A Phone House é uma cadeia de lojas de telecomunicações petencente à empresa inglesa The Carphone Warehouse, actua como distribuidor dos principais operadores de telecomunicações móveis.
A Phone House foi criada no ano de 1986 por René Obermann e possui oficina em Alemanha, é uma das maiores empresas de telecomunicaçäo e tem uma grande porporçäo de clientes.
Se você deseja entrar em contato com Phone House serviço de apoio ao cliente, ligue para a linha apoio ao cliente ou se prefirir também pode entrar em contato através da e-mail deixando sua dúvida.
Phone House chamada gratuita, disponível 24h por dia
Para além da loja online, o site português da Phone House inclui:
- Uma secção de respostas a perguntas frequentes, acessível a partir do link com o mesmo nome, no rodapé da página de entrada.
- Uma área reservada a clientes, de registo gratuito, com múltiplas funcionalidades úteis para quem tiver adquirido ou tencionar adquirir artigos na Phone House.
- Um serviço de apoio via chat, disponível logo a partir da página de entrada e onde é possível tirar dúvidas, por escrito, com um operador, em tempo real.
- Um diretório de lojas físicas, útil ao informar o cliente ou potencial cliente de qual é o espaço Phone House mais próximo de onde reside.
Em alternativa, é possível dirigir qualquer tipo de esclarecimento, registar sugestões ou endossar reclamações aos serviços de apoio da Phone House Portugal, através dos seguintes contactos:
- Por número gratuito Phone House, 800 78 33 33, número azul, de chamada gratuita, disponível nos dias úteis, entre as 10:00 e as 22:00.
- Através dos emails lojaonline@phonehouse.pt ou apoiocliente@phonehouse.pt.
A morada da sede portuguesa da Phone House, que pode contactar por carta com uma exposição que considere pertinente ou para efeitos de aplicação do direito de livre resolução, nos termos da lei, é: Rua do Entreposto Industrial, Edifício Túria, nº 3, 2º andar, 2610-135 Amadora.
Porém, para efeitos de devolução de artigos adquiridos na loja online da Phone House Portugal, a empresa solicita que se embale o produto na respetiva embalagem original, junto com todos os componentes, e que esta seja enviada, dentro de uma caixa de transporte apropriada, juntamente com cópia da fatura, para a seguinte morada: Armazém Loja Online, Rua Francisco Augusto Alvim - Fração B, 4700-048 Braga.