Portugalmail é uma empresa com serviço de Webmail e foi criada no Porto em 1999. É principal superficie de Portugalmail, onde dispõe de serviços de noticias Webmail, esse serviço foi o primeiro em Portugal, disponibiliza de um serviço muito completo, com 1GB de memoria.
A Portugalmail, empresa de soluções de comunicação para quem usa endereços electrónicos, disponibiliza no seu site, em portugalmail.pt, um sistema de suporte ao cliente. Nesse separador, encontra uma série de tópicos com as perguntas mais frequentes, que poderá pesquisar através de um motor de busca para encontrar o motivo do seu contacto.
Se não ficar satisfeito ou não conseguir resolver o seu problema com esse sistema de apoio, poderá contactar a Portugalmail através do formulário electrónico disponibilidade para o efeito, em ajuda.portugalmail.pt/pedido-de-suporte, onde poderá indicar o assunto do seu pedido e a sua mensagem respectiva.
Número de apoio ao cliente Portugalmail
A Portugalmail é uma empresa voltada para aumentar a produtividade de quem usa email, existem diversos contactos entrar em contato com a equipe de serviço de apoio ao cliente Portugalmail.
A Portugalmail criou uma extensa seção de respostas para perguntas frequentes no seu site oficial, portugalmail.pt, a ideia por trás desse FAQ é tentar resolver todas as dúvidas, questões e problemas que os clientes da empresa Portugalmail possam ter, sem a necessidade de contato direto entre o cliente e a equipe atenção ao cliente da Portugalmail.
O pedido de suporte pode ser feito através do seguinte link: ajuda.portugalmail.pt, nele você terá seu nome (requisito obrigatório), seu email (requisito obrigatório), seu email secundário (requisito não obrigatório), o assunto da mensagem, e a sua mensagem, descrevendo de forma direta, clara e simples qual o seu problema ou dúvida, faça isso e receberá atenção da Portugalmail.
Entre em contato com a Portugalmail.pt através do telefone 226 075 610.
Portugalmail.pt Inicio
O PortugalMail trata-se de um e-mail gratuito com um desenvolvido sistema de contactos, um forte sistema de antispam e antivírus, fotos e vídeos integrados e, mais importante ainda, um atendimento personalizado disposto a ajudá-lo em tudo o que precisar. O seu suporte é feito por uma equipa de portugueses preparados para tornar a sua experiência neste e-mail inesquecível.
Dentro da categoria de atendimento personalizado, o PortugalMail disponibiliza um conjunto de tópicos para os quais tem disponível uma série de passos de modo a resolvê-los. Pode encontrar tópicos como o calendário (onde pode sincronizar o seu calendário do Google):
- O cliente do e-mail (onde pode configurar o seu e-mail tanto em formato de Android como de Iphone/Ipad, no Mozilla Thunderbird, no Outlook 10 e, ainda, configurar os clientes do e-mail destes dois últimos e do Windows Live Mail).
- Os seus contactos (onde pode adicionar novos endereços mas também criar grupos).
- As contas e acesso (onde pode tratar de assuntos mais complicados como recuperar a sua palavra-passe, mudar a pergunta de acesso, resolver problemas relacionados com o acesso de outras pessoas à sua conta e, ainda, eliminar a caixa de correio).
- O correio (onde pode gerir as suas mensagens e as suas pastas).
- O portal e, por último, as suas preferências.
Como disse, ao escolher qualquer um destes tópicos, ser-lhe-á disponibilizado um conjunto de passos detalhados que deve seguir para resolver o problema no qual se encontra. Ainda assim, para o caso de através destes passos não conseguir realizar o desejado, o PortugalMail fornece-lhe um formulário que deve preencher. Neste terá de facultar o seu nome, o seu PortugalMail, o seu e-mail secundário, o assunto pelo qual está a contactar e a descrição do seu problema.
No caso de ser um problema relacionado com o eliminar da sua conta, deverá preencher um formulário específico também fornecido pelo PortugalMail. No caso de ser um problema relacionado com a recuperação da palavra-passe da sua caixa de correio, deverá submeter um pedido de recuperação com os dados: o seu nome, o seu PortugalMail, a sua data de nascimento e a resposta à pergunta secreta que selecionou (se não selecionou nenhuma, deve anexar a fotocópia do seu bilhete de cidadão e um e-mail secundário).
Todos estas opções são-lhe facultadas pelo PortugalMail para que não tenha de lidar sozinho com problemas desnecessários, a equipa do PortugalMail encontra-se diariamente disponível para responder às suas questões através dos meios acima transcritos.