Opel Portugal é uma empresa fabricante de automóveis e uma das mais populares marcas no mercado internacional. A Opel foi fundada na Alemanha, no ano de 1863, pelo empresário Adam Opel, com o objectivo de produzir máquinas de costura.
Antes de iniciar a produção de automóveis, no ano de 1899, a Opel fabricava também bicicletas. Em 1929, a norte-americana General Motors se interessasse pela empresa e a adquirisse, esse processo de compra ficou concluído em 1931.
A partir daí, a Opel iniciou a sua expansão internacional, começando a sobressair também no mercado automóvel internacional, especialmente na Europa e, a partir da década de 70, na Ásia. Alguns dos seus modelos mais populares foram o Opel Ascona, o Kadett e, mais actualmente, o Corsa.
Opel Portugal Apoio ao Cliente
A Opel Portugal, Lda. tem a sua sede na Rua Vasco da Gama, nº 20, 2685-244 Portela de Sacavém. O email geral da empresa é info.opel@opel.com e o seu serviço telefónico de apoio a clientes, a chamada "Linha Opel", funciona entre segunda e sexta-feira, das 09:00 às 18:00, através do número de telefone 808 200 700, tratando-se de uma linha azul, com custo de chamada local.
O site português da Opel apresenta a empresa e os seus numerosos produtos e serviços, contando com uma série de funções interativas, de contacto com a empresa, para questões particulares. Concretamente, e entre outras possibilidades, merecem destaque as seguintes:
- Configurador de viaturas.
- Localizador de concessionários, por localidade e código postal, com mapa e contactos dos resultados devolvidos.
- Pedidos de cotação: página que também permite, desde logo, encontrar o concessionário mais próximo.
- Pedidos de test drive.
- MyOpel, área de cliente Opel para possuidores de viaturas da marca, após registo.
- Localizador de reparadores autorizados, com a possibilidade de marcar intervenções (por ex. inspeções de segurança ou reparações) online.
- Ligações à loja online de merchandising da marca.
A representação portuguesa da Opel tem presença no Facebook, @opelportugal, página a partir da qual é possível contactar o apoio a clientes da empresa via Messenger.