A Leroy Merlin é uma rede de lojas de bricolage que, actualmente, se encontra expandida por 13& países. Além disso, a sua política ambiental e sustentável tem merecido distinções um pouco por todo o mundo ao longo dos últimos anos, promovendo e sensibilizando os seus clientes para a importância da adopção de comportamentos mais amigos do ambiente.
Actualmente, a Leroy Merlin coordenada três outras subsidiárias, que são o Aki, a Bricocentre e a Weldom.
Ligue para o número de telefone de atençäo ao cliente de Leroy Merlin
A sede da LEROY MERLIN Portugal situa-se na Rua Quinta do Paizinho, nº 10–12, 2790-237 Carnaxide, tendo como contacto telefónico o número 214 166 700 e como fax o número 214 166 777.
O site internet da Leroy Merlin Portugal, para além de uma loja virtual, onde é possível escolher e adquirir uma ampla gama de produtos, inclui informação útil sobre a empresa e os serviços prestados, tais como: cartão cliente, condições de transporte e entrega, o funcionamento do click & drive, condições de instalação, termos de garantia, opções de financiamento, requisição de um assessor de projeto, serviços de manutenção, etc.
Este site inclui ainda uma área pessoal, acessível após registo, onde o cliente pode gerir de forma mais personalizada a sua interação com a empresa, uma lista completa e atualizada das lojas Leroy Merlin Portugal, e um formulário de contacto fortemente interativo, com funcionalidades de envio de anexos e de receção, por parte do emissor do contacto, de uma cópia do mesmo na sua caixa de correio eletrônico. O site inclui ainda questionários de satisfação, úteis para ajudar a empresa a aferir os pontos mais e menos fortes na sua abordagem às necessidades de cada cliente.
É ainda possível comunicar com a Leroy Merlin Portugal através de redes sociais: /leroymerlin.portugal no Facebook, @leroymerlinpt no Instagram e leroymerlinportugal no Youtube.
Leroy Merlin Apoio ao Cliente
Você terá que usar o formulário de email disponível no seguinte link leroymerlin.pt/Site/Contactos.aspx, nele você terá que informar os seguintes dados:
- motivo do contato.
- o assunto.
- a loja em questão.
- seu nome e apelido.
- seu email.
- seu número de telefone.
- o número do seu Cartão Casa.
- uma mensagem descrevendo de forma clara, simples e curta, qual é o problema, dúvida ou situação que você está passando, além de anexar ficheiros se necessário. Infelizmente, o tempo de resposta médio para este tipo de contato não está disponível.
Apesar de existir vários contactos para conseguir a atenção da equipe de apoio ao cliente Leroy Merlin, é provável que o número de telefone seja o bastante para sanar todas as suas dúvidas e ajudar em qualquer que seja a situação que você estiver passando.