O Banco Credibom Portugal, que integra o grupo francês Credit Agricole, é um dos maiores bancos mundiais, assente numa política de cooperação transversal. Em Portugal, o Credibom - Sociedade Financeira para Aquisições a Crédito foi fundado em 1995, tendo transformado-se em Instituição Financeira de Crédito 9 anos depois.
Só em 2008 é que o Credibom passa oficialmente a ser uma unidade bancária, com o aval do Banco de Portugal. O Credibom oferece soluções financeiras diferentes aos seus clientes, nomeadamente na área do crédito pessoal, do homebanking, do crédito automóvel ou dos seguros (de vida, automóvel, etc.).
É na área do crédito pessoal, especialmente, que tem vindo a consolidar a sua posição em Portugal, apostando num serviço de resposta rápida e flexível e com pouca burocracia. O banco Credibom conta actualmente com cerca de 2,4 milhões de clientes, só em território nacional, garantindo uma posição importante no contributo para a economia portuguesa.
Linha de apoio Banco Credibom
Caso tenha alguma dúvida ou sugestão a fazer em relação aos serviços do Banco Credibom (simulador credito pessoal, credito automovel, extrato online ou recrutamento) não espere para ligar para o serviço de apoio ao cliente Credibom, a linha telefónica é a seguinte: 214 138 573, este telefone está disponível desde as 10 horas da manhã às 19 horas da tarde de 2ª à 6ª feira.
Pode também optar por comunicar com o serviço de atendimento a clientes através do Fax 214 125 128. O serviço de atençao do Banco Credibom dá também a possibilidade dos seus clientes comunicarem através de email: clientes@credibom.pt.
Para os clientes que preferem um tratamento cara-a-cara o Banco Credibom tem as suas portas abertas de qualquer balcão em Portugal das 9 horas da manhã às 19 horas da tarde de 2ª feira a 6ª feira, onde os clientes têm a oportunidade de serem esclarecidos de uma maneira mais personalizada e rápida.
Credibom Apoio ao Cliente
O Banco Credibom disponibiliza aos seus clientes que procuram crédito pessoal, um serviço de apoio ao cliente independente.
- Se o cliente pretender um serviço rápido e comodo onde não seja necessário qualquer tipo de deslocação, pode optar por fazer uma ligação telefónica para o seguinte número de telefone Credibom: 214-138-457 ou Fax 214-125-121. O serviço de atendimento é das 10 horas da manhã às 19 horas da tarde de 2ª feira a 6ª feira.
- Pode ainda contactar o Banco Credibom através do seguinte email: creditodireto@credibom.pt.
- Se precisar de entrar em contacto com o Serviço de regularização de prestações do Banco Credibom pode optar por uma chamada telefónica: 223-405-730 para tal o Banco Credibom compromete-se a atender a sua chamada entre as 9 horas da manhã às 20 horas da tarde de 2ª feira a 6ª feira. Pode ainda optar por utilizar o email disponibilizado pelo Banco Credibom: recuperacaotelefonica@credibom.pt.
- Se pretende fazer uma reclamação em relação a uma má experiencia que tenha tido com o Banco Credibom pode utilizar o seguinte endereço de correio eletrónico: reclamacoes@credibom.pt.
- Pode também dirigir-se a uma das duas sedes em Portugal. Cujas moradas são: Lagoas Park, Edifício 14 Piso 2740-262 Porto Salvo, ou, Edifício Bessa Leite Offices, Rua Brigadeiro Nunes da Ponte, 114 4150-036 Porto.
Caso não saiba a qual serviço se deve dirigir utilize o formulário de contacto disponível no website do Banco Credibom, utilizando o assistente a sua mensagem será enviada para o departamento mais adequado para si e para as suas necessidades.
Credibom Serviço ao Cliente
Existem vários contactos Credibom disponíveis:
- Telefone: você pode entrar em contato com a equipe de apoio ao cliente Credibom através do seguinte telefone 214 138 573.
- Fax: você também pode entrar em contato com o Banco Credibom através do seguinte número de fax: 214 125 128.
- Sede: existe também os atendimentos presenciais nos seguintes endereços, sede: Lagoas Park Edifício 14 - Piso 2 2740-262 Porto Salvo, morada em Porto: Edifício Bessa Leite Offices Rua Brigadeiro Nunes da Ponte, 114 4150-036 Porto, este tipo de atendimento (presencial), pode ser feito nos seguintes horários: das 9 horas às 19 horas de segunda feira a sexta feira.
- E-mail: existe também o endereço de correio eletrónico: clientes@credibom.pt.
Ligue para crédito pessoal
Para pedidos de crédito pessoal, ligue para telefone Credibom 223 405 730 ou envie um fax para 214 138 559, o horário de atendimento para tais serviços é de 10 horas às 19 horas de segunda feira a sexta feira, ou você pode enviar um correio eletrônico para o seguinte endereço: creditodireto@credibom.pt, ótimas maneiras de conseguir atenção.