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MANGO
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Mango Portugal Atenção ao cliente

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A Mango é uma multinacional que se dedica à produção, design e comercialização de roupa e acessórios para mulher, homem e criança. Desde o ano 2015, comercializa também roupa para bebé, atares da sua marca Mango Bebé.

A Mango foi fundada na cidade de Barcelona, em Espanha, pelos irmãos Isak e Nahman Andic, mas sempre com a internacionalização em vista, uma vez que o seu grande objectivo era deter pelo menos uma loja aberta em cada cidade do mundo, actualmente, a Mango opera em mais de 112 países.

número gratuito Mango

A Mango foi ainda a pioneira na área do e-commerce, comercializando os seus produtos para toda a União Europeia, para os Estados Unidos, para o Canadá, para Rússia, para a Turquia, para a China e para o Japão. Actualmente, a empresa iniciou também a comercialização de perfumes.

 

Ligue para o número de telefone de MANGO

A Mango possui uma vasta cadeia de lojas de vestuário e acessórios, espalhadas por todo o mundo.

É possível entrar em contacto com a Mango, por correio, através do endereço: Dpto. de Atención al Cliente, Calle Mercaders 9-11, Pol. Ind. Riera de Caldes, C.P. 08184 Palau-Solità i Plegamans, Barcelona (Espanha).

Telefone gratuito

No entanto, a empresa possui um departamento multidisciplinar de atenção ao cliente, que pode contactar, em Portugal, através do telefone 800 600 060, número com chamada gratuita, disponível de segunda a sexta-feira, entre as 9:00 e as 21:00.

Em alternativa ao telefone, a Mango disponibiliza no seu site da internet, para além de uma secção inteiramente dedicada aos seus visitantes em Portugal, que inclui uma loja virtual completa, com todos os serviços associados, e secções informativas e de resposta a perguntas frequentes sobre a empresa e seus produtos e serviços, um formulário de contacto online.

Recomendamos que o preenchimento deste formulário, implementado pela Mango no seu site em alternativa ao email, seja o mais detalhado possível relativamente ao assunto a esclarecer, devendo ser sempre indicado um número de telefone e endereço de email de contacto, junto com a consulta efetuada, de modo a que o serviço de atenção ao cliente da Mango possa transmitir-lhe facilmente as respostas às suas questões.

Para efeitos de tratamento de dados pessoais, enquanto cliente, a Mango também lhe disponibiliza o email online@mango.com. Ademais, pode seguir ou comunicar com a mango, encontrando-se em Portugal, através das redes sociais: @mango.com no Facebook e @Mango no Twitter.

Datos empresa

Comentários
Fiz uma encomenda na MANGO distribuída pela DPD que foi devolvida porque a entrega não seguiu os trâmites a que normalmente estes serviços estão sujeitos, já que após uma tentativa de entrega mal sucedida procederam logo à devolução ao expedidor. Acho lamentável o apoio ao cliente tanto da MANGO como do parceiro DPD, pois a DPD lamenta mas foi um erro informático e a MANGO apresenta a solução de fazer novamente a encomenda, levando-me a empatar dinheiro novamente, sendo que o cliente tem 3 dias para pagar o valor e a MANGO devolve o dinheiro com uma margem de 12 dias. Revejam os vossos parceiros e as vossas políticas de apoio ao cliente, sob pena de perderem clientes e boa reputação.
ESPERO RESOLUÇÃO DO MEU PROBEMA O MAIS RÁPIDO POSSIVEL
boa tarde , Caros Srs, Fiz 2 devoluções, na e ainda não fui reembolsada . aguardo a Vossa resposta para o meu email associado ás encomendas. cumprimentos Isabel santos
estado de uma devolucao