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360imprimir Apoio ao Cliente

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Criada em 2013, a 360imprimir foi a primeira gráfica online portuguesa e continua a afirmar-se como líder do seu setor. A pequena start-up cresceu e conta hoje em dia com mais de 200 funcionários e uma faturação anual superior a 20 milhões de euros.

A juntar a isto, além do nosso país, está a começar a entrar nos mercados espanhol e brasileiro.

Número de Apoio

São apontados como pontos fortes da oferta da 360imprimir a rapidez de execução, a apresentação imediata de orçamento online, os preços competitivos (se o cliente encontrar uma proposta de preço inferior para um mesmo serviço, a empresa compromete-se a igualá-lo) e a garantia de satisfação "ou o dinheiro de volta" que acompanha todos os serviços.

Apesar de baseada online, a 360imprimir realiza todos os serviços que se podem esperar de uma gráfica de referência, de autocolantes a livros, passando por menus, cartões de visita, folhetos, cadernos, calendários e um "muito mais" que inclui um serviço de criação de logotipos personalizados.

Utilizar os serviços é muito simples. Basta selecionar o produto pretendido na respetiva categoria e, na página seguinte, escolher as dimensões, o material (quando aplicável), o tipo de impressão e a quantidade de unidades necessárias. Bastam estes elementos para o site devolver o orçamento para o serviço.

Continuando, o cliente encontra a possibilidade de escolher um design de entre uma vasta biblioteca de modelos, muitos deles gratuitos, de fazer upload da sua própria imagem ou até de contratar um designer.

Uma vez definida a aparência final da impressão, basta fazer clique em "finalizar", introduzir os dados necessários para a criação de uma conta, útil para agilizar o pós-venda e pedidos futuros, e pagar o serviço. O site aceita Multibanco, os cartões de crédito mais populares e Paypal.

 

360imprimir Atenção ao cliente

A 360imprimir é uma marca da Binary Subject, SA, sediada no Hipólito Center Park, Fração F, 2º A, Bairro Arenes, 2560-628 Torres Vedras. Por sua vez, a delegação comercial da empresa encontra-se estabelecida na Rua Professor Fernando da Fonseca, Edifício Visconde de Alvalade, 1º andar, 1600-616 Lisboa.

Por se tratar, como já dissemos, de uma gráfica online, toda a atividade da 360imprimir se desenrola através do seu site na internet. Isso possibilita uma simplificação vantajosa: da mesma forma que existe um único ponto de contacto com o cliente para a realização dos serviços, a empresa decidiu que poderia também existir um canal de comunicação preferencial para efeitos de apoio ao cliente, independentemente do assunto: no caso, o formulário existente na área de contactos do site.

No entanto, o sistema de autocuidado disponível na área “Serviço de Apoio ao Cliente” encontra-se extremamente claro e bem estruturado, sendo a sua consulta capaz de resolver a maioria das dúvidas passíveis de surgir em matéria de utilização dos serviços.

 

Contato com a 360imprimir através do Email

Em alternativa aos recursos apresentados no site, é ainda possível contactar a 360imprimir através de correio eletrónico, utilizando o endereço apoio.cliente@360imprimir.pt para todo o tipo de questões e privacy@360imprimir.pt para os assuntos relacionados com a privacidade do utilizador e o tratamento dos seus dados pessoais.

A 360imprimir mantém uma página oficial no Facebook, @360imprimirPT, e outra no Instagram, @360imprimir_pt. Ambas constituem excelentes formas de conhecer as últimas novidades da oferta comercial da empresa, especialmente no que respeita a campanhas promocionais.

Datos empresa

Comentários
Boa tarde, queria saber se é possível renovar um presente a dossier, Spa A Dois e que neste momento por mutivo de saúde não tenho podido ir e que só hoje é que vi que acaba dia vinte se pode-se ser agradecia obrigada
Boa noite eu gostaria que entrassem em contato comigo sobre a impressão de uns cartões e uma publicada de íman para o carro. Obrigada pela vossa atenção
Prezado Senhores, gostaria de saber se é possível imprimir flyers em offset no formato A4, frente e verso, todos em 4 cores, dobrados no formato A5 (1 dobra). Não encontro no vosso site a opção que o permita. A enviar para Quarteira (Loulé) PT. Cordialmente.
Ola gostaria de saber como esta a minha encomenda uma vez que recebi uma SMS a dizer que havia erro
Boa tarde, Se fizer a encomenda de uma caneta Parker , personalizada hoje , será entregue até dia 07/06/2023 em Portimão? Muito obrigada, cumprimentos
Boa tarde , a minha encomenda está suspensa , gostaria de saber como fazer , pois já efectuei o pagamento e no site não me deixa fazer nada . Obrigado
Bom dia ,gostava que entrassem em contacto comigo por causa de ímanes para a minha carrinha personalizados sff
Boa Tarde, gostaria que entrassem em contacto, tenho uma encomenda grande para fazer, mas não consigo , o vosso site está a dar erro a descarregar o logotipo. Obrigada
Boa tarde Quero comprar para uns kits para os clientes os Frascos com tampa flip top 100 ml Preciso de caixas de cartão para embalar estes frascos, mas não encontro. Obrigada
não consigo enviar fotos do que quero que vocês façam, gostava de vos explicar aquilo que quero, tentei enviar email mas não consigo entrem em contato comigo vocês tem meu contato. obg
Por favor entrar em contato urgente
Boa tarde. Gostava que entrassem em contacto comigo para falar acerca de sacos de papel personalizados.
Boa tarde, pretendo 8.000 calendários de bolso. A imagem tem que ser igual para todos eles ? Urgente. Obrigado
ola boa tarde como posso utilizar o servicos do seus designer pra fazer os meus cartoes de visita
Preciso contato urgente de voces para saber sobre meu pedido que estou com muita urgência.
Gostaria de saber se existe um número de telefone para falar com vocês. Obrigado
Bom dia preciso de entrar em contacto com vocês por estou a espera da minha encomenda que não me chegou mas na minha compta está como entrega. Obrigada
FIZ O PAGAMENTO DE CARTÕES DE VISITA EM 05-08-23 E ATE HJ NÃO FOI ENTREGUE
Boa tarde. Agradecia que entrassem em contacto comigo para falar sobre uma encomenda.
Bom dia, tenho a encomenda 2662799 com data de entrega em 06 fev e é dia 12 de fev e não a temos, visto ser necessária para um evento, podem ajudar? É urgente!
Enviei já dois mails a solicitar uma correção de tamanhos de algumas t-shirts que foi o vosso sistema que alterou. Mas não tive nenhuma resposta. Como não se pode falar com ninguém de vós.... gostava de saber se receberam a mensagem, se é possível aceder ou devo cancelar a encomenda e fazer de novo? Obrigado
Olá Preciso de ajuda para fazer uns cartões Obrigada