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Como entrar em contato com Mango Portugal?

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A Mango é uma multinacional que se dedica à produção, design e comercialização de roupa e acessórios para mulher, homem e criança. Desde o ano 2015, comercializa também roupa para bebé, atares da sua marca Mango Bebé.

A Mango foi fundada na cidade de Barcelona, em Espanha, pelos irmãos Isak e Nahman Andic, mas sempre com a internacionalização em vista, uma vez que o seu grande objectivo era deter pelo menos uma loja aberta em cada cidade do mundo, actualmente, a Mango opera em mais de 112 países.

número gratuito Mango

A Mango foi ainda a pioneira na área do e-commerce, comercializando os seus produtos para toda a União Europeia, para os Estados Unidos, para o Canadá, para Rússia, para a Turquia, para a China e para o Japão. Actualmente, a empresa iniciou também a comercialização de perfumes.

 

Ligue para o número de telefone de MANGO

A Mango possui uma vasta cadeia de lojas de vestuário e acessórios, espalhadas por todo o mundo.

É possível entrar em contacto com a Mango, por correio, através do endereço: Dpto. de Atención al Cliente, Calle Mercaders 9-11, Pol. Ind. Riera de Caldes, C.P. 08184 Palau-Solità i Plegamans, Barcelona (Espanha).

Telefone gratuito

No entanto, a empresa possui um departamento multidisciplinar de atenção ao cliente, que pode contactar, em Portugal, através do telefone 800 600 060, número com chamada gratuita, disponível de segunda a sexta-feira, entre as 9:00 e as 21:00.

Em alternativa ao telefone, a Mango disponibiliza no seu site da internet, para além de uma secção inteiramente dedicada aos seus visitantes em Portugal, que inclui uma loja virtual completa, com todos os serviços associados, e secções informativas e de resposta a perguntas frequentes sobre a empresa e seus produtos e serviços, um formulário de contacto online.

Recomendamos que o preenchimento deste formulário, implementado pela Mango no seu site em alternativa ao email, seja o mais detalhado possível relativamente ao assunto a esclarecer, devendo ser sempre indicado um número de telefone e endereço de email de contacto, junto com a consulta efetuada, de modo a que o serviço de atenção ao cliente da Mango possa transmitir-lhe facilmente as respostas às suas questões.

Para efeitos de tratamento de dados pessoais, enquanto cliente, a Mango também lhe disponibiliza o email online@mango.com. Ademais, pode seguir ou comunicar com a mango, encontrando-se em Portugal, através das redes sociais: @mango.com no Facebook e @Mango no Twitter.

Datos empresa

Comentários
Fiz uma encomenda na MANGO distribuída pela DPD que foi devolvida porque a entrega não seguiu os trâmites a que normalmente estes serviços estão sujeitos, já que após uma tentativa de entrega mal sucedida procederam logo à devolução ao expedidor. Acho lamentável o apoio ao cliente tanto da MANGO como do parceiro DPD, pois a DPD lamenta mas foi um erro informático e a MANGO apresenta a solução de fazer novamente a encomenda, levando-me a empatar dinheiro novamente, sendo que o cliente tem 3 dias para pagar o valor e a MANGO devolve o dinheiro com uma margem de 12 dias. Revejam os vossos parceiros e as vossas políticas de apoio ao cliente, sob pena de perderem clientes e boa reputação.
ESPERO RESOLUÇÃO DO MEU PROBEMA O MAIS RÁPIDO POSSIVEL
boa tarde , Caros Srs, Fiz 2 devoluções, na e ainda não fui reembolsada . aguardo a Vossa resposta para o meu email associado ás encomendas. cumprimentos Isabel santos
estado de uma devolucao
Boa tarde! Fiz uma devolução, com pedido de troca de tamanho, no dia 27 de dezembro e, até à presente data, continuo sem receber nada! Gostaria de ser esclarecida em relação a esta situação.
Bom dia . Nao sei da situação de duas encomendas. O pagamento foi efectuado atempadamente por multibanco. Enviei email com os comprovativos e não obtive resposta. Solicito feedback. Cordialidade Edite Damásio
Gostava de saber sobre a minha encomenda que fiz no dia 20 de Outubro ! A qual fui pagar por multibanco está tarde ! Ainda não recebi resposta sobre o meu pagamento e a minha encomenda . Obrigada se me poderem esclarecer , é a primeira vez que tenho que ir pagar ao multibanco !
Bom dia fiz uma devolução da encomenda DB1H60 e até a data ainda não recebi o reembolso do dinheiro , já la vão quase 30 dias .. Já dei o N da minha conta por 2 vezes e nada Agradecia que me resolvessem esta situação URGENTEMENTE
Quero saber o estado da minha encomenda porque no site diz que não tenho encomendas feitas !!!!
Boa tarde. Mais uma vez não enviam as referências multibanco para o pagamento das encomendas. Desta vez nem o telefone do apoio ao cliente (que tive de utilizar das outras vezes) se encontra disponível! Há muito que deveriam ter resolvido estas situações.
Devolvi em loja uma camisa,no dia 10 de marćo e ainda não recebi o dineiro. O valor da camisa é 19,99€ Ha algum problema?