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Panini
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Contactar a Panini Portugal

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Fundada em 1961 pelos irmãos cujo apelido lhe deu o nome, a Panini é uma empresa italiana especializada na produção de colecionáveis (p. ex. cromos e trading cards), livros, cartões comerciais, média digital e outros.

Desde 1988, altura em que deixou de ser propriedade da família Panini, por venda ao grupo Maxwell, que a empresa tem vindo a trocar de mãos: primeiro com a aquisição pela Bain Gallo Cuneo e De Agostini, depois pela sua união com o Marvel Entertainment Group, e finalmente pela sua aquisição pelo grupo Fineldo.

Com os seus produtos presentes em mais de 120 países do mundo, 12 filiais nacionais e mais de 1000 colaboradores, hoje em dia, o Grupo Panini é líder mundial no setor dos colecionáveis, sendo também uma importante editora de revistas e afins, tanto em papel como em plataformas digitais, na Europa e América Latina.

Falar com Panini

 

Panini Apoio ao Cliente

Atualmente, não existe uma sucursal portuguesa da Panini, estando a representação da empresa no nosso país a cargo da Vasp - Distribuidora de Publicações, SA, com sede no Media Logistics Park, EN 250-1, Quinta do Grajal, Venda Seca, 2739-511 Agualva-Cacém.

Esta entidade assegura a manutenção do serviço telefónico de apoio a clientes Panini, o 214 456 424, através do qual é possível esclarecer dúvidas de forma personalizada ou apresentar sugestões ou reclamações.

Este serviço pode também ser contactado por correio eletrónico, através do email info@paniniportugal.com. Para pedidos ao abrigo do RGPD, o encarregado de proteção de dados da empresa pode ser contactado através da morada da sede ou do email webprivacy@panini.it.

 

Conheça o meio de contacto mais adequado

A Panini disponibiliza um site inteiramente em português, que alia à informação legal e institucional habitualmente disponibilizada uma breve apresentação da empresa, com os pontos mais marcantes da sua história, um portefólio de produtos em comercialização, com loja online, através da qual é possível efetuar compras, uma área registada, que adiciona uma camada adicional de abrangência e personalização à interação do cliente com a empresa e toda uma secção de ajuda, com muitas respostas às questões mais frequentemente colocadas - por exemplo, como adquirir os últimos cromos em falta de uma determinada coleção ou generalidades sobre prazos de entrega.

Relevante ainda a existência da Panini Zone, um serviço da Panini que permite aos seus utilizadores gerir listas de controlo de cromos e trocar espécimes repetidos com outros colecionadores, e de uma aplicação Panini que leva aos dispositivos móveis, Android e iOS, todas as funcionalidades habitualmente acessíveis via navegador da web.

Por último, o site contém um formulário de contacto, alternativo ao email, que permite colocar qualquer questão aos serviços de apoio da empresa, desde assuntos relacionados com uma eventual demora na entrega de uma encomenda ou problemas verificados com a utilização do site, até pedidos de análise a futuras parcerias/promotores.

Datos empresa

Comentários
Eu quero mais 40 cromos da panini
Boa noite. Têm para venda a caderneta FIFA 365 2021?
olá boa dia boa tarde e boa noite eu desejo muito obrigado a vossa caderneta da patrulha pata
Codivel, 03 de Agosto de 2021 PANINI PORTUGAL Exmos. Senhores, Tendo feito o meu pedido de cromos em falta, no dia 12 de Julho de 2021, e a PANINI procedido ao levantamento na minha conta bancária, no mesmo dia, da respectiva importância, estranho o facto de passados 22 dias, ainda não tenha recebido os mesmos. Apresento os meus cumprimentos. Mário da Silva Jesus
Bons Dias Gostaria de saber quando é posto à venda os cromos/cartas de "FOR THE PLANET" nas livrarias ou casas de venda de jornais. Obrigado Vitor OLiveira
Fiz um pedido a panini de cartas do harry potter 2021 ja la vai 2 meses e ainda nao chegou paguei 6 euros e 20 cêntimos por 9 cartas
Olá gostaria de saber quando terá pra venda caderneta mundial 2022?? Nas lojas em Portugal obrigada
Codivel, 15 de Setembro de 2022 Solicito que me informem s.f.f. referente à nova coleção de cromos "FIFA WORLD CUP - QATAR 2022", aparecem nalguns cromos um código, o que quer dizer? Os meus melhores cumprimentos. Mário da Silva Jesus 15/09/2022 - 08H40
Boa tarde Como posso encomendar os cromos que faltam Qatar 2022 ?.No vosso site nao aparece esta colecção para cromos em falta ,??? Quantos cromos posso pedir para fechar a colecção? Obrigado Cumprimentos Joao Boga
O meu neto deu conta de que na caderneta deste mundial, vocês têm lá jogadores que nem sequer foram selecionados.Tem toda a razão porque daqui a uns tempos vai consultar a equipa de Portugal e tem lá jogadores que não foram ao Catar. como hei-completar a caderneta? Vocês vendem só os cromos que lhe faltam?
Sou vosso Cliente há muito. Estou a fazer a coleção do Qatar 2022 Edição Laranja . Estou a mandar buscar os cromos (stickers) para acabar a coleção e quando chego para virar a página para fazer o pagamento --não vira porque não há para carregar e fazer o pagamento porquê? Outra observação o Album não tem código. Gostaria que me ajudassem porque estou a ver que não vou acabar esta coleção. Tenho tentado entrar em contato utilizando o vosso contato mas tambem é impossivel. Obrigado e cumprimentos. Jose Manuel Buzio
Bom dia ja efetuei a encomenda dos cromos e o respetivo pagamento dos mesmos desde do dia 16/12 e ate ao momento (02/01/23) so me diz que esta em processamento. para quando a previsão do envio das 3 encomendas dos cromos do Qatar? ja tentei por diversas vezes atraves do vosso numero de telefone e nada. Obrigado Nuno Gamas