pontos de comercialização e distribuição de equipamentos eletrónicos do país, com dois espaços físicos de grande relevância e uma abrangente loja virtual.
Hoje em dia, a Castro Electrónica comercializa, mais que apenas eletrodomésticos, virtualmente todo e qualquer tipo de equipamento ou componente eletrónico, desde peças para computadores a equipamentos de A/V profissional, passando por telemóveis e outros equipamentos de comunicações, acessórios como smartwatches, equipamento de papelaria e até soluções profissionais como quiosques digitais integrados com deteção de febre e controlo de acesso.
Como entrar em contacto com Castro Electrónica?
A Castro Electrónica tem a sua sede na Zona Industrial do Fundão, Rua Nossa Senhora de Fátima, nº 345, 4535-217 Mozelos, Santa Maria da Feira, dispondo de atendimento presencial (trata-se de uma vasta loja e armazém de equipamento eletrónico) nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, entre as 09:00 e as 13:00, da parte da manhã, e das 14:00 às 18:00, à tarde.
Nos mesmos moldes, a Castro Electrónica possui uma filial no Porto, na Rua Alexandre Herculano, nº 89, 4000-054 Porto, com horário de funcionamento idêntico.
Para qualquer questão, sugestão ou, inclusive, apresentação de reclamações, a Castro Electrónica tem ao dispor dos seus clientes um serviço de atendimento que pode ser contactado, telefonicamente, através do número 227 453 410, no mesmo horário das lojas, indicado acima.
Em alternativa, é possível contactar a Castro Electrónica através do endereço de correio eletrónico info@castroelectronica.pt e dos formulários disponibilizados no site – um de contacto / pedido de contacto para efeitos de apoio de carácter geral e outro dedicado, em particular, a pedidos relativos a dados pessoais, acessível na secção “RGPD”. Existe ainda a possibilidade de remeter uma exposição à castro Electrónica através do fax, número 227 441 416, e o site conta, em rodapé, com uma ligação para a plataforma do livro de reclamações online.
Para além de uma loja virtual moderna, com área de cliente associada, o site da Castro Electrónica conta com uma série de ferramentas adicionais úteis, como toda uma secção dedicada a opções de levantamento ou envio e respetivos custos, um localizador de encomendas e uma área de recrutamento, dedicada aos eventuais interessados em vir a fazer parte dos quadros da empresa.
Para além do seu site, a Castro Electrónica marca também presença nas redes sociais, através da página do Facebook @facecastroelectronica, através da qual, para além de poder consultar e comentar novidades e outras publicações da empresa, é possível entrar em contacto com os seus serviços, de forma gratuita, através do Messenger.