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Nortravel
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Nortravel Apoio ao Cliente

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A Nortravel é uma empresa que atua no setor de turismo europeu, é uma agencia de viagens que nasceu no ano de 1999, trabalha com o turismo, atividades que se destacam. Hoje dispöe de um total de cinco empresas, sendo pioneira em actividades turisticas de aventuras em natureza nos Açores.

A Nortravel possui uma das maiores frotas de barcos para turismo com uma capacidade de 81 passageiros, sendo assim uma das maiores agencia de viagens que existe hoje em Portugal.

 

Como entrar em contato com Nortravel?

Existe número de telefone 225 320 440 para entrar em contato com a equipe responsável pelo serviço de apoio ao cliente ou em outras palavras a equipe de apoio ao cliente Nortravel.

Contactos

Para isso, acesse o link anterior e olhe no rodapé da pagina, nele você encontrará um link "Fale conosco!", clique nesse link e um janela pequena será aberta, esta janela é o chat pelo o qual você entrará em contato com a equipe de apoio ao cliente da Nortravel. Basta se apresentar, informando o nome ou email ou fazendo login por redes sociais como Google+ ou Facebook, descrever a situação, dúvida ou problema que você está passando no campo de mensagem e clicar em enviar.

O tempo de resposta médio para contactos por esse chat não está disponível, acreditamos que não demore dias para receber uma mensagem de resposta. A empresa Nortavel é uma empresa séria apesar de não ter vários contactos.

Estes são os contactos Nortravel disponíveis.

 

Contato da Nortravel

É no site da Nortravel na internet que a empresa se apresenta e aos seus produtos e serviços. Destes, destaque para a possibilidade de escolher viagens / pacotes de férias por tipo e/ou por destino, através das funcionalidades de pesquisa existentes e fazer, desde logo, as respetivas reservas online.

O site da Nortravel contém ainda um formulário de contacto e um link direto que permite falar com um representante da empresa via Facebook Messenger, o que também é possível diretamente através da página do Facebook @nortravelviagens.

De momento, a Nortravel possui um serviço telefônico centralizado de apoio ao cliente. Deste modo, para além da presença online, é possível contactar a empresa através de uma das suas lojas físicas:

  • A sede, na Rua Pedro Homem de Mello, nº 55, 2º Piso, Sala 206, 4100-139 Porto, com o número de telefone 225 320 440 disponível nos dias úteis, em horário de expediente, ou através do endereço de email valeria@nortravel.pt.
  • Na Avenida da Boavista nº 3477, Sala 601, 4100-139 Porto, com o telefone 225 320 441.
  • Ou em Lisboa, na Rua Joaquim António de Aguiar, nº 66, 3º D, 1070-153 Lisboa, com o telefone 213 808 220.

Encontra todos os números de telefones de Nortravel atenção ao clente de Portugal de forma gratuita.

Datos empresa

Comentários
Bom dia, Fiz, em Agosto de 2016, atraves da agência da Halcon no Forum Sintra, uma viagem à Sicília. A minha mala não seguiu no avião e fiquei uma semana sem ela, pois não chegou a sair de Lisboa. A Halcon tratou do processo de elaboração de relatório do assunto, tendo mesmo fornecido o meu NIB aos vossos serviços a fim de receber os 400 Euros prometidos pela Tristar pelos danos causados. Entretanto a agência da halcon no Fórum fechou, sem que eu tenha qualquer contacto. Como o processo passou por vós, agradecia que resolvessem o assunto, pois falta já pouco para que passe um ano desde que tudo isto aconteceu. Não sei de quem é a culpa , mas a verdade é que é uma vergonha, seja ela para quem for. Melhores Cumprimentos Luisa Portugal
Boa tarde, gostaria que me enviassem as vossas promoções para o mês de junho, em viagem de autocarro, com pensão completa, vi a de salou e achei interessante mas não tem saída em junho.
Pela dificuldade de encontrar outro contacto pretendo comunicar que tinha uma viagem marcada oara dia 4 â ilha do Faial com passsagem pelo Pico. Por razões alheias à nossa vontade que teve a ver com o falecimento de um familiar, pedimos que nos fosse permitido adiar a viagem. Na revista havia ainda a hipótese de embarque durante mais duas semanas, uma seria na próxima 3ª feira. Comunicaram me que tal era impossível pois não havia o nº suficiente de pessoas para se realizar a viagem. Lamentamos que tal se suceda. Seria no entanto mais correcto avisar na própria revista essa hipótese para que não fiquemos a esp+erar uma coisa que pode vir a acontecer. Voltando ao problema que nos afectou gostaria de ser esclarecida de que forma o poderemos resolver e como resolveremos a devolução do valor da viagem. Percebi pela descrição da viagem e requisitos necess´rios entre a vossa empresa e o cliente que seremos recarcidos apresendo prova e sendo de nossa inteira responsabilidade os valores que vos são atribuídos nas reservas e outros valores que neste momento não tenho de memória. No entanto, uma vez que seria esse o nosso verdadeiro interesse, haverá alguma hipótese de utilizar o capital investidio numa outra viagem, uma vez que a nossa falha foi alheia à nossa vontade, antes pelo contrário, trouxe nos mágoa e muita consternação Apelo a que compreendam a nossa causa e gostaríamos de novamente viajar convosco, uma vez que reconhecemos o vosso trabalhotão apreciado. Aguardamos que nos respondam ois acho que o merecemos. Piedade Góis
Ex.mos Senhores, Pretendo iniciar um negócio na área de turismo na cidade de Coimbra. Assim, estou à procura de um parceiro comercial que queira colaborar neste projeto e expandir a sua marca numa cidade que está cada vez mais ligada ao turismo e a atividades profissionais que exigem a presença de operadores turísticos. Certa de que este pode ser um assunto do V. interesse, aguardo contacto para uma reunião. Com os melhores cumprimentos, Estela Silva Email: estela.rsilva@gmail.com Tlm: 96 971 6252