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JD Sports
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JD Sports Portugal Apoio ao Cliente

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A JD Sports é uma marca da JD Sports Fashion PLC, hoje em dia associada primariamente a lojas, físicas e online, de roupa, calçado e acessórios para desporto.

A empresa foi adquirida pelo Grupo Pentland, a JD Sports expandiu-se consideravelmente, sendo hoje um nome sonante no retalho mundial, com mais de 30000 funcionários e um resultado operacional superior a 500 milhões de libras em 2020. Em Portugal, o seu ramo JD Sprinter fundiu-se com a Sport Zone, outra marca de referência, em 2019.

Contactos

O site da marca é a sua grande montra para o mundo, é possível navegar categorias e marcas, bem como pesquisar utilizando uma série de filtros, como o tipo de artigo, tamanho ou marca, por exemplo, selecionar desde logo os produtos pretendidos e finalizar a compra. Os clientes já registados têm também acesso a funções de histórico de pedidos, perfis e outros.

Existe um programa e os interessados em trabalhar no universo JD Sports têm ao seu dispor o link “trabalha connosco” no rodapé das páginas.

 

Centro de Contacto

A juntar a isto, existe também uma forte vertente de comunicação e imagem, das quais uma faceta bem visível é o JD Sports Blog, onde é possível conhecer novas opiniões e tendências. O site da JD Sports permite ainda encontrar lojas, utilizando um localizador, seguir encomendas e transferir toda a experiência de compra para plataformas móveis, através de uma aplicação para Android e iOS.

Em caso de dúvida ou necessidade, o cliente é encorajado a recorrer, antes de tudo o mais, às perguntas frequentes e alertas publicados. Se a sua consulta não se revelar suficiente, é possível contactar os serviços de apoio da JD Sports das seguintes formas:

  • Através do formulário existente na área “Ajuda” > “Contacto” do site.
  • Através de mensagem privada enviada na sua página do Facebook.
  • Através do endereço de correio eletrónico apoio.cliente@jdplc.com.
  • Através do fax 0161 796 7206.

(De momento, não existe um serviço telefónico de apoio ao cliente JD Sports em Portugal).

A empresa tem a sua sede global em Hollinsbrook Way, Pilsworth, Bury, Lancashire, BL9 8RR, UK, com fax +44 0161 796 7206. Nos seus termos e condições em português, adianta igualmente o contacto telefónico +44 0161 393 7055 para efeitos de contacto para reclamações e pedidos, por exemplo, cancelamento de encomendas.

No entanto, é necessário ter em conta que o contacto com esta linha é feito em inglês e faturado como chamada internacional quando a partir do nosso país.

Datos empresa

Comentários
Agradecia contacto da vossa parte, dado o número de telemóvel que disponibilizam para contacto não estar disponível. Realizei uma encomenda, foi cobrada , não recebi qualquer mail de confirmação, não recebi produto e não consigo contatar com os vossos serviços, pelo que se não obter resposta irei proceder a uma reclamação escrita. Aguardo contato