1. Home
  2. » 
  3. Grossistas de produtos alimentares
  4. » 
  5. Royal Canin Portugal

Royal Canin Portugal
Contactos

Royal Canin Portugal Contactos

No votes yet

A Royal Canin é uma empresa de alimentação para animais domésticos, foi fundada em França, em 1067, pelo veterinário Jean Cathary e, desde então, estabeleceu-se como uma das líderes de mercado do sector.

Além da ração para cães e gatos, a empresa desenvolve ainda estudos e programas alimentares altamente inovadores sobre a nutrição destes animais domésticos. A isto, a Royal Canin acrescenta ainda a publicação de estudos científicos resultantes da sua pesquisa, traduzidos em várias línguas e utilizados por veterinários de todo o mundo.

Apoio ao Cliente Royal Canin

A Royal Canin oferece diferentes tipos de alimentação, com distintas respostas nutricionais de acordo com a raça do animal (tendo produtos específicos para Pastores Alemães, Rottweilers, Boxers, Bulldogs ou Golden Labradores, por exemplo) mas também tendo em conta o seu tamanho, idade e características fisiológicas.

 

Linha Apoio ao cliente Royal Canin

Os contactos válidos da equipe da Royal Canin responsável pelo serviço de apoio ao cliente ou em outras palavras, o serviço de atendimento ao cliente da empresa, são:

  • Telefone: Para conseguir a atenção da equipe de apoio ao cliente da Royal Canin por telefone, ligue para o seguinte número: (+351) 21 157 24 00, o horário de funcionamento do serviço de apoio ao cliente não está disponível mas você pode ligar para a linha azul 808 10 50 30 em dias úteis, nos seguintes horários, 9h-13h e 14h30-18h.
  • Correio eletrônico: você também pode enviar um correio eletrônico para o seguinte endereço de email: info.prt@royalcanin.com, o tempo de resposta médio para contactos por email não está disponível.
  • Fax: Você também pode tentar o Fax da empresa Royal Canin: +351) 21 157 24 09.

A morada da Royal Canin em Portugal, para efeitos de envio de correspondência é: Torre de Monsanto, Rua Afonso Praça, nº 30, Piso 10, 1495-061 Algés.

Contactar Royal Canin

 

Contato com a Royal Canin através do telefone

No sentido de contactar telefonicamente o serviço de apoio a clientes da Royal Canin, para qualquer assunto exceto os relacionados com o Programa de Fidelidade 8+1, marque o número 808 10 50 30, que funciona nos seguintes horários: de segunda a quinta-feira, entre as 09:00 e as 13:00 e entre as 14:30 e as 18:00, e nas sextas-feiras, das 09:00 às 13:00. Este serviço dispõe ainda do email info.prt@royalcanin.com.

Para os assuntos relacionados com o Programa de Fidelidade antes referido, contacte o 808 30 03 09, disponível nos dias úteis, entre as 09:00 e as 18:00, ou, em alternativa, o email royalcanin@cartaofidelidade.pt.

 

Área Contacto

O site português da Royal Canin na internet, para além de efetuar a apresentação da empresa, inclui um localizador de lojas onde é possível adquirir os seus produtos (clínicas veterinárias, lojas de animais, lojas online, etc.) e uma área de contacto que lista as diversas formas de comunicar com a empresa, sempre atualizadas.

Esta área de contacto inclui um conjunto de formulários, cada um deles vocacionado para um tipo de público/suporte. À data, são eles:

  • questões colocadas por particulares (donos de animais que tenham adquirido rações Royal Canin).
  • questões colocadas por profissionais (veterinários, criadores, grupos de apoio a animais abandonados, etc.).
  • questões nutricionais.
  • novidades e outras informações, que inclui a opção de registo no site My Royal Canin.

Por fim, a nota de que a Royal Canin Portugal está presente no Facebook, através do qual, mais que tomar conhecimento de novidades, também é possível comunicar com a empresa, na página @royalcanin.pt.

Datos empresa

Comentários
Boa tarde. Fiz o pedido do cartão 8+1 ja algum tempo, mas ate á data não recebi confirmação nem a recepção do mesmo. espero que nao seja mais um camapanha enganosa aguardo resposta urgente visto que o pedido ja foi feito 26-09-2016 e ja esta proximo de terminar a validade contato 964529100 responder
Boa tarde. Gostaria de saber quando posso pedir novamente o cartão 8+1? Obrigada alcinaborges@sapo.pt
Boa tarde, Em primeiro lugar, gostaria que me informasse se existe alguma diferença entre a linha veterinária e a de loja, no que diz respeito à ração ROYAL CANIN para gatos. Em segundo, porque razão não existe na linha veterinária uma ração para gatos SENIORES ESTERILIZADOS, como existe na linha de loja? AGRADEÇO a vossa atenção, isabelsoares
Boa tarde. Fiz há pouco o pedido do cartão 8+1, mas não recebi confirmação da recepção do mesmo. Ficar-lhes-ei grato se me contactarem, 966632694 ou hugoseia@gmail.com. Muito obrigado.
Boa Tarde. Gostaria de saber se o vale de oferta do cartão 8 mais 1 e enviado pelo correio ou via email pois na minha conta pessoal consta um n.º mas não consigo imprimir nenhum vale. Obrigado Claudia.a.martins@seg-social.pt
Bom dia, gostaria de uma informação, mandei pelo correio o cartão 8+1, gostaria de saber se já me foi enviado o vale de oferta, aguardo resposta o meu mail e carla.menu@gmail.com, obrigado pela atenção
Boa tarde Agradecia que me informassem qual é o meu número de cliente. O meu mail é paulacorreiavalle@mail.com. Cumprimentos. Paula Valle
Boa noite. Desejo fazer o pedido do cartão 8+1 e que me enviassem para a minha morada, mas não me lembro como se faz. Obrigada Atentamente fatimamoita@msn.com